Mnoho používateľov hlásilo, že pri pokuse o prístup k MS Word, Excel alebo Powerpoint narazili na chybu, ktorá hovorí, že sa vyskytla chyba. Úplné chybové hlásenie, ktoré používateľ vidí pri prístupe k programu Word, je uvedené nižšie:
Ľutujeme, ale v programe Word sa vyskytla chyba, ktorá mu bráni v správnom fungovaní. V dôsledku toho bude potrebné zatvoriť Word.
Chcete, aby sme to teraz opravili?
Pod touto správou uvidíte tlačidlo Opraviť teraz. Ani po spustení úlohy opravy sa problém nevyrieši. Pri spustení Excelu a PowerPointu sa zobrazí aj rovnaké chybové hlásenie, len Word je nahradený Excelom a PowerPointom.
REKLAMA
Hlavným dôvodom je to V programe Word/Excel/PowerPoint sa vyskytla chyba, ktorá mu bráni v správnom fungovaní je, keď používatelia skúšajú upgrade na aplikáciu MS Office. Počas aktualizácie sa tieto aplikácie začnú konfigurovať tak, aby fungovali v režime kompatibility.
Ak sa s tým stretávate aj s MS Word, Excel alebo PowerPoint, pokračujte a prečítajte si tento článok. Tu sme uviedli niekoľko opráv, ktoré je možné vykonať jeden po druhom, aby sme pomohli prekonať túto chybu.
Obsah
Oprava 1 – Aktualizácia zabezpečenia systému Windows
1. Otvor Bežať dialóg pomocou Windows a R kombinácia klávesov.
2. Typ ms-settings: windowsdefender a udrel Zadajte na otvorenie Zabezpečenie systému Windows.
3. Kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami v zozname Ochranné oblasti.
4. Prejdite nadol a nájdite Aktualizácie ochrany pred vírusmi a hrozbami.
5. Kliknite na Aktualizácie ochrany tu.
REKLAMA
6. Teraz znova kliknite na Skontroluj aktualizácie.
7. Po dokončení aktualizácie zatvorte všetky otvorené okná a uložte všetku prácu.
8. Reštart váš systém. Skontrolujte, či dokážete otvoriť aplikáciu Office bez akejkoľvek chyby.
Oprava 2 – Aktualizácia balíka Microsoft Office
1. Otvorte ľubovoľné Kancelária aplikácie (Word, Excel, PowerPoint alebo Outlook).
2. Zasiahnite Windows kľúč a typ Slovo a vyberte Slovo aplikáciu v zozname.
3. Kliknite na účtu v ľavom paneli v spodnej časti.
4. Tu kliknite na Možnosti aktualizácie vedľa Aktualizácie balíka Office.
5. Vyberte možnosť Teraz aktualizovať v rozbaľovacej ponuke, ktorá sa otvorí.
REKLAMA
6. Skontroluje všetky aktualizácie aplikácie balíka Office. Ak existujú nejaké aktualizácie, stiahnu sa a nainštalujú.
7. Po dokončení aktualizácie reštart aplikácie balíka Office a skontrolujte, či je chybové hlásenie vyriešené.
Oprava 3 – Oprava balíka Microsoft Office
1. Stačí stlačiť tlačidlo Windows a R kombinácia klávesov na otvorenie Bežať box.
2. Typ ms-settings: funkcie aplikácií na otvorenie Aplikácie a funkcie strana v Nastavenie.
3. Hľadať Microsoft 365/Microsoft Office v Zoznam aplikácií.
4. Klikni na tri zvislé bodky Spojené s Microsoft 365/Microsoft Office a vyberte si Upraviť.
5. Po výzve od Kontrola použivateľského konta kliknite na Áno.
6. Vyberte si Rýchla oprava na výzvu, ktorá sa pýta ako by ste chceli opraviť programy balíka Office.
7. Klikni na Oprava tlačidlo.
REKLAMA
8. Potvrďte operáciu kliknutím na Oprava znova.
9. Reštart počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Ak problém stále pretrváva, vykonajte všetky vyššie uvedené kroky, ale vyberte si Online oprava v krok 6 a pokračujte v oprave.
Oprava 4 – Vykonajte aktualizáciu systému Windows
1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať dialóg.
2. Typ ms-settings: windowsupdate a udrel Zadajte otvoriť aktualizácia systému Windows stránku.
3. Tu kliknite na Skontroluj aktualizácie tlačidlo.
REKLAMA
4. Systém Windows začne hľadať nové aktualizácie. Počkajte, kým sa aktualizácie stiahnu a nainštalujú.
5. Po dokončení aktualizácie reštart tvoj počitač.
6. Skontrolujte, či máte prístup k aplikáciám balíka Office bez akejkoľvek chyby.
Oprava 5 – Odinštalujte a znova nainštalujte MS Office
Poznámka: Pred odinštalovaním balíka Office si uložte všetku svoju prácu. Uistite sa, že máte e-mail a heslo svojho konta Microsoft na preinštalovanie digitálneho sťahovania balíka Office.
1. Kliknite na toto odkaz stiahnuť súbor EXE, ktorý je Nástroj na podporu odinštalovania balíka Office.
2. Po stiahnutí do počítača otvorené súbor. Toto sa nainštaluje Microsoft Support and Recovery Assistant aplikácie na vašom PC.
3. V aplikácii Support and Recovery Assistant vyberte aplikáciu ako Kancelária s ktorým máte problém. Kliknite na Ďalšie.
4. Vyberte vhodný problém ako Mám nainštalovaný Office, ale mám problém s jeho odinštalovaním. Kliknite na Ďalšie.
REKLAMA
5. Vyber verzia balíka Office ktorý chcete odinštalovať. Kliknite na Ďalšie.
6. Reštart počítača po procese odinštalovania.
7. teraz preinštalovať Office stiahnutím digitálnej kópie balíka Office pomocou konta Microsoft z lokality webové stránky spoločnosti Microsoft.
Poznámka: V prípade, že máte tlačenú kópiu balíka Office, môžete použiť CD/DVD. Uistite sa, že máte licenčný kľúč balíka Office a po preinštalovaní budete musieť balík Office aktivovať.
8. Prihlásiť sa do svojho účtu Microsoft pomocou vašich poverení.
9. Ak chcete zobraziť svoje nákupy, prejdite na svoje odbery. Tu kliknite na Inštalácia na inštaláciu programu balíka Office.
Skontrolujte, či sa tým chyba vyriešila za vás.
Vďaka za prečítanie.
Dúfame, že tento článok bol dostatočne informatívny pri riešení problému Office narazil na chybu, ktorá mu bráni v správnom fungovaní chyba na vašom počítači so systémom Windows. Komentujte a dajte nám vedieť opravu, ktorá pre vás fungovala.