Oprava: V programe Windows Defender sa vyskytol neočakávaný problém

Viac a viac Ochranca systému Windows používatelia hlásia, že nemôžu zapnúť zabudovaný antivírusový program spoločnosti Microsoft kvôli rôznym chybám.

Niektoré z nich nemôžu inštalovať najnovšie aktualizácie, zatiaľ čo iné nemôžu získať softvér na rýchle skenovanie. Celkovo tak zostanú počítače otvorené pre malvér a iný škodlivý softvér.

Dnes do zoznamu pridávame nové vydanie, pretože mnoho používateľov uviedlo, že nemôže zapnúť funkciu ochrany v reálnom čase v programe Windows Defender z dôvodu Vyskytol sa neočakávaný problém chyba.

Pre túto chybu neexistuje žiadny konkrétny chybový kód, iba vyskakovacie okno s výzvou na inštaláciu najnovších aktualizácií od používateľov.

Windows Defender ponúka spoľahlivú ochranu, ale veľa používateľov to uviedlo Vyskytol sa neočakávaný problém pri pokuse o spustenie nástroja.

Program Windows Defender môžu ovplyvniť aj ďalšie problémy, ktoré patria k najbežnejším:

• Neočakávaná chyba programu Windows Defender, prepáčte, narazili sme na problém - Niekedy sa môže zobraziť toto chybové hlásenie pri pokuse o spustenie programu Windows Defender. Ak k tomu dôjde, nezabudnite odstrániť všetky súbory spojené s antivírusom a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.
• Centrum zabezpečenia programu Windows Defender nefunguje - Ak narazíte na tento problém, problémom môžu byť vaše služby, takže ich resetujte a skontrolujte, či to pomáha.
• Neočakávaná chyba programu Windows Defender, skúste to znova - Toto je ďalší častý problém, ktorý sa môže vyskytnúť v systéme Windows 10. Ak narazíte na tento problém, nezabudnite aktualizovať systém Windows 10 a skontrolujte, či sa tým problém vyrieši.
• Program Windows Defender sa neustále zastavuje - Mnoho používateľov uviedlo, že program Windows Defender sa na ich počítači neustále zastavuje. Ak narazíte na tento problém, nezabudnite skontrolovať svoj register.

Technici podpory spoločnosti Microsoft zatiaľ na toto vlákno neodpovedali a taktiež sme nenašli konkrétne riešenie tejto chyby.

Našťastie existuje niekoľko všeobecných riešení, ako vyriešiť bežné problémy s programom Windows Defender, a odporúčame vám ich vyskúšať. Možno tento problém môže vyriešiť jedno z riešení uvedených nižšie.

Rýchly tip:

Windows Defender nie je najlepším bezpečnostným nástrojom. Existuje mnoho bezpečnejších stávok, ktoré zahŕňajú veľa ďalších funkcií a ďalšie vrstvy ochrany.

Navrhujeme prejsť na špecializovaný antivírusový softvér. Mali by ste hľadať ten, ktorý využíva pokročilú AI a strojové učenie na detekciu aj tých najnovších hrozieb.

ESET Internet Security

Toto je najvyšší ochranný softvér, ktorý uchová vaše citlivé údaje, dôležité súbory v súkromí a bezpečí.

Skontrolujte cenuNavštíviť webovú stránku

Ako to môžem napraviť Vyskytol sa neočakávaný problém chyba?

1. Používajte nástroje na odstránenie špecifické pre antivírus

Pomocou tohto nástroja na odstránenie antivírusu úplne odinštalujte svoje staré antivírusové programy. Pred inštaláciou programu Windows Defender si stiahnite a spustite nástroj, ktorý je k dispozícii pre antivírus, ktorý ste použili.

Potom reštartujte počítač a program Windows Defender by mal byť schopný inštalovať najnovšie aktualizácie. Okrem nástrojov na odstránenie antivírusu môžete pre túto prácu použiť aj aplikácie na odinštalovanie.

Ak to nepoznáte, aplikácie na odinštalovanie sú špeciálne navrhnuté na odinštalovanie ľubovoľného programu a odstránenie všetkých jeho súborov a položiek registra z počítača.

Pomocou tohto nástroja úplne odstránite z počítača všetky aplikácie spolu so zvyškami súborov. Vďaka tomu zabránite tomu, aby všetky zvyšné súbory zasahovali do programu Windows Defender.

Najlepšie na tom je, že je tu zahrnutá veľkorysá 60-denná záruka vrátenia peňazí, takže budete mať dostatok času presvedčiť sa o svojej užitočnosti úplne bez rizika.

Existuje dokonca aj ľahká a prenosná verzia, ktorá nevyžaduje žiadne sťahovanie, a môžete ju jednoducho uložiť na USB flash disk a odtiaľ ju priamo použiť na ľubovoľnom počítači.

⇒ Získajte softvér Revo Uninstaller

2. Čisté zavedenie počítača

1. Stlačte Kľúč Windows + R a vstúpiť msconfig. Teraz stlačte Zadajte alebo klikni Ok.
   
2. Konfigurácia systému Teraz sa zobrazí okno. Choďte do Služby kartu a skontrolujte Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft. Teraz kliknite Zakázať všetky tlačidlo.
   
3. Teraz choďte na Začiatok kartu a kliknite na Otvorte Správcu úloh.
   
4. Raz Správca úloh otvorí, uvidíte zoznam spustených aplikácií. Pravým tlačidlom myši kliknite na prvý záznam v zozname a vyberte Zakázať z ponuky. Tento krok opakujte pre všetky spustené aplikácie v zozname.
   
5. Po vypnutí všetkých spúšťacích aplikácií zatvorte Správca úloh, a vrátiť sa k Konfigurácia systému okno. Kliknite Podať žiadosť a Ok a reštartujte počítač.
   

Aplikácie tretích strán môžu niekedy interferovať s programom Windows Defender a spôsobiť neočakávaná chyba prepáč, že sme narazili na problém s programom Windows Defenderchybové hlásenie.

Môže to byť spôsobené spúšťacími aplikáciami tretích strán a na vyriešenie tohto problému je potrebné vykonať čisté spustenie. Je to dosť jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov.

Po reštartovaní počítača skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak nie, znamená to, že to spôsobovala niektorá zo zakázaných aplikácií alebo služieb.

Ak chcete zistiť, v ktorej aplikácii je problém, zakážte aplikácie a služby po jednej alebo v skupinách, ukladajte zmeny a reštartujte počítač.

Nezabudnite, že to budete musieť opakovať niekoľkokrát. Keď nájdete problematickú aplikáciu, môžete ju deaktivovať alebo odstrániť zo zariadenia.

3. Skontrolujte svoje systémové súbory

1. Stlačte Kľúč Windows + X otvorte ponuku Win + X a vyberte Príkazový riadok (správca) alebo PowerShell (správca) z ponuky.
   
   
2. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: sfc / scannow
   

The Kontrola systémových súborov nástroj opraví poškodenie systémových súborov.

Pomocou tohto nástroja môžete overiť, či je program Windows Defender poškodený alebo nie, čo by mohlo vysvetliť, prečo sa program Windows Defender zobrazuje Neočakávaná chyba zabezpečenia systému Windows chybná správa.

Ak skenovanie SFC problém nevyrieši alebo ak skenovanie SFC nemôžete spustiť vôbec, možno budete môcť problém vyriešiť použitím DISM namiesto toho skenujte. Urobíte to takto:

1. Štart Príkazový riadok ako správca.
2. Kedy Príkazový riadok spustí, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: DISM / Online / Vyčistenie obrazu / Obnovenie zdravia
3. Teraz sa spustí skenovanie DISM. Nezabudnite, že skenovanie DISM môže trvať až 30 minút, takže ho neprerušujte.
   
