Oprava: Služba hrozieb Microsoft Defender sa zastavila

Odpojte svoje pracovné/školské účty, pretože to môže byť problém

Windows Defender je vstavané bezpečnostné riešenie v systéme Windows. Chráni váš systém pred škodlivým softvérom a inými typmi škodlivých hrozieb. Vďaka tomu je program Windows Defender vaším jediným zabezpečením proti hrozbám, ak nemáte žiadne ďalšie antivírusové programy.

Ak Windows Defender nefunguje, váš systém je vystavený mnohým zraniteľným miestam. Zvyčajne, keď sa služba hrozieb zastaví, môžete kliknúť na tlačidlo Reštartovať, ale nie vždy to funguje. Našťastie sme zostavili tento článok, ktorý vám pomôže vyriešiť tento problém.

Prečo Windows Defender prestal fungovať?

Najbežnejšie dôvody, prečo Windows Defender prestane fungovať, sú:

• Konfliktné antivírusové programy – Ak používate veľa rôznych antivírusových riešení, jedno z nich pravdepodobne spôsobí zastavenie služby hrozby Microsoft Defender.
• Organizačné obmedzenia – Ak používate pracovné alebo školské konto, vaša organizácia mohla vynútiť nastavenia skupinovej politiky, ktoré vám bránia vo vykonávaní niektorých zmien.
• Poškodený používateľský profil - Vaša aktuálna používateľský profil môže byť poškodený, najmä ak niekto vykonal zmeny v registri.
• Vírusy – Je tiež možné, že vírusová infekcia sa zmocnila vášho počítača a premohla službu hrozieb Microsoft Defender, a preto sa zastavila.

Ako reštartujem službu hrozieb systému Windows?

Pred prechodom na komplexné riešenia nižšie vyskúšajte tieto základné riešenia:

• Zakážte alebo odinštalujte antivírus tretej strany. Uistite sa, že odstráňte všetky zvyšky softvéru.
• Skontroluj aktualizácie. Uistite sa, že váš počítač prijíma aktualizácie od spoločnosti Microsoft prostredníctvom služby Windows Update.
• Spustite antimalvérovú kontrolu v počítači.
• Spustite DISM a SFC skenuje.
• Reštartujte počítač. Reštartovanie môže niekedy vyriešiť problémy spôsobené nastaveniami softvéru a hardvéru.

1. Reštartujte službu Windows Defender

1. Zasiahnite Windows + R kľúče na otvorenie Bežať príkaz.
2. Typ services.msc v dialógovom okne a stlačte Zadajte.
3. Prejdite na Služba rozšírenej ochrany pred hrozbami v programe Windows Defender, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti.
4. Pod Typ spustenia, kliknite na rozbaľovaciu ponuku, vyberte automatické, kliknite na začať, potom Použiť a OK aby sa zmeny uložili.

2. Odpojte pracovné/školské účty 

1. Zasiahnite Windows kľúč a kliknite naň nastavenie.
2. Kliknite na účty na ľavej table a potom vyberte Prístup k práci a škole.
3. Zasiahnite Odpojiť tlačidlo.

3. Oprava programu Microsoft Defender 

1. Zasiahnite Windows kľúč, typ Powershell vo vyhľadávacom paneli a vyberte Spustiť ako správca.
2. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa chyba nevyskytla.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Xinput1_3.dll sa nenašiel alebo chýba: Ako to opraviť
• X3DAudio1_7.dll sa nenašiel: Ako opraviť túto chybu
• Oprava: Integrita pamäte sa nedá zapnúť alebo zašednúť
• SFC Scannow nedokáže opraviť poškodené súbory? Tu je čo robiť

4. Preinštalujte Microsoft Defender 

1. Zasiahnite Windows + R kľúče na otvorenie Bežať príkaz.
2. Typ regedit v dialógovom okne a stlačte Zadajte otvoriť Editor databázy Registry.
3. Prejdite na nasledujúce miesto: Počítač\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. Odstrániť Ochranca systému Windows priečinok a reštartujte počítač.

5. Vytvorte si nový používateľský účet 

1. Zasiahnite Windows + R kľúče na otvorenie Bežať príkaz.
2. Typ netplwiz a stlačte Zadajte.
3. Kliknite Pridať v Používateľské účty okno.
4. Vyberte Prihláste sa bez konta Microsoft (neodporúča sa).
5. Klikni na Miestny účet tlačidlo.
6. Zadajte používateľské meno a heslo (voliteľné) pre nový používateľský účet a pomôcku v prípade, že ste heslo nastavili. Po dokončení kliknite na Ďalšie.
7. Kliknite na Skončiť na vytvorenie lokálneho účtu.

Po prihlásení do nového profilu ho otestujte a skontrolujte, či služba hrozieb Microsoft Defender funguje bez problémov. Ak áno, môžete dospieť k záveru, že váš predchádzajúci profil bol poškodený a podniknúť potrebné kroky na jeho opravu.

6. Znova povoľte program Windows Defender

1. Zasiahnite Ponuka Štart ikona, typ cmd vo vyhľadávacom paneli a vyberte Spustiť ako správca.
2. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte: REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware

7. Odstráňte obmedzenia skupinovej politiky

1. Zasiahnite Windows kľúč, typ cmd vo vyhľadávacom paneli a kliknite Spustiť ako správca.
2. Zadajte nasledujúce príkazy a stlačte Zadajte po každom: reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /freg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /freg delete "HKCU\Software\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /freg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /freg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /freg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f reg delete "HKLM\Software\Policies" /freg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /freg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /freg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f 

Vymazaním vyššie uvedených položiek registra deaktivujete nastavenia spravované vašou organizáciou a získate väčšiu kontrolu nad systémom. Pri spúšťaní niektorých z nich sa môžu vyskytnúť chyby, ale to by nemalo spôsobiť alarm, pretože to znamená, že tieto položky nie sú vo vašom počítači.

Odporúčame vám vykonať obnovenie systému, ak ste vyskúšali všetky tieto riešenia, ale zdá sa, že žiadne nefunguje. To vám môže pomôcť vrátiť sa k predchádzajúcemu bodu, keď systém Windows nemal žiadne problémy.

Ak ste nemali vytvoril bod obnovenia, skúste čistú inštaláciu systému Windows. To vám môže pomôcť reštartovať systém Windows bez problémov. Pri takýchto problémoch je dôležité zvážte, či Windows 11 potrebuje antivírusový program.

Dajte nám vedieť, či ste tento problém vyriešili v sekcii komentárov nižšie.