- The Chyba služby HP 79 na vašej tlačiarni úplne narušuje váš tok, ale nie je dôvod na paniku.
- Ak sa zobrazí chyba služby 79, tlačiareň vypnite a potom zapnite. Je to základné riešenie, ktoré môžete vyskúšať ako prvé.
- Tento problém môže byť spôsobený problémom s modulom DIMM, preto by ste ho mali skontrolovať.
- Môžete tiež skontrolovať ovládače a skontrolovať, či sú najnovšie pre vašu tlačiareň.
Problémy s tlačiarňou spôsobujú poškodené alebo zastarané ovládače, takže na ich riešenie budete pravdepodobne potrebovať špeciálnu pomoc. Stiahnite a nainštalujte si tento nástroj na aktualizáciu ovládačov, aby ste sa uistili, že používate ich najnovšie verzie. Skontrolujte svoje ovládače v 3 jednoduchých krokoch:
- Tu si stiahnite a nainštalujte tento nástroj na aktualizáciu ovládačov
- Po nainštalovaní kliknite na ikonu Skenovať nájsť zastarané a zlé ovládače tlačiarní
- Kliknite na ikonu Aktualizujte svoje ovládače hneď teraz po skenovaní spustite proces opravy / aktualizácie
Opravte všetky tlačiarne
súvisiace problémy práve teraz!
Zobrazuje sa vám na tlačiarni HP chyba 79? Máme riešenia, takže si prečítajte tohto komplexného sprievodcu.
Jedným z najviac frustrujúcich momentov pri používaní tlačiarne je chyba, o to viac, keď neviete, čo ďalej.
Pred opravením chyby 79 na vašej tlačiarni je dobré poznať príčiny, aby ste sa nabudúce ukázali a ste pripravení na ňu, pretože viete, odkiaľ pochádza.
Chyba 79 sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne HP dvoma spôsobmi:
- Chyba 79 vypnite a potom zapnite
- Chyba 79 Chyba služby sa vypína a potom zapína - čo znamená, že bol pravdepodobne nainštalovaný nekompatibilný modul DIMM.
Ako môžem pomocou týchto riešení opraviť chybu 70 služby HP?
- Chyba 79 vypnite a potom zapnite
- Znova nainštalujte modul DIMM
- Preinštalujte ovládače
- Kontaktujte podporu spoločnosti HP
1. Chyba 79 vypnite a potom zapnite
- Vypnite tlačiareň.
- Počkajte aspoň 30 sekúnd.
- Znova zapnite napájanie.
- Počkajte, kým sa tlačiareň inicializuje.
Ak sa na vašej tlačiarni HP zobrazuje tento typ chyby 79, je pravdepodobné, že došlo k internej chybe firmvéru.
Poznámka: Ak používate prepäťovú ochranu, najskôr ju vyberte, potom tlačiareň znova zapojte priamo do sieťovej zásuvky a až potom napájanie znova zapnite.
Ak sa na displeji tlačiarne zobrazuje hlásenie Chyba 79, odpojte všetky sieťové káble alebo káble USB, ako aj vypnite napájanie.
Ak sa tlačiareň vráti do stavu Pripravené, skontrolujte jej verziu firmvéru a potom aktualizujte firmvér, ak je k dispozícii novšia verzia.
Ak chcete zistiť verziu firmvéru tlačiarne, vytlačte si z tlačiarne správu o konfigurácii na ovládacom paneli alebo môžete tiež navštíviť stránku podpory spoločnosti HP a skontrolovať najnovšiu verziu firmvéru k dispozícii.
V prípade, že sa problém 79 vyskytne na vašej tlačiarni, skúste ju izolovať na niečo, čo by mohlo byť vo vašom vlastnom prostredí.
Odstráňte všetky tlačové úlohy z počítačaalebo na akomkoľvek inom počítači pripojenom k tlačiarni, potom vykonajte skúšobnú tlačovú úlohu.
2. Znova nainštalujte modul DIMM
2.1 Vyberte a znovu nainštalujte modul DIMM
- Vypnite tlačiareň.
- Ďalej vyberte modul DIMM.
- Znova nainštalujte modul DIMM a overte, či je v tlačiarni správne.
- Zapnite tlačiareň HP.
2.2 Vyberte alebo vymeňte modul DIMM
- Odstráňte všetky nainštalované moduly DIMMS
- Vykonajte opätovné testovanie na tlačiarni HP
- Ak je tlač v poriadku, nainštalujte si DIMM, ktorý podporuje vaša tlačiareň
3. Preinštalujte ovládače
- Na vyhľadávacom paneli systému Windows zadajte text Ovládací panel a otvorte Ovládací panel.
- Vyberte si Odinštalujte program a odstráňte všetok softvér súvisiaci s tlačiarňou HP.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte Správcu zariadení.
- V časti Tlačové fronty odstráňte zariadenie HP odinštalovaním.
- Reštartujte počítač a počkajte, kým sa automaticky nainštaluje ovládač.
- Nainštalujte softvér súvisiaci so spoločnosťou HP znova a dúfajme, že by to malo stačiť na odstránenie problému.
Ďalším uskutočniteľným krokom je úplné odstránenie tlačového zariadenia z počítača a jeho opätovné nainštalovanie. Tento prístup vyžaduje odinštalovanie ovládačov aj softvéru súvisiaceho s HP, čo by nemalo byť náročné.
4. Kontaktujte podporu spoločnosti HP
V prípade, že chybové hlásenie 79 pretrváva, obráťte sa na tím zákazníckej podpory spoločnosti HP so špecifikáciami vášho problému, ktorý vám rád pomôže.
Jeden z našich čitateľov tiež navrhol použiť univerzálnu verziu postskriptového ovládača a zmeniť typ zariadenia ako farebný pod Nastavenia zariadenia pod Vlastnosti ak je vaša tlačiareň farebná.
Dúfame, že vám jedno z týchto riešení pomohlo. Dajte nám vedieť svoje skúsenosti v sekcii komentárov.
často kladené otázky
Servisná chyba 79 na tlačiarňach HP naznačuje, že tlačová úloha je poškodená alebo firmvér tlačiarne je zastaraný. V dôsledku toho zaraďovač nedokáže komunikovať s tlačiarňou.
Ak je vaša tlačiareň pripojená, ale nedokáže tlačiť, môže to byť spôsobené problémami s atramentom alebo kazetou, zaseknutým papierom alebo chybným káblom alebo pripojením USB k tlačiarni.
Ak je vaša tlačiareň v chybovom režime, znamená to, že sa vyskytol problém so samotnou tlačiarňou. Môže to byť spôsobené chybným hardvérom alebo zastaraným firmvérom. Uistite sa, že je tlačiareň pripojená k počítaču, atramentová kazeta má dostatok atramentu a v zásobníku nie je žiadny zaseknutý papier.
