- Canon MX310 je atramentová tlačiareň, ktorá podporuje aj skenovanie, kopírovanie a faxovanie, ale niekedy skener nemusí fungovať.
- Vo väčšine prípadov problém nastane, ak ovládač nie je správne nainštalovaný alebo ak pripojenie USB nefunguje správne.
- Skener môže prestať fungovať aj vtedy, ak nie je spustená služba Windows Image Acquisition alebo iné súvisiace služby.
XNAINŠTALUJTE KLIKNUTÍM NA STIAHNUŤ SÚBOR
Tento softvér udrží vaše ovládače v prevádzke, čím vás ochráni pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte teraz všetky svoje ovládače v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizujte ovládače získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix stiahol 0 čitateľov tento mesiac.
Práve sa chystáte naskenovať dôležitý dokument a zrazu si uvedomíte, že váš skener Canon MX310 nefunguje.
Môže to byť frustrujúce, najmä ak si všimnete, že skener Canon nefunguje, ale tlačiareň áno.
Tiež, ak narazíte na tlačiareň Canon, že nebude skenovať v systéme Windows 10/11 problém, máme podrobného sprievodcu, ktorý vám pomôže problém vyriešiť.
Ak váš skener nefunguje, môžete ho vypnúť a odpojiť napájací kábel, aby ste vykonali hardvérový reset.
Prípadne môžete navštíviť aj stránku podpory spoločnosti Canon alebo kontaktovať ich zákaznícky servis a skontrolovať, či je model skenera kompatibilný s konfiguráciou vášho systému.
Dobrou správou je, že máme efektívne spôsoby, ako problém vyriešiť v systéme Windows 10 aj Windows 11.
Čo teda spôsobuje, že skener Canon nefunguje na vašej tlačiarni Canon?
Prečo moja tlačiareň Canon neskenuje?
Či už je to problém s nefunkčným skenerom Canon MG3620 alebo nefunkčným skenerom MX310, problém so skenerom väčšinou vzniká v dôsledku:
- Nový skener Canon, ktorý nemusí byť kompatibilný s vaším operačným systémom (OS)
- Problém s pripojením, napríklad kábel USB nie je správne pripojený k počítaču
- Nedávna inovácia na Windows 10/11 môže vyžadovať aktualizáciu ovládača tlačiarne/skenera
- Skener Canon nie je pripojený k vašej sieti Wi-Fi, preto skontrolujte, či je sieť Wi-Fi aktívna a pripojená
- Zastarané, chýbajúce alebo poškodené ovládače zariadenia pre skener Canon
- Vírusový alebo malvérový útok alebo ak je systém napadnutý, čo spôsobí jeho zamrznutie, zlyhanie alebo neočakávané reštartovanie
Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je reštartovať počítač, vypnúť skener na niekoľko minút a potom ho znova zapnúť.
Tento trik pomáha v niektorých prípadoch opraviť veľa problémov súvisiacich s počítačmi a zariadeniami.
Ak to nefunguje a pýtate sa, ako môžem zabezpečiť, aby môj skener fungoval na mojej tlačiarni Canon, skontrolujte nižšie rozlíšenia.
Ako opravím skener Canon mx310?
1. Aktualizujte ovládač Canon MX301
Ak ste nedávno inovovali na Windows 10 alebo 11, musíte vedieť, že po aktualizácii stratíte všetky ovládače tretích strán spolu so všeobecnými ovládačmi.
To môže byť dôvod, prečo váš ovládač Canon MX310 v systéme Windows 11 chýba a skener nefunguje. V takom prípade môžete skúsiť aktualizovať ovládače skenera manuálne.
Za týmto účelom musíte navštíviť Oficiálna webová stránka spoločnosti Canon na stiahnutie ovládačova vyhľadajte požadované ovládače. Keď nájdete to, čo potrebujete, jednoducho si ich stiahnite a nainštalujte manuálne.
Na automatickú aktualizáciu ovládača Canon MX301 možno použiť aj dôveryhodný nástroj na inštaláciu ovládača. DriverFix je jedným z takýchto programov, ktoré naši softvéroví experti testovali. Pomôže vám automaticky aktualizovať ovládače a zabrániť poškodeniu počítača spôsobenému inštaláciou nesprávnej verzie ovládača.
Okrem toho dostanete úplne podrobnú správu s podrobným popisom presného stavu chýbajúcich, poškodených alebo zastaraných ovládačov vášho systému Windows.
⇒Získajte DriverFix
To by malo pomôcť vášmu skeneru začať znova fungovať.
2. Nastavte ho na spustenie v režime kompatibility
- Prejdite na skener v jeho umiestnení, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti.
- V Vlastnosti dialógovom okne vyberte položku Kompatibilita tab.
- Tu prejdite na Kompatibilita režim a skontrolujte Spustite tento program v kompatibilite pre.
- Stlačte tlačidlo Použiť a potom OK uložiť zmeny a ukončiť.
Teraz skontrolujte, či skener Canon MX310 funguje a či skenuje dokumenty normálne.
- OPRAVA: Nie je nainštalovaný ovládač skenera Canon
- OPRAVA: Nedá sa komunikovať so skenerom Canon v systéme Windows 10
- Oprava: Na používanie tohto zariadenia potrebujete ovládač WIA
3. Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + R kláves súčasne na spustenie Bežať dialóg.
- Zadajte cmd do vyhľadávacieho poľa a stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Zadajte kľúče dohromady na otvorenie vyvýšeného Príkazový riadok.
- Teraz skopírujte a prilepte nižšie uvedený príkaz do Príkazový riadok (admin) okno a stlačte Zadajte:
msdt.exe /id DeviceDiagnostic
- Kliknite na Pokročilé v Hardvér a zariadenia nástroj na riešenie problémov.
- Teraz vyberte Použiť opraví automaticky a stlačte Ďalšie.
- Nástroj na riešenie problémov teraz začne zisťovať akékoľvek problémy so skenerom a ak sa nejaké nájdu, automaticky použije opravu.
Po dokončení skúste skenovať pomocou tlačiarne Canon a skontrolujte, či funguje.
4. Skontrolujte stav požadovaných služieb systému Windows
- Otvor Bežať konzolu stlačením tlačidla Vyhrať + R kľúče spolu.
- Potom zadajte services.msc do vyhľadávacieho poľa a stlačte Zadajte.
- Hľadajte Windows Image Acquisition (WIA) služby na pravej strane servis manažér.
- Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti.
- V Vlastnosti dialóg, pod generál prejdite na kartu Typ spustenia a nastavte toto pole na Automaticky.
- Teraz prejdite na Stav služby a skontrolujte, či beží.
- Ak nie, stlačte Štart spustiť službu.
- Opakujte kroky 3 do 9 pre Spúšťač procesov servera DCOM, Detekcia hardvéru Shell, Diaľkové volanie procedúry, a RPC Endpoint Mapper aj služby.
Teraz skontrolujte, či je problém s nefunkčným skenerom vyriešený.
5. Vykonajte čisté spustenie
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + R klávesové skratky na otvorenie Bežať konzoly.
- Typ msconfig do vyhľadávacieho panela a kliknite OK.
- Choďte na Služby kartu v Konfigurácia systému okno, vyberte Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft a kliknite na Zakázať všetky tlačidlo.
- Teraz prejdite na Začiatok kartu a kliknite na ňu Otvorte Správcu úloh.
- Pod Začiatok kartu v Správca úloh, kliknite pravým tlačidlom myši na prvú službu v zozname a vyberte Zakázať.
- Opakujte krok 5 pre ostatné služby v zozname.
- Zavrieť Správca úloh a vrátiť sa do Konfigurácia systému okno.
- Stlačte tlačidlo Použiť a OK na uloženie zmien.
Teraz reštartujte počítač, znova pripojte skener a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Čo ešte môžem urobiť na opravu skenera, ak nefunguje?
Ak vyššie uvedené metódy nefungujú a pýtate sa, prečo moja tlačiareň Canon neskenuje, môžete urobiť nasledovné:
➡ Uistite sa, že v pravidelných intervaloch spúšťate úplnú kontrolu vírusov pomocou vstavaného antivírusu alebo antivírusu tretej strany. Tým sa zablokuje akýkoľvek prienik vírusu alebo škodlivého softvéru.
➡ Uistite sa, že ste USB pripojili priamo k počítaču a nie cez rozbočovač USB.
➡ Investujte do kábla USB, ktorý je kratší ako 1 meter.
➡ Odinštalujte softvér a nainštalujte ho správne, ak ešte nie je.
➡ Vyskúšajte iný kábel USB alebo ho pripojte k inému portu USB.
➡ Skontrolujte chybové hlásenie na paneli skenera, aby ste skontrolovali akýkoľvek hardvérový problém.
Zdá sa, že táto metóda vyriešila problém s nefunkčnosťou skenera Canon v systéme Windows 11 a tiež v systéme Windows 10 pre mnohých používateľov.
Okrem toho môžete skontrolovať všetky čakajúce aktualizácie systému Windows, ktoré sú často príčinou mnohých problémov so systémom alebo zariadením.
Ak však ide o problém so všetkými skenermi (Epson/HP/Cannon), teda ak váš skener nie je detekovaný v systéme Windows, tu je to, čo robiť.
Ak však ide o akýkoľvek iný problém, s ktorým sa stretávate so skenermi Cannon alebo akýmikoľvek inými skenermi, môžete nám dať vedieť v poli komentárov nižšie.
Stále máte problémy?Opravte ich pomocou tohto nástroja:
- Stiahnite si tento nástroj na opravu počítača na TrustPilot.com hodnotené ako skvelé (sťahovanie začína na tejto stránke).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť problémy so systémom Windows, ktoré by mohli spôsobovať problémy s počítačom.
- Kliknite Opraviť všetko na opravu problémov s patentovanými technológiami (Exkluzívna zľava pre našich čitateľov).
Restoro bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
