Mnoho používateľov hlásilo, že sa stretli s kód chyby 39 s ich CD/DVD/USB mechaniky, čo znamená, že ovládač pre zariadenie je poškodený alebo chýba.
Ak sa vaša jednotka CD/DVD/USB nezobrazuje, po otvorení Správcu zariadení sa vedľa zariadenia zobrazí žltý výkričník. Keď otvoríte vlastnosti konkrétneho zariadenia v Správcovi zariadení, v stave zariadenia sa zobrazí chybové hlásenie
Systém Windows nemôže načítať ovládač zariadenia pre tento hardvér. Ovládač môže byť poškodený alebo chýba. (Kód 39)
V tomto článku sme uviedli niekoľko opráv, ktoré vám pomôžu prekonať tento chybový kód na vašom počítači.
Oprava 1 – Úprava databázy Registry
Pred vykonaním akýchkoľvek zmien v registri sa uistite, že ste prihlásení ako správca.
1. Stačí stlačiť tlačidlo Windows a R kľúče na otvorenie Bežať dialóg.
2. Typ regedit a kliknite na OK otvoriť Editor databázy Registry.
3. Pred vykonaním akýchkoľvek úprav vytvorte zálohu registra. Kliknite na Súbor –> Exportovať… urobiť kópiu.
4. V Exportovať súbor databázy Registry vyberte umiestnenie súboru. Zadajte názov súboru.
5. Vyberte možnosť Všetky v Rozsah exportu a kliknite na Uložiť.
Poznámka: Zapamätajte si toto miesto, aby ste ho mohli importovať neskôr, kedykoľvek sa vyskytne problém v dôsledku zmien. Pomôže to obnoviť stav registra do posledného funkčného stavu.
6. Skopírujte-prilepte alebo prejdite na umiestnenie nižšie:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
7. Ak máte problém s CD/DVD, vyberte kľúč {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} v Trieda priečinok.
8. Presuňte sa na pravú tablu a vyberte Horné filtre vstup a stlačte tlačidlo Odstrániť kľúč.
9. Ak máte problém s USB, vyberte kľúč {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} v Trieda priečinok.
10. Napravo, kliknite pravým tlačidlom myši na Horné filtre a vyberte Odstrániť na odstránenie filtrov.
Poznámka: In Kroky 8 a 10, ak nenájdete Horné filtre, hľadať kľúč Dolné filtre a vymažte ich.
11. Reštart váš počítač a skontrolujte, či je chyba vyriešená.
Oprava 2 – Odinštalujte ovládač
1. Stlačte tlačidlo Windows + R na otvorenie Bežať.
2. Typ devmgmt.msc otvoriť Správca zariadení.
3. Ak máte problém s USB, dvojité kliknutie na Ovládače univerzálnej sériovej zbernice rozšíriť ho v Správca zariadení.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na Ovládače ktoré sú nainštalované v zozname a vyberte si Odinštalovať zariadenie.
5. Kliknite na Odinštalovať znova v potvrdzovacom okne.
Poznámka: Hrať Kroky 5 a 6 pre každú z Ovládače v zozname. Neodinštalujte koreňový rozbočovač USB ani zložené zariadenie USB.
6. Ak problém s CD/DVD, potom dvojité kliknutie na DVD/CD-ROM mechaniky v Správca zariadení.
7. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládači a vyberte si Odinštalovať zariadenie.
8. Kliknite na Odinštalovať znova na potvrdenie procesu.
9. Reštart váš počítač. Odinštalované ovládače sa pri spustení automaticky znova nainštalujú.
To je všetko!
Dúfame, že tento článok bol dostatočne informatívny pri riešení problému kód chyby 39 spojené s jednotkami CD/DVD/USB vo vašom počítači. Komentujte a dajte nám vedieť opravu, ktorá pre vás fungovala.