4. Po dokončení skenovania DISM skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak problém stále pretrváva alebo ak ste predtým nemohli spustiť skenovanie SFC, nezabudnite skenovanie SFC ešte raz zopakovať a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.

4. Reštartujte službu Centrum zabezpečenia

1. Stlačte Kláves Windows + R, potom spustite Bež.
2. Typ services.msc a udrieť Zadajte.
   
3. V časti Služby vyhľadajte výraz Centrum zabezpečenia.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na Centrum zabezpečenia a kliknite na Reštart.
   

Podľa používateľov môžu niekedy niektoré služby spôsobiť Vyskytol sa neočakávaný problém chyba sa objaví.

Je to však iba dočasný problém a môžete ho vyriešiť jednoduchým resetovaním problémovej služby. K tomu je potrebné dodržať vyššie uvedené kroky.

Navyše k Centrum zabezpečenia niektorí používatelia tiež odporúčajú resetovanie Služba Windows Defender, tak to určite tiež urobte.

Po resetovaní požadovaných služieb skontrolujte, či problém stále pretrváva.

5. Uistite sa, že je váš Windows aktuálny

1. Stlačte Windows Key + I otvoriť Aplikácia Nastavenia.
2. Teraz choďte na Aktualizácia a zabezpečenie oddiel.
3. Kliknite Skontroluj aktualizácie na pravej table.

Windows teraz skontroluje dostupné aktualizácie a stiahne ich na pozadí. Po stiahnutí sa aktualizácie nainštalujú automaticky, akonáhle reštartujete počítač.

Je dôležité udržiavať počítač v aktualizovanom stave. Ak máte problémy s programom Windows Defender, nezabudnite systém Windows aktualizovať a skontrolovať, či sa tým problém vyrieši.

Windows Defender je kľúčovou súčasťou systému Windows 10, a ak už, tak aj teraz Vyskytol sa neočakávaný problém chybové hlásenie, budete môcť problém vyriešiť jednoduchou aktualizáciou systému Windows.

V predvolenom nastavení systém Windows 10 automaticky nainštaluje chýbajúce aktualizácie, ale niekedy vám môže chýbať aktualizácia kvôli určitým chybám. Aktualizácie však môžete kedykoľvek skontrolovať manuálne.

6. Vykonajte zmeny v registri

1. Stlačte Windows Key + R a vstúpte regedit. Teraz stlačte Zadajte alebo klikni Ok.
   
2. Keď sa otvorí editor databázy Registry, na ľavom paneli prejdite na nasledujúcu cestu: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsof \ tWindows Defender
3. Na pravej table dvakrát kliknite DisableAntiSpyware DWORD.
4. Ak táto hodnota nie je k dispozícii, budete ju musieť vytvoriť kliknutím pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a výberom Nové> Hodnota DWORD (32-bitová).
   
5. Nastaviť Hodnotové údaje na 0 a kliknite na Ok na uloženie zmien.
   

Podľa používateľov, ak vám dáva program Windows Defender Vyskytol sa neočakávaný problém chyba, môžete ju opraviť jednoduchou zmenou svojho registra.

Potom by sa mal problém s programom Windows Defender vyriešiť a vy by ste ho mali bez problémov používať.

Vyskytol sa neočakávaný problém Chyba vám môže zabrániť v spustení programu Windows Defender, ale ako vidíte, tento problém je možné ľahko vyriešiť.

Ak chcete zmeniť svoj obranný systém, pozrite sa na to podrobnejšie užitočný zoznam najlepších antivírusových softvérov s doživotnými licenciami a vyberte si ten, ktorý sa vám páči.

To, že nemôžete používať program Windows Defender, môže predstavovať bezpečnostné riziko, ale dúfame, že sa vám tento problém podarilo vyriešiť pomocou niektorého z našich riešení.