Ako opraviť chybu e-mailu 550 pri odosielaní e-mailu

Chyba e-mailu 550 sa môže vyskytnúť v rôznych softvéroch e-mailových klientov, ako sú Outlook a Mozilla Thunderbird. Chyba nastáva, keď niektorí používatelia posielajú e-maily pomocou klientskeho softvéru.

Hoci sa presné chybové hlásenia, ktoré sa objavia, môžu mierne líšiť, všetky budú obsahovať kód chyby 550. V dôsledku toho používatelia nemôžu pomocou svojho klientskeho softvéru posielať e-maily konkrétnym príjemcom.

Chyba 550 je chyba protokolu SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pri odosielaní e-mailov. Server SMTP neodoslal e-mail, keď sa objaví chyba 550, pretože poštová schránka príjemcu nie je k dispozícii.

Čo spôsobuje e-mailovú chybu 550?

Môže to byť spôsobené niekoľkými vecami a v niektorých prípadoch to môže byť problém, ktorý môže vyriešiť zamýšľaný príjemca, nie odosielateľ.

Je možné, že váš e-mailový klient nie je správne nakonfigurovaný alebo ho blokuje horlivejšia brána firewall. Najjednoduchšou príčinou tejto chyby je však to, že ste zadali nesprávnu e-mailovú adresu.

Tento problém sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak príjemca z nejakého dôvodu nemôže prijať váš e-mail alebo zablokoval vašu doménu.

Ako môžem opraviť chybu e-mailu 550?

1. Skontrolujte preklepy v e-mailovej adrese

Chyba 550 môže vzniknúť v dôsledku preklepov v e-mailoch. Preto ešte raz skontrolujte, či ste zadali presnú e-mailovú adresu. Pred kliknutím na tlačidlo Odoslať sa uistite, že v e-mailovej adrese nie sú žiadne preklepy, zvláštne znaky alebo medzery.

Aj keď to nie je pravdepodobné, pri odoslaní e-mailu môže byť server príjemcu mimo prevádzky. Skúste teda počkať niekoľko minút alebo hodín a potom skúste odoslať e-mail znova.

2. Je e-mailová adresa IP na čiernej listine?

1. Môže sa stať, že antispamový filter zablokoval IP/doménu servera pre e-mailový server, keď sa objaví chyba 550. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, otvorte stránku vyhľadávania MX.
2. Do textového poľa zadajte svoju e-mailovú doménu a kliknite naň MX vyhľadávanie tlačidlo. To potom poskytne podrobnosti o IP adrese pre zadanú e-mailovú doménu.
3. Uvidíte zoznam názvov hostiteľov a IP adries pre webmailové servery, takže stačí kliknúť na Kontrola čiernej listiny možnosť pre každého z nich overiť, či je niekým zablokovaný.
4. Môžete tiež otvorte stránku kontroly čiernej listiny priamo a vložte IP adresu do textového poľa, potom stlačte Kontrola čiernej listiny tlačidlo, ktoré používateľom zobrazí zoznam zakázaných e-mailových zoznamov.

Ak kontrola na čiernej listine zvýrazní, že antispamový filter zadal zadanú e-mailovú IP adresu na čiernu listinu, preto nemôžete odosielať správy. Ak môžete, skúste správu odoslať s alternatívnou e-mailovou adresou.

V prípade, že nemáte inú e-mailovú adresu, vytvorte si nový webový e-mailový účet na Yahoo, Gmail atď. už za pár minút.

3. Povoliť overenie SMTP

1. Ak používate Outlook, najprv kliknite na Súbor tlačidlo.
2. Teraz vyberte svoj účet zhora, ak ich máte viacero, kliknite na Nastavenia účtua vyberte Nastavenia servera z menu.
3. Kliknite na Odchádzajúci e-mail, vyberte Môj server odchádzajúcej pošty (SMTP) vyžaduje overenie začiarknite políčko a uistite sa, že Použiť rovnaké nastavenia ako môj server prichádzajúcej pošty možnosť je tiež začiarknutá a potom stlačte Ďalšie.
4. Mozilla Thunderbird používatelia môžu nastaviť autentifikáciu SMTP kliknutím Nástroje a Nastavenia účtu.
5. Vyberte Server odchádzajúcej pošty na ľavej strane okna.
6. Ďalej vyberte e-mailový server a stlačte tlačidlo Upraviť tlačidlo na otvorenie okna, ktoré vidíte nižšie:
7. Potom budete musieť zadať nastavenia SMTP pre váš e-mailový server. Napríklad, ak máte účet Gmail zadajte smtp.gmail.com ako adresa servera a 587 alebo 465 ako čísla portov TLS/SSL.
8. Kliknite na OK po zadaní požadovaných údajov.

Ako môžem zabrániť chybe e-mailu 550?

Hoci tento výskyt nie je celkom predvídateľný a je ťažké určiť jeho presnú príčinu, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste tomu zabránili.

➡ Používajte antispamové filtre

Jednou z príčin tohto problému môže byť, že váš e-mailový klient je infikovaný a rozosiela spamové správy všetkým vašim kontaktom.

Použitie antispamových filtrov zo silného antivírusu vás môže zachrániť pred tým, aby sa to stalo. V skutočnosti to zlepší celkovú bezpečnosť vášho počítača a údajov, takže je to dobrý nápad, akokoľvek to poviete.

➡ Zmeňte frekvenciu odosielania e-mailov

Odosielanie príliš veľkého množstva e-mailov v krátkom časovom období môže spôsobiť, že servery budú veriť, že ste spammer, ktorý sa snaží upchať sieť, čo tiež spôsobí zablokovanie vášho e-mailu.

Ak teda posielate viac ako 50 e-mailov za hodinu, trochu spomaľte a nebudete mať problémy.

➡ Často si meňte heslo

Scenár pre odosielateľa spamu nastáva, pretože pravdepodobne máte slabšie heslo, ktoré prepadli previnilci.

Častá zmena hesla a výber zložitejšieho kľúča tento problém vyrieši a zabráni takýmto problémom.

Tieto riešenia opravia chybu e-mailu 500. Zamýšľaní príjemcovia e-mailov však môžu problém vyriešiť aj vypnutím brán firewall antivírusového softvéru alebo vyprázdnením priečinka doručenej pošty.

Ak je teda váš e-mail zablokovaný zo strany príjemcu, jediným riešením je kontaktovať danú osobu pomocou iného spôsobu komunikácie a problém vyriešiť.

Ak nemôžete spustiť svojho e-mailového klienta, môžete tiež zvážiť najlepších e-mailových klientov pre Windows a vyberte si lepšie riešenie.

V prípade akýchkoľvek návrhov alebo iných riešení, ktoré sme mohli prehliadnuť, nám napíšte riadok do sekcie komentárov a my sa vám ozveme.