3 jednoduché spôsoby, ako zrušiť pozastavenie účtu Microsoft Rewards

Ak sa pokúšate zrušiť pozastavenie svojho účtu Microsoft Rewards, ktorý bol nedávno pozastavený, ste na správnom mieste.

Používatelia často vyvolávajú obavy, keď sa o to pokúšajú uplatniť si Microsoft Rewards ráno alebo deň potom a zrazu platforma povie, že ich účet je pozastavený.

Ide o bežný problém, keď najskôr narazia na chybu pri pokuse o uplatnenie odmien a potom sú náhle zakázaní.

Preto, aj keď musíte venovať pozornosť podmienkam uvedeným v zmluve o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft, tu je niekoľko návrhov, ako zrušiť pozastavenie účtu Microsoft Rewards, ak už je.

Prečo je môj účet Microsoft Rewards pozastavený?

Spoločnosť Microsoft neustále mení pravidlá svojich účtov odmien, a preto musíte byť neustále aktualizovaní.

Uistite sa, že si raz za mesiac prečítate zmluvu o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft, aby ste skontrolovali, či nedošlo k nejakým novým zmenám.

Niektoré z bežných dôvodov súvisiacich s dohodou, ktoré môžu viesť k pozastaveniu účtu s odmenami, sú:

• Majte viacero účtov Microsoft Rewards s rôznymi e-mailovými adresami
• Snažím sa použiť body za limitom
• V programe ste už podľa zmluvy uplatnili 550 000 bodov za kalendárny rok
• Počet bodov alebo Odmien na osobu, domácnosť presahuje stanovený limit
• Majte na svojom mobilnom telefóne viacero účtov
• Ak na vyhľadávanie používate robota
• Používanie VPN obchádza akékoľvek obmedzenia prístupu k Službám alebo ich dostupnosti
• Online podvody, ako je phishing, krádež účtu atď.

Takže, ak vás teraz zaujíma: Ako zruším pozastavenie svojho účtu Microsoft Rewards?, nižšie uvedené metódy odpovedajú na vašu otázku.

Ako zrušiť zákaz používania Microsoft Rewards?

1. Kontaktujte podporu Microsoft Rewards

1. Navštíviť Stránka podpory Microsoft Rewards a kontaktujte ich ohľadom problému.
2. Pod Opíšte problém, zadajte Názov vydania.
3. Potom pokračujte zadaním svojho Krstné meno, Priezvisko, e-mailovú adresu, na ktorú vám odpovedia, a e-mailovú adresu priradenú k vášmu kontu Microsoft.
4. Ďalej prejdite na S čím by ste chceli pomôcť? a vyberte svoj problém z rozbaľovacieho zoznamu.
5. Vyberte Časové pásmo a potom pod prosím vysvetlite podrobnejšie vyplňte všetky podrobnosti týkajúce sa vášho problému a kliknite na Predložiť.
6. Účet prešetrí a určí, či mal alebo nemal byť pozastavený.
7. Keď dostanete e-mail od podpory, uložte ho do priečinka pre budúce použitie, ak účet zostane pozastavený.

Takže, aby som odpovedal na vašu otázku – ako dlho bude trvať moje pozastavenie odmien od spoločnosti Microsoft, môže trvať 2 mesiace alebo viac, kým bude zrušenie zákazu.

Ak však stále nie, prejdite na podanie žiadosti o arbitráž.

2. Vyplňte formulár Záväzného rozhodcovského konania

1. Ak chcete podať arbitráž požiadajte spoločnosť Microsoft, začnite prečítaním Zmluva o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft.
2. Choďte na Microsoft Rewards a skontrolujte klauzuly, ak ste porušili niektorú z požiadaviek.
3. Ak ste podľa vás neporušili žiadne pravidlá, prejdite na Záväzná arbitráž oddiele.
4. Klikni na Odkaz na arbitráž a riešenie sporov v tejto časti.
5. Ísť do Dopyt po arbitráži, rozbaľte a stiahnite si Formulár oznámenia o spore (PDF).
6. Vyplňte formulár a odošlite ho spoločnosti Microsoft. Potom počkajte 60 dní na vyriešenie sporu.
7. Ak sa problém nevyrieši po 60 dňoch, stiahnite si súbor Formulár žiadosti o arbitráž (PDF). Vyplňte ho a pošlite ho spoločnosti Microsoft.
8. Dodržujte zvyšok procesu, ako je uvedené v časti.
9. Keď budú mať k dispozícii všetky fakty, bude pridelený nezaujatý panel, ktorý vyrieši váš prípad.

Teraz počkajte, kým sa tím podpory Microsoft Rewards vráti s e-mailovou odpoveďou.

3. Vypnite VPN

Ak vás zaujíma, prečo je môj účet Microsoft Rewards pozastavený, môže to byť spôsobené tým, že používate virtuálnu súkromnú sieť (VPN).

Vzhľadom na to, že mnohí z nás teraz pracujú z domu, používanie VPN je v dnešnej dobe bežné. Je tiež možné, že sa pokúšate použiť odmeny z krajiny pomocou siete VPN, kde nie je oficiálne podporovaná.

Váš účet Microsoft Rewards môže byť tiež zakázaný, ak používate VPN na získavanie odmien na viac ako jednom účte. Okrem toho to môže byť spôsobené aj blokovačom reklám, z ktorých niektoré v skutočnosti fungujú ako siete VPN.

V takom prípade môžete dočasne vypnite VPN pri používaní webovej lokality Microsoft Rewards.

Ak ste však technicky zdatní, môžete skúsiť vylúčiť všetky aplikácie spoločnosti Microsoft a všetky prehliadače alebo iné programy, ktoré môžete použiť na vyhľadávanie Bing z vašej siete VPN.

Čo ešte môžem urobiť na opravu pozastaveného účtu Microsoft Rewards?

Ak ste vykonali všetky vyššie uvedené kroky a kontaktovali ste tím podpory Microsoft Rewards ohľadom pozastavenia účtu, buďte trpezliví, kým sa nevrátia.

Tu je však niekoľko ďalších tipov, ktoré sa vám môžu hodiť:

• Nezabudnite uložiť všetky e-maily, ktoré dostanete od tímu, do samostatného priečinka
• Ak od nich nedostanete dostatočne dobrú odpoveď, pokračujte vyplnením arbitrážneho formulára a uveďte všetky e-maily, ktoré ste od nich dostali
• Predtým sa uistite, že ste si pozorne prečítali zmluvu o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft, najmä časť o odmenách spoločnosti Microsoft
• Pomôže vám to zistiť, či ste porušili niektorú z podmienok uvedených v zmluve

Tento problém je hlásený aj s Vstup na hru Xbox a preto aj v takýchto prípadoch môžete kontaktovať podporu Microsoft Rewards.

Ak vás teda zaujíma, ako opraviť pozastavený účet Microsoft, postupujte podľa vyššie uvedených metód a zrušte zákaz účtu s odmenami.

Ak viete o akomkoľvek inom dôvode, prečo je váš účet Microsoft Rewards pozastavený, alebo o jeho riešení, zanechajte komentár nižšie v poli komentárov.