Neznáma chyba Pri pokuse o uzamknutie súboru: 3 spôsoby, ako otvoriť súbory

Za túto chybu môžu byť zodpovedné poškodené systémové súbory

Niektorí z našich čitateľov hlásia, že sa stretli s Neznáma chyba pri pokuse o uzamknutie súboru pri otváraní súboru v Exceli zo SharePointu. Preto v tejto príručke preskúmame spôsoby riešenia tohto problému.

Prípadne si môžete prečítať nášho sprievodcu o ako opraviť dokumenty SharePointu, ktoré sa neotvárajú v aplikácii.

Čo spôsobuje neznámu chybu pri pokuse o uzamknutie súboru?

The Neznáma chyba pri pokuse o uzamknutie súboru môže nastať z rôznych dôvodov. Dôvodom nižšie sú konkrétne faktory spôsobujúce túto chybu.

• Súbor sa používa – Systém uchováva nespracované alebo spracované údaje v hierarchickej štruktúre adresárov. Preto sa môžete stretnúť s chybou, ktorá sa nedá uzamknúť, ak je súbor sa už používa.
• Poškodený súbor – The systémový súbor sa môže poškodiť alebo poškodené v dôsledku rôznych faktorov, ako je malvér, chyby, výpadok prúdu alebo ľudská chyba. Môže spôsobiť nefunkčnosť súboru SharePoint pri otváraní, vyskakovanie chybových hlásení ako napr neznáma chyba pri pokuse o uzamknutie súboru.
• Problém s povolením – Povolenia zabezpečujú, že iba autorizovaní používatelia môžu pristupovať k systémovým zdrojom a upravovať ich. Preto sa môžete stretnúť s problémami pri otváraní súborov, ak nemáte povolenie na prístup k súboru na systéme.
• Problémy so sieťou – Preťaženie siete môže spôsobiť chybu, ak pristupujete k súboru cez internet.

Vyššie uvedené príčiny sa líšia v závislosti od okolností. Napriek tomu prediskutujeme kroky na vyriešenie chyby a otvorenie súborov.

Ako môžem opraviť neznámu chybu pri pokuse o uzamknutie súboru?

Vyskúšajte nasledujúce predbežné kontroly na opravu chyby uzamknutia súboru:

• Zavrieť aplikácie na pozadí beží na vašom PC.
• Skenujte svoje zariadenie antivírusom.
• Reštartujte zariadenie v núdzovom režime a skontrolujte, či je chyba vyriešená.

Ak chyba pretrváva, mali by ste pokračovať podľa pokročilých krokov uvedených nižšie.

1. Vytvorte sieťové umiestnenie pomocou Editora databázy Registry

1. Stlačte tlačidlo Windows tlačidlo, napíšte regedita stlačte Zadajte otvoriť Editor databázy Registry.
2. Kliknite na Áno tlačidlo na UAC, skopírujte a vložte túto adresu do adresára a stlačte Zadajte: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku na pravej strane a vyberte Nový. Premenujte nová hodnota do AuthForwardServerList a stlačte Zadajte.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na AuthForwardServerList hodnotu a kliknite na upraviť.
5. Zadajte URL vašej webovej stránky v Hodnotové údaje a kliknite na OK tlačidlo.
6. Zatvorte Editor databázy Registry systému Windows a reštartujte službu webového klienta.

Editor databázy Registry vytvorí sieťové umiestnenie na riešenie problémov so sieťou SharePoint. Čítať o ako opraviť poškodený register v systéme Windows.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie

1. Spustite prehliadač aplikáciu na vašom zariadení. Klikni na tri bodkyv pravej hornej časti vyberte Viac nástrojov, a kliknite na Vymazať údaje prehliadania.
2. Vyberte Vždy z Časové rozpätie v hornej časti začiarknite políčka vedľa Súbory cookie a ďalšie údaje stránok, a Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti možnosť. Potom kliknite na Vymazať teraz.

Vymazaním vyrovnávacej pamäte prehliadača a súborov cookie sa odstránia všetky vopred uložené údaje a obnoví sa web. Pozrite si nášho sprievodcu o ako vyčistiť vyrovnávaciu pamäť počítača v systéme Windows 11.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Ako povoliť zelenú obrazovku v aplikácii Teams
• Ako integrovať ChatGPT s Wordom [najrýchlejšie spôsoby]
• Zdieľanie v okolí Google: Ako presúvať súbory bez námahy

3. Pridajte SharePoint ako výnimku v nastaveniach brány firewall

1. Kliknite ľavým tlačidlom myši na Štart tlačidlo, napíšte POŽARNE DVEREa otvorte Brána firewall programu Windows Defender.
2. Ísť do Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall.
3. Prejdite nadol a vyberte Zdieľaj pointu zo zoznamu aplikácií.
4. Začiarknite políčka pri oboch Súkromné ​​a verejné. Kliknite OK uložte zmeny a reštartujte počítač.

Povolenie SharePointu ako výnimky v bráne firewall systému Windows zabraňuje bráne firewall kontrolovať alebo blokovať svoje procesy.

Okrem toho si prečítajte nášho sprievodcu ďalej ako opraviť tieto súbory, ktoré sa nedajú otvoriť chybové hlásenia. Tiež neváhajte a skontrolujte ako otvoriť SharePoint v Prieskumníkovi.

Ak máte ďalšie otázky alebo návrhy, pokojne ich napíšte do sekcie komentárov.