Zoom je platforma, ktorá pomáha používateľom navzájom komunikovať prostredníctvom stretnutí, chatov, webinárov, konferencií a podujatí. Je to bezplatná aplikácia, ktorá vám umožní zostať v spojení, nech ste kdekoľvek. Mnohým používateľom pri pokuse o účasť na stretnutiach Zoom na počítači so systémom Windows došlo k nepretržitému zlyhaniu alebo zamrznutiu aplikácie Zoom.
Tiež vás hnevá, že sa nezúčastňujete na online stretnutí alebo nezdieľate svoju obrazovku kvôli zlyhaniu aplikácie Zoom zakaždým, keď sa o to pokúsite? V tomto článku sme uviedli niekoľko metód, pomocou ktorých sa môžete pokúsiť vyriešiť tento problém v počítači.
Obsah
Alternatívne riešenia
1. Skúsiť vynútiť zastavenie zoomu
aplikáciu pomocou Správca úloh(Ctrl + Shift + Esc). Vyberte Zoom stretnutia v zozname spustených procesov a kliknite na Ukončiť úlohu tlačidlo.
2. Reštart váš systém a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Oprava 1 – Upravte nastavenia videa v aplikácii Zoom
1. Otvor Zoom aplikáciu vo vašom systéme.
2. Klikni na ikona ozubeného kolieska v pravom hornom rohu okna na otvorenie Nastavenie.
3. V nastavenie okno, vyberte Video tab.
4. Na pravej strane kliknite na Pokročilé tlačidlo.
5. Použite rozbaľovaciu ponuku nižšie Vykresľovanie videaMetóda a vyberte Direct3D11 v zozname.
6. Reštart desktopovej aplikácie Zoom, aby sa zmeny prejavili.
7. Vyskúšajte schôdzku zoomu a skontrolujte, či sa tým problém zrútenia vyriešil.
Oprava 2 – Pridajte priblíženie do nastavení grafiky systému
Ak je váš systém vybavený viacerými grafickými procesormi, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
1. Nájdite Zoom aplikáciu na pracovnej ploche.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na ňom a vyberte Otvoriť umiestnenie súboru.
3. Kopírovať (Ctrl + C) túto cestu z navigačnej lišty Prieskumníka súborov.
4. Otvor Bežať dialóg pomocou Windows a R kombinácia klávesov.
5. Typ ms-settings: zobrazenie otvoriť Nastavenia displeja stránku.
6. Prejdite nadol na Súvisiace nastavenia sekciu a vyberte Grafika možnosť.
7. Vyberte si Desktopová aplikácia v rozbaľovacej ponuke nižšie Pridajte aplikáciu.
8. Kliknite na Prehľadávať.
9. Prilepiť (Ctrl + V) predtým skopírované umiestneniezoom v navigačnom paneli tu.
10. Nájdite zoom.exe súbor tu a vybrať to. Klikni na Pridať tlačidlo.
11. Po pridaní kliknite na možnosti tlačidlo spojené s Zoom stretnutia.
12. Vyberte možnosť Vysoký výkon pre preferenciu Graphics pre Zoom, aby používala najschopnejší GPU systému.
13. Kliknite na Uložiť uložiť tieto nastavenia pre aplikáciu Zoom.
V prípade, že máte NVIDIA GPU alebo akékoľvek iné externé GPU, musíte na ňom nechať bežať Zoom. Nižšie sú uvedené kroky na spustenie funkcie Zoom NVIDIA.
1. Kliknite pravým tlačidlom myši na akomkoľvek prázdnom mieste na vašom Desktop a vyberte Zobraziť viac možností.
2. V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte Ovládací panel NVIDIA.
3. Na ľavej strane kliknite na Spravujte nastavenia 3D.
4. Na pravej table vyberte položku Nastavenia programu tab.
5. Klikni na Pridať tlačidlo.
6. Nájdite Zoom stretnutia v zozname. Vyberte ho a kliknite na Pridať vybraný program tlačidlo.
7. Vyberte možnosť Vysoko výkonný procesor NVIDIA v rozbaľovacej ponuke pod Vyberte preferovaný grafický procesor pre tento program.
