Ako vieme, webová kamera je dôležitou súčasťou nastavenia počítača každého používateľa a používa sa značne na rôzne činnosti používateľa, takže je náchylná na chyby. Mnoho používateľov sa sťažovalo na problém s webovou kamerou, ktorá sa opakovane vypína a znova zapína.
Niektoré možné príčiny sú vniknutie škodlivého softvéru alebo zastarané ovládače systému. V tomto článku sme načrtli riešenia, ktoré prijali používatelia, ktorí čelia tomuto problému, aby ho prekonali. Pred vyskúšaním opráv v článku skontrolujte nižšie uvedené riešenia.
Obsah
Alternatívne riešenia
1. Skúste použiť webovú kameru s iným systémom a skontrolujte, či funguje bez problémov.
2. Pripojte webovú kameru k počítaču bez predlžovacieho kábla alebo rozbočovačov.
3. V používanej aplikácii na streamovanie sa uistite, že webová kamera nie je nastavená na predvolenú hodnotu „video in“.
4. Skúste zaviesť systém režim čistého spustenia a skontrolujte, či sa tým odstránil problém s webovou kamerou.
Oprava 1 – Spustite kontrolu malvéru/antivírusu
1. Odpojte internet na vašom PC.
2. Otvorené Bežať použitím Windows a R kombinácia klávesov.
3. Typ cleanmgr spustiť Čistenie disku užitočnosť.
4. Vyberte riadiť na ktorom chcete vykonať čistenie a kliknite na OK
5. V ďalšom okne nezabudnite vybrať Dočasné súbory, Offline stránky a Dočasné internetové súbory ktoré je potrebné vymazať. Kliknite na OK
6. Počkajte na dokončenie procesu čistenia.
7. Teraz spustite antivírusovú/malvérovú kontrolu vášho počítača pomocou ľubovoľného antivírus tretej strany softvér.
8. Po dokončení skenovania skontrolujte, či bol problém s webovou kamerou vyriešený. Ak sa zistí akýkoľvek malvér, odporúča sa kontaktovať odborníkov, aby problém odstránili.
Poznámka: V prípade, že nemôžete spustiť kontrolu v žiadnom bode, spustite systém bezpečnostný mód a skúste znova spustiť skenovanie.
Oprava 2 – Nainštalujte najnovšie aktualizácie pre Windows, ovládače a BIOS
Aktualizujte systém Windows
1. Otvorené Bežať dialóg pomocou Windows a R klávesy na klávesnici.
2. Typ ms-settings: windowsupdate-action otvoriť aktualizácia systému Windows.
3. Kliknite na Skontroluj aktualizácie aby ste zistili, či sú k dispozícii nejaké nové aktualizácie.
4. Automaticky stiahne a nainštaluje nové aktualizácie, ak nejaké existujú. Skontrolujte, či sú nainštalované aj všetky voliteľné aktualizácie.
5. Reštart počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Kliknite na Aktualizujte ovládače na aktualizáciu ovládačov v počítači.
Postupujte podľa krokov v tomto odkaz na aktualizáciu systému BIOS.
Po aktualizácii skontrolujte, či webová kamera funguje správne.
Oprava 3 – Zmeňte názov priečinka RsProviders
1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R na klávesnici, aby ste otvorili Bežať dialóg.
2. Zadajte alebo skopírujte a prilepte umiestnenie nižšie
\Programové súbory\Realtek
3. Vyberte RsProviders priečinok a kliknite na Premenovať ikona v hornej časti.
4. Zmeňte názov tohto priečinka na RsProviders_Backup alebo čokoľvek, čo preferujete.
Poznámka: Ak nemôžete premenovať priečinok, použite Správca úloh a ukončite proces Realtek beží na vašom systéme.
5. Reštartovať počítač a skontrolujte, či webová kamera teraz funguje správne.
6. Ak problém stále pretrváva, uistite sa, že ste premenovali vyššie uvedený priečinok. Teraz skopírujte a prilepte rovnaký priečinok z iného dôveryhodného počítača.
7. Keď budete mať nahradený priečinok, reštartovať váš systém a skontrolujte, či je problém s webovou kamerou vyriešený.
Oprava 4 – Vypnite funkciu úspory energie pre port webovej kamery
1. Použi Windows a R kľúče na otvorenie Bežať dialóg.
2. Typ devmgmt.msc otvoriť Správca zariadení.
3. Dvojité kliknutie na Ovládače univerzálnej sériovej zbernice aby sa to rozšírilo.
4. Nájdite port USB, ku ktorému je pripojený fotoaparát. Možno budete musieť vypnúť každý port jeden po druhom, aby ste našli port fotoaparátu.
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na USB port webovej kamery a vyberte si Vlastnosti.
6. V Vlastnosti okno, prejdite na Správa napájania tab.
7. Zrušte začiarknutie krabica spojená s Umožnite počítaču vypnúť toto zariadenie, aby ste ušetrili energiu.
8. Kliknite na OK pre uloženie zmien.
9. Reštart počítač a skontrolujte, či je problém s webovou kamerou vyriešený.
Oprava 5 – Aktualizujte / preinštalujte aplikáciu Fotoaparát
Aktualizujte aplikáciu Fotoaparát
1. Stlačte tlačidlo Windows + S a typ fotoaparát vo vyhľadávacom poli.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na výsledok vyhľadávania fotoaparát App a kliknite na Zdieľam.
3. Teraz ste presmerovaní na Aplikácia Windows Camera strana z Microsoft Store.
4. Skontrolujte, či je pre aplikáciu k dispozícii nejaká aktualizácia.
5. Ak nejaké existujú, vykonajte aktualizáciu. Reštart počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Resetujte aplikáciu Fotoaparát
1. Zasiahnite kľúč Windows a typ fotoaparát a vyhľadajte aplikáciu Fotoaparát.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na fotoaparát a vyberte možnosť Nastavenia aplikácie.
3. Na Nastavenia fotoaparátu kliknite na stránku ukončiť tlačidlo.
4. Prejdite nadol a kliknite na Resetovať tlačidlo pod Resetovať skupina.
5. Vo výzve na potvrdenie kliknite na Resetovať znova.
6. Reštart počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Preinštalujte aplikáciu Fotoaparát
1. Otvorené Spustiť (Windows + R). Typ powershell a stlačte Ctrl + Shift + Enter na otvorenie PowerShellako správca.
2. Zadajte príkaz nižšie
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Remove-AppxPackage
3. Po vykonaní príkazu reštart váš počítač.
4. Otvorené PowerShell ako v Krok 1 spomenuté vyššie.
5. Spustite príkaz uvedený nižšie preinštalujte aplikáciu Fotoaparát.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Poznámka: Môžete použiť Microsoft Store znova nainštalujte aplikáciu Fotoaparát
6. Reštart počítač a skontrolujte, či je problém s webovou kamerou vyriešený.
Oprava 6 – Odinštalujte a znova nainštalujte ovládač fotoaparátu
1. Najprv prejdite na webovú stránku OEM a stiahnite si najnovšie ovládače pre váš fotoaparát.
2. Stačí stlačiť tlačidlo Windows a R kláves súčasne na otvorenie Bežať dialóg.
3. Typ devmgmt.msc otvoriť Správca zariadení.
4. Nájdite a dvojité kliknutiena fotoaparát aby sa to rozšírilo.
5. Kliknite pravým tlačidlom myšina svojej webovej kamere v zozname a kliknite na Odinštalovať zariadenie.
6. Vo výzve na potvrdenie skontrolovať možnosť Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie.
7. Potom kliknite na Odinštalovať tlačidlo. Počkajte na dokončenie procesu odinštalovania.
8. Choďte na vyhliadka menu a vyberte si Zobraziť skryté zariadenia.
9. Teraz odstráňte všetky skryté nedôveryhodné zariadenia, ako sú audio, video a fotoaparáty. V prípade, že existuje ďalší fotoaparát, zvážte jeho odstránenie.
10. Reštart váš systém.
11. Systém Windows sa automaticky pokúsi nainštalovať chýbajúce ovládače fotoaparátu. V prípade, že ovládače nie sú nainštalované, môžete nainštalovať stiahnuté ovládače Krok 1. Skontrolujte, či je problém vyriešený.
Oprava 7 – Zakázať prístup k fotoaparátu v nastaveniach ochrany osobných údajov
1. Otvorené Spustiť (Windows + R) a typ ms-settings: súkromie na otvorenie Nastavenia ochrany osobných údajov a zabezpečenia.
2. Prejdite nadol a vyberte fotoaparát pod Povolenia aplikácie.
3. V nastavenia ochrany osobných údajov fotoaparátu, vypnúť prepínač spojený s Umožnite aplikáciám prístup k fotoaparátu na vypnutie fotoaparátu.
4. tiež vypnúť prepínač spojený s Umožnite aplikáciám pre stolné počítače prístup k fotoaparátu.
5. Reštart počítač a skontrolujte, či webová kamera funguje správne.
Oprava 8 – Upravte systémový register
1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R na otvorenie Bežať.
2. Typ regedit na otvorenie Editor databázy Registry. Kliknite na Áno po výzve Kontrola použivateľského konta.
3. Skopírujte a prilepte umiestnenie do navigačného panela editora databázy Registry.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Kliknite pravým tlačidlom myšina Plošina a vyberte Nové –> Hodnota DWORD (32-bit)..
5. Pomenujte nový záznam ako EnableFrameServerMode.
6. Dvojité kliknutie na to a nastavte Hodnotové údaje pole do 0. Kliknite na OK
7. Prejdite na nasledujúce miesto v Editore databázy Registry a zopakujte kroky od 4 až 6.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. Reštart počítač a skontrolujte, či sa vám podarilo opraviť webovú kameru.
Oprava 9 – Zakázať / odstrániť problematické programy
Ak chcete nájsť problematickú aplikáciu:
1.Čistá topánka váš počítač, aby ste zistili, či to pomôže vyriešiť problém.
2. Ak je problém vyriešený, potom povoliť Procesy sú deaktivované v režime čistého spustenia jeden po druhom, kým nenájdete ten, ktorý spúšťa chybu.
3. Keď nájdete konfliktnú aplikáciu, použite ktorúkoľvek z nižšie uvedených metód:
a. Otvor Správca úloh (Ctrl + Shift + Esc). Kliknite pravým tlačidlom myši v aplikácii a vyberte Ukončiť úlohu zabiť proces aplikácie.
b. Zakázať a možnosti fotoaparátu pre konkrétnu aplikáciu, ak je k dispozícii.
c. Odinštalