0x00000077 Chyba: Operáciu nebolo možné dokončiť [Oprava]

Zbavte sa problému s našimi overenými riešeniami

Tlačiarne sú dôležitou súčasťou moderných počítačov v domácich aj kancelárskych zariadeniach. Zatiaľ čo niektorí idú s a

tlačiareň zdieľaná cez sieť, iní majú jeden venovaný PC. Bez ohľadu na tento prípad to stále môže spôsobiť chyby a to, čo používateľov dlho znepokojuje 0x00000077.

Úplné chybové hlásenie znie: Operáciu nebolo možné dokončiť (chyba 0x00000077). Systém nepodporuje požadovaný príkaz. Problémy s tlačou sú bežné a jednoduchý reštart môže vyriešiť väčšinu. Pri niektorých však musíme postupovať podrobnejšie. Poďme zistiť!

Čo je chyba tlačiarne 0x00000077?

Chyba bráni používateľom tlačiť, hoci skenovanie a iné operácie môžu fungovať dobre. Taktiež sa v niekoľkých prípadoch objaví 0x00000077 po inštalácii novej iterácie OS resp. návrat z Windowsu 11 na Windows 10.

Tu sú hlavné dôvody, prečo sa vyskytla chyba:

• Problémy s vodičom: Keď narazíte na problémy s tlačiarňou, s najväčšou pravdepodobnosťou ide o nekompatibilnú, poškodenú alebo poškodenú tlačiareň zastaraný ovládač vyniť. A vaším primárnym prístupom by mala byť kontrola týchto údajov.
• Problémy s pripojením: V niektorých prípadoch používatelia zistili, že tlačiareň nebola na začiatku správne nainštalovaná alebo že pripojenia boli nesprávne, zvyčajne je to uvoľnený alebo poškodený kábel.
• Zle nakonfigurovaný register: Zmeny v registri, najmä v kľúčoch zodpovedných za tlačové operácie, môžu často spôsobiť chybu 0x00000077 v systéme Windows 10. To by mohla urobiť aj aplikácia tretej strany.

Ako opravím chybu 0x00000077?

Predtým, ako prejdete na trochu zložité riešenia, tu je niekoľko rýchlych, ktoré môžete vyskúšať:

• Vypnite počítač a tlačiareň a odstráňte všetky káble zapojené do tlačiarne. Počkajte minútu, znova pripojte obe zariadenia a potom ich zapnite.
• Skontrolujte všetky dostupné aktualizácie systému Windows a nainštalujte ich.

Ak žiadna nefunguje, prejdite na opravy uvedené ďalej.

1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja na otvorenie nastaveniea kliknite na Riešenie problémov na pravej strane v Systém tab.
2. Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
3. Teraz kliknite na Bežať tlačidlo vedľa Tlačiareň.
4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a po zobrazení výzvy na dokončenie odstraňovania problémov vyberte vhodnú odpoveď.

Najjednoduchšie riešenie pri pohľade na tlač 0x00000077 chybou je spustiť vyhradený nástroj na riešenie problémov. Automaticky identifikuje a odstráni základnú príčinu.

2. Preinštalujte ovládače tlačiarne

1. Stlačte tlačidlo Windows + X otvoriť Pokročilý používateľ menu a vyberte Správca zariadení.
2. Rozbaľte Tlačiarne kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie, ktoré vyvolalo chybu, a vyberte Odinštalovať zariadenie.
3. Začiarknite políčko pre Pokúste sa odstrániť ovládač pre toto zariadenie, ak je k dispozícii, a kliknite na Odinštalovať.
4. Po dokončení reštartujte počítač a systém Windows automaticky nainštaluje novú kópiu ovládača.

3. Aktualizujte ovládač tlačiarne

1. Stlačte tlačidlo Windows + R na otvorenie Bežať, typ devmgmt.msc do textového poľa a stlačte Zadajte.
2. Dvakrát kliknite na Tlačiarne, potom kliknite pravým tlačidlom myši na príslušné zariadenie a vyberte Aktualizujte ovládač.
3. Vyberte Automaticky vyhľadať ovládače a počkajte, kým systém Windows nainštaluje ten najlepší dostupný lokálne.

Pokiaľ ide o problémy s tlačou a chyby ako 0x00000077, aktualizácia ovládača tlačiarne zvyčajne robí trik. V niektorých prípadoch získate najnovší ovládač prostredníctvom služby Windows Update, ale odporúča sa vždy skontrolovať webovú lokalitu výrobcu manuálne nainštalovať najnovšiu verziu ovládača.

Aktualizácia ovládačov môže byť niekedy nepríjemná, pretože pre niektorých používateľov to nie je také jednoduché, preto navrhujeme automatizovanú alternatívu.

Spoľahlivou možnosťou, ktorú môžete vyskúšať, je aplikácia DriverFix, ktorá dokáže po dôkladnom skenovaní odhaliť všetky zastarané a chýbajúce ovládače a okamžite ich aktualizovať o tie najlepšie verzie.

⇒Získajte DriverFix

4. Zmeňte vlastnosti tlačiarne

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja na otvorenie nastavenie, prejdite na Bluetooth a zariadeniaa kliknite na Tlačiarne a skenery.
2. Vyberte svoju tlačiareň zo zoznamu.
3. Kliknite Vlastnosti tlačiarne.
4. Teraz prejdite na Porty a vyberte kartu TCP/IP zadajte zo zoznamu.
5. Ísť do Pokročilé a z rozbaľovacej ponuky vyberte iný ovládač. Pre HP Color LaserJet Pro MFP M477, výberom položky HP Color LaserJet Pro MFP M477 PCL-6 vodič by mal fungovať.
6. Nakoniec kliknite Použiť a OK aby sa zmeny uložili.

Keď čelíte 0x00000077 na tlačiarňach HP, rýchlym riešením by bola úprava vlastností tlačiarne. To sa môže stať po inštalácia systému Windows 11 alebo návrat z neho na Windows 10.

5. Odinštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja na otvorenie nastavenie, vyberte aktualizácia systému Windowsa potom kliknite na Aktualizovať históriu.
2. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite Odinštalujte aktualizácie.
3. Kliknite Odinštalovať vedľa nedávnej aktualizácie.
4. Opäť kliknite Odinštalovať na potvrdenie zmeny.

Aktualizácia KB5006670 spustila celý rad chýb tlačiarne, vrátane 0x00000077a jeho odinštalovanie by malo fungovať.

Už musíte mať opravenú chybu a môžete ľahko vykonávať tlačové úlohy. Ak problém pretrváva, odporúčame vám ho odstrániť a pridajte tlačiareň pomocou adresy IP.

Objavte tiež najlepší softvér tlačiarne a získajte jeden ešte dnes pre zážitok bez námahy.

V prípade akýchkoľvek otázok alebo zdieľania toho, ktoré riešenie pre vás fungovalo, zanechajte komentár nižšie.