Čakajú sa aktualizácie povrchu? Tu je postup, ako to opraviť v systéme Windows 10

Váš Aktualizácie povrchu sa zvyčajne vykonávajú automaticky prostredníctvom funkcie Windows Update na vašom zariadení.

Existujú dva typy aktualizácií, ktoré udržujú povrch čo najlepšie z hľadiska výkonu: aktualizácie hardvéru alebo firmvéru a Aktualizácie softvéru Windows, ktoré sa automaticky nainštalujú hneď po sprístupnení.

Ak zistíte, že vaše aktualizácie Surface čakajú, existuje niekoľko rýchlych riešení, ktoré môžete použiť na ich opätovné spustenie a spustenie, a nainštalovaných aktualizácií, vrátane tých, ktoré sú spomenuté nižšie.

Oprava: Očakávané aktualizácie povrchu v systéme Windows 10

1. Všeobecné riešenie problémov
2. Spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update
3. Skontrolujte nastavenia dátumu a času
4. Znova nainštalujte ovládač batérie
5. Reštartujte povrch
6. Nainštalujte aktualizácie ručne
7. Skontrolujte aktualizácie z obchodu Microsoft Store
8. Riešenia od iných používateľov Surface

1. Všeobecné riešenie problémov

Skôr ako urobíte čokoľvek, aby ste sa pokúsili vyriešiť nevyriešený problém s aktualizáciami povrchov, vyskúšajte niektoré z týchto všeobecných alebo predbežných opráv a tipov:

• Pred inštaláciou čakajúcich aktualizácií skontrolujte, či je váš Surface zapojený do elektrickej zásuvky. Počas aktualizácie sa uistite, že ste ho nevypínali a neodpájali zo zásuvky a pred začiatkom inštalácie aktualizácie sa uistite, že je nabitá najmenej na 40 percent.
• Pripojte ľubovoľnú dokovaciu stanicu alebo zadaním krytu pred zapnutím zariadenia Surface, čím umožníte týmto zariadeniam tiež získať najnovšie aktualizácie.
• Uistite sa, že máte stabilné pripojenie na internet na stiahnutie aktualizácií. Pre mobilné širokopásmové pripojenie, toto je nastavené na merané automaticky a zvyčajne sa aktualizácie cez také pripojenia nemusia sťahovať, takže lepšie je získať všetky aktualizácie pomocou WiFi.
• Ak máte neobmedzený dátový program, zmeňte nastavenie Nastaviť ako merané pripojenie a vypnite ho.

Poznámka: ak sa čakajúce aktualizácie zobrazujú „vyžaduje na dokončenie inštalácie reštart', ísť do Štart> Napájanie> Reštartovať. Nevypínajte Surface a opakujte to pre všetky aktualizácie, ktoré si vyžadujú reštart. Ak je k dispozícii aktualizácia firmvéru, váš Surface zobrazí upozornenie.

• SÚVISIACE: Surface Pro 4 sa pripravuje na konfiguráciu systému Windows [FIX]

2. Spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update

Tento nástroj automaticky rozpozná a opraví väčšinu nesprávnych nastavení v počítači. Urobiť toto:

• Kliknite Štart a napíš Riešenie problémov do vyhľadávacieho poľa
• Kliknite Riešenie problémov
• Kliknite Zobraziť všetky v ľavom paneli
• Vyberte aktualizácia systému Windows
• Kliknite Ďalšie spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke

Skontrolujte nastavenia dátumu a času

Nesprávne nastavenie dátumu a času môže viesť k chybám, keď sa program Windows Update pokúsi vyhľadať akékoľvek čakajúce aktualizácie zariadenia Surface alebo k chybám, ktoré sa nemusia správne nainštalovať. Ak chcete zmeniť správne nastavenie dátumu a času, prejdite do ponuky Štart> Nastavenia> Čas a jazyk a zadajte správne nastavenia.

3. Znova nainštalujte ovládač batérie

Ak sa pokúsite nabiť povrch až na 40 percent a nebude sa nabíjať nad túto úroveň, vyberte a znova nainštalujte ovládač batérie. Urobiť toto:

• Pripojte Surface k elektrickej zásuvke
• Do vyhľadávacieho poľa na vašom prístroji zadajte Správca zariadení a vyberte ju z výsledkov
• Klepnite na šípku vedľa Batérie kategórie
• Pod Vodič kartu, dvakrát kliknite Batéria s metódou kontroly vyhovujúcou Microsoft ACPI
• Vyberte možnosť Odinštalovať
• Kliknite na tlačidlo OK
• Ísť do Štart> Napájanie> Reštartovať. Týmto sa znova nainštaluje ovládač batérie.

Ak sa batéria po preinštalovaní ovládača batérie nabije na viac ako 40 percent, skúste nainštalovať aktualizácie zariadenia Surface čakajúce na vaše zariadenie. Ak sa to nebude účtovať nad túto úroveň, bude pravdepodobne potrebné povrch opraviť.

• SÚVISIACE: Tu si môžete kúpiť najlacnejší povrchový notebook

4. Reštartujte povrch

Predtým, ako to urobíte, musíte poznamenať, že zatiaľ čo čakajú na aktualizácie Surface, mohli by ste poškodiť svoje zariadenie prerušením pomocou reštartu. Ak sa aktualizácia zastavila a vaše zariadenie sa automaticky nereštartuje, počkajte asi dvadsať minút, kým ju sami reštartujete.

Medzi chyby, ktoré je možné opraviť reštartom, patrí chyba aktualizácie 80248007, inštalácia zamrzne po 20 minútach sa aktualizácia zasekne na ‘Glepiace zariadenia pripravené“Alebo„Počkajte, kým nainštalujeme aktualizáciu systémuNa obrazovke s viac ako 20 minút sa v histórii aktualizácií zobrazujú stavy „čaká sa na reštart“ alebo „čaká sa na zlyhanie“.

Tu je príklad, ako reštartovať Surface na základe týchto chýb aktualizácie:

• Ak sa zobrazí chyba aktualizácie 80248007, reštartujte Surface tak, že prejdete na položky Štart> Napájanie> Reštartovať (aktualizovať a reštartovať) a potom znova nainštalujte aktualizácie
• Vynútiť vypnutie. V prípade Surface Studio / Laptop / latest Surface Pro / Surface Book 2 stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa obrazovka na 10 sekúnd nezhasne, a uvoľnite tlačidlo napájania. Opätovným stlačením a uvoľnením ho znova zapnete - malo by sa zobraziť logo Microsoft. To isté urobte pre Surface Book, Surface Pro / 2/3/4. Môžete tiež použiť vypnutie pomocou dvoch tlačidiel stlačením a podržaním vypínača na 30 sekúnd, potom ho uvoľniť a stlačiť a podržať tlačidlo zvýšenia hlasitosti a napájania súčasne po dobu asi 15 sekúnd a obe uvoľnite, počkajte 10 sekúnd a znova ho zapnite pomocou napájania tlačidlo.

5. Nainštalujte aktualizácie ručne

Stiahnite si aktualizačný súbor do svojho Surface. Ak nemôžete pripojiť svoje zariadenie k internetu, pomocou iného počítača s pripojením na internet získate súbor .msi na jednotku USB flash a potom súbor preneste do svojho Surface. Stlačte a podržte súbor, vyberte možnosť Inštalovať a po dokončení kliknite na tlačidlo OK.

Poznámka: Súbory aktualizácií sú určené iba pre hardvér a firmvér. Aktualizácie systému Windows nebudete môcť nainštalovať manuálnym spôsobom. Podobne nemôžete aktualizácie softvéru Surface sťahovať a inštalovať manuálne na zariadeniach Surface Pro aj Pro 2, inak môže byť potrebné, aby vaše zariadenie vyžadovalo servis.

• SÚVISIACE: Ako opraviť chybu 0x80070bc2 pri inštalácii aktualizácií systému Windows 10

6. Skontrolujte aktualizácie z obchodu Microsoft Store

Ak vaše aktualizácie Surface čakajú, vyhľadajte aktualizácie v Microsoft Store nasledujúcim spôsobom:

• Kliknite Štart
• Vyberte Microsoft Store
• Vyberte Viac vedľa vyhľadávacieho poľa (tri bodky)
• Kliknite Súbory na stiahnutie a aktualizácie
• Vyberte Získajte aktualizácie

7. Riešenia od ostatných používateľov Surface:

• Vyprázdnite priečinky v: C: \ Windows \ SoftwareDistribution pretože si možno stiahla súbory s tým, že ich skutočne potrebuje, ale v skutočnosti to nezlikviduje, keď ich už nepotrebuje.
• Aktualizácie firmvéru sú vynechané C: \ Windows \ Firmvér (a predajňa vodičov). Aktualizácie firmvéru sú iba „ovládačmi“ systému Windows, takže sa môžu správne „nainštalovať“ a pri reštarte sa stále budú zobrazovať ako nevybavené, pretože aktualizácia firmvéru nespočíva len v načítaní .bin súbory.
• Skontrolujte, či je úroveň nabitia batérie vášho zariadenia nižšia ako 25 percent, pretože to spôsobí, že firmvér preskočí aktualizáciu, aby zabránil murovaniu zariadenia - bez ohľadu na to, či je pripojené alebo nie.
• V skutočnosti existuje kľúč registra, ktorý obsahuje hodnoty, ktoré hovoria, prečo bola aktualizácia firmvéru úspešná alebo zlyhala, a aká verzia je v skutočnosti nainštalovaná - nie je nevyhnutne čitateľná pre človeka, ale je možné ju dekonštruovať ako nevyhnutné.
• Postupne vyberte každú čakajúcu aktualizáciu, pre každú z nich zrušte sťahovanie a začnite znova

Pomohli vám tu nejaké riešenia vyriešiť čakajúci problém s aktualizáciami povrchu? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.

SÚVISIACE PRÍBEHY KONTROLY:

• OPRAVA: Povrchové pero pretiahne plátno vo Photoshope
• Oprava: Surface Pro sa v systéme Windows 10 nepripojí k sieti Wi-Fi
• Opravte bežné problémy s povrchom pomocou nástroja Surface Diagnostic Repair Toolkit