- ExpressVPN je jedným z najznámejších poskytovateľov VPN na internete. Rovnako ako akýkoľvek iný softvér, je však náchylný na rôzne problémy.
- Ak máte problémy s pripojením na internet po aktualizácii ExpressVPN na najnovšiu verziu, pozrite si naše jednoduché riešenia v sprievodcovi nižšie.
- Dozviete sa všetko o ExpressVPN zvládnuť toto riešenie VPN.
- Navštívte našu Centrum riešenia problémov s VPN ďalšie užitočné návody.
Tento softvér udrží vaše ovládače v prevádzke a zaistí vám tak bezpečnosť pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte všetky svoje ovládače teraz v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizácia ovládačov získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
ExpressVPN je jednou z najpopulárnejších služieb VPN na webe. Mnoho používateľov má však problémy s pripojením k serverom VPN po aktualizácii ExpressVPN na najnovšiu verziu.
Tento typ chyba nie je nič nové ExpressVPN sa pri pokuse o pripojenie často zasekne. Nerobte si starosti, pretože túto záležitosť môžete rýchlo vyriešiť podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
5 najlepších VPN, ktoré odporúčame
Pre dvojročné plány je k dispozícii zľava 59% | Skontrolujte ponuku! | |
79% zľava + 2 mesiace zadarmo |
Skontrolujte ponuku! | |
85% zľava! Iba 1,99 $ za mesiac na 15 mesačný plán |
Skontrolujte ponuku! | |
83% zľava (2,21 $ / mesiac) + 3 mesiace zadarmo |
Skontrolujte ponuku! | |
76% (2.83$) na 2 ročný plán |
Skontrolujte ponuku! |
Čo môžem urobiť, ak sa ExpressVPN po aktualizácii nepripojí?
Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Ukončite program ExpressVPN, zapnite webový prehliadač a pokúste sa získať prístup na ľubovoľnú stránku.
Ak nemôžete navštíviť žiadny web, znamená to, že máte problémy s pripojením k sieti a nemajú nič spoločné so samotnou službou VPN (pred alebo po inovácii).
Tu môžete vyskúšať niektoré opravy:
- Spustite test rýchlosti internetu
- Resetujte smerovač a skontrolujte nastavenia smerovača
- Prepnite z Wi-Fi na káblový režim
- Vypláchnite svoje servery DNS a resetujte Winsock
- Aktualizujte sieťové ovládače
- Zakážte všetky chybné nastavenia servera proxy
- Zmeňte svoje servery DNS
Skúste sa pripojiť k inému serveru ExpressVPN
Ak máte prístup na internet, keď nie ste pripojení k sieti VPN, skúste prepnúť servery VPN.
Je možné, že aktuálny server, na ktorý sa snažíte dostať, momentálne nefunguje.
Použite iný protokol VPN
- Otvor hamburgerové menu (≡) v hlavnom okne ExpressVPN
- Kliknite možnosti
- Choďte do Protokol tab
- Vyberte protokol VPN
- Kliknite Ok
- Pokúste sa pripojiť k serveru VPN
Protokol VPN rozhoduje o tom, ako sa ExpressVPN pripojí k serveru VPN, na základe technických faktorov, ako je napr šifrovanie, autentifikácia a autorizácia.
Ak máte problémy s pripojením k ExpressVPN po aktualizácii aplikácie na najnovšiu verziu, zmeňte protokol VPN.
Máte na výber OpenVN cez UDP, OpenVPN cez TCP, IKEv2 a L2TP cez IPsec (v tomto poradí, odporúčané).
Majte na pamäti, že L2TP / IPsec sa dnes považuje za zastaraný protokol z dôvodu slabého zabezpečenia. Mali by ste ho používať iba v prípade, keď bezpečnosť počítača nie je prioritou.
Zakážte bránu firewall a program proti malvéru
Dočasne vypnite bránu firewall a antivírusové riešenie a skúste sa znova pripojiť k serveru ExpressVPN.
Ak je pripojenie úspešné, znamená to, že váš firewall, nástroj proti malvéru alebo oboje blokovanie prenosu VPN.
Trvalým riešením je preskúmať nastavenia brány firewall a antivírusovej aplikácie s cieľom urobiť pre ExpressVPN výnimku.
Preinštalujte ExpressVPN a jeho sieťové adaptéry
Ak predchádzajúce rozlíšenia nepomôžu, odstráňte ExpressVPN z počítača a znova ho nastavte.
Okrem aplikácie VPN budete pri každom pokuse o pripojenie k serveru VPN preinštalovať aj ovládače TAP zodpovedné za vytvorenie zabezpečeného tunela.
Pošlite diagnostické súbory tímu ExpressVPN
- Kliknite na ikonu hamburgerové menu (≡)
- Ísť do Pomoc a podpora a vyberte Diagnostické informácie
- Kliknite Kontaktujte podporu
- Zadajte podrobné informácie o probléme
- Začiarknite políčko Uveďte podrobnosti o nedávnych chybách pripojenia alebo Zahrňte diagnostické informácie
- Posaďte sa a relaxujte, kým nedostanete spätnú väzbu prostredníctvom e-mailu
Ak nemáte dostatočné skúsenosti s riešením chýb uvedených v diagnostických súboroch, je čas obrátiť sa na tím podpory.
Môže sa vyskytnúť vážna chyba v balíčku ExpressVPN, ktorú môžu vyriešiť iba jeho tvorcovia.
Prepnite na alternatívnu službu VPN
Ak stále dostávate chyby z ExpressVPN bez ohľadu na to, čo vyskúšate, zvážte prechod na iné prémiové riešenie VPN, ako napr Súkromný prístup na internet.
PIA má pôsobivú sieť s viac ako 22 500 VPN a proxy servermi v 98 lokalitách a 77 krajinách.
Okrem OpenVPN s až 256-bitovým šifrovaním na vojenskej úrovni môžete vyskúšať novší protokol WireGuard, ktorý je rýchlejší.
A ak ste si ExpressVPN zakúpili za posledný mesiac, nemali by ste mať problém so zmenou poskytovateľa VPN, pretože ponúka 30-dňovú záruku vrátenia peňazí bez otázok.
Súkromný prístup na internet je navyše oveľa lacnejší ako ExpressVPN.
Viac informácií o PIA:
- Hlavný vypínač, presmerovanie prístavua exkluzívne servery DNS
- Odblokujte Netflix USA, HBO Max a ďalšie streamovacie služby
- Pravidlá ochrany osobných údajov s nulovým protokolovaním
- Chráňte až 10 zariadení pomocou rovnakého účtu
- 24/7 podpora živého chatu
- 30-denná záruka vrátenia peňazí (bez bezplatnej skúšobnej verzie)
Súkromný prístup na internet
Ak vás už unavuje riešenie problémov s pripojením ExpressVPN, zvážte prechod na súkromný prístup na internet, ktorý je lacnejší.
Záver
Ak si to zrekapitulujeme, ak sa ExpressVPN nepripojí k internetu po tom, čo sa aplikácia sama aktualizuje, začnite skontrolovaním kvality vášho internetového pripojenia.
Môžete sa tiež pokúsiť pripojiť k inému ExpressVPN, použiť iný protokol VPN a znova nainštalovať ExpressVPN a jeho sieťové adaptéry.
Ak to tiež nefunguje, je čas kontaktovať tím podpory ExpressVPN a poslať diagnostické súbory na riešenie problémov.
Ak však uvažujete o zmene poskytovateľa VPN, zvážte použitie prístupu na internet (kúpiť tu). Je rovnako spoľahlivý ako ExpressVPN, ale výrazne lacnejší.