8. Kliknite na Použiť na potvrdenie zmien.
9. Skontrolujte, či je problém vyriešený.
Oprava 3 – Aktualizujte ovládač fotoaparátu
1. Zasiahnite Windows kľúč a typ Správca zariadení vo vyhľadávacom paneli systému Windows.
2. Kliknite na Správca zariadení vo výsledkoch vyhľadávania.
3. Rozbaľte Fotoaparáty možnosť kliknutím na šípku vedľa nej.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na tvojom ovládač fotoaparátu v zozname a vyberte si Aktualizujte ovládač.
5. Vyberte možnosť Automaticky vyhľadať aktualizované ovládače v Aktualizujte ovládač okno.
6. Ak existujú nové verzie ovládačov, budú aktualizované.
7. Po dokončení aktualizácie skontrolujte, či je problém s aplikáciou Zoom vyriešený.
Oprava 4 – Vráťte späť ovládač fotoaparátu
1. Hrať Kroky 1 – 3 ako je uvedené v Oprava 3 vyššie.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač fotoaparátu a vyberte Vlastnosti.
3. Choďte na Vodič tab.
4. Tu kliknite na Vrátiť späť ovládač tlačidlo.
5. Ak sa vyskytnú problémy s novými aktualizáciami, vrátia sa späť na predtým nainštalovaný ovládač, ktorý fungoval.
6. Skontrolujte, či je problém vyriešený.
Oprava 5 – Odinštalujte a znova nainštalujte ovládač fotoaparátu
1. Opakujte Kroky 1 – 3 ako v Oprava 3.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na tvojom ovládač fotoaparátu a vyberte si Odinštalovať zariadenie.
3. V zobrazenom okne skontrolovať políčko vedľa Pokúste sa odstrániť ovládač pre toto zariadenie.
4. Potom kliknite na Odinštalovať potvrďte odinštalovanie ovládača fotoaparátu.
5. Po odinštalovaní ovládača fotoaparátu kliknite na Akcia menu v Správca zariadení.
6. Vyberte možnosť Vyhľadajte zmeny hardvéru.
7. Naskenuje a automaticky nainštaluje najnovšiu verziu ovládača fotoaparátu.
8. Otvorte aplikáciu Zoom a skontrolujte, či ju môžete používať bez zlyhania aplikácie.
Oprava 6 – Preinštalujte Zoom
1. Stlačte tlačidlo Windows a kláves R kombinácia na otvorenie Bežať.
2. Typ ms-settings: funkcie aplikácií na otvorenie aplikácie& Vlastnosti stránku.
3. Hľadať Zoom v Zoznam aplikácií.
4. Klikni na tri vertikálnebodky vedľa Zoom a vyberte si Odinštalovať.
5. Potvrďte odinštalovanie kliknutím na Odinštalovať znova.
6. Reštart počítača po odinštalovaní aplikácie.
7. Choďte na Oficiálna stránka na stiahnutie aplikácie Zoom.
8. Stiahnuť ▼ správny inštalačný súbor z vyššie uvedenej webovej stránky.
9. Bežať inštalačný súbor na preinštalovanie aplikácie Zoom do počítača.
10. Skontrolujte, či bol problém s pádom aplikácie Zoom vyriešený.
To je všetko!
Aplikácia Zoom musí na vašom PC bežať plynulo bez toho, aby počas schôdzí alebo akejkoľvek inej činnosti zlyhala alebo zamrzla. Dúfame, že tento článok bol informatívny a pomohol vám vyriešiť problém so zlyhaním priblíženia na vašom počítači so systémom Windows. Dajte nám vedieť opravu, ktorá pre vás fungovala, v komentároch nižšie.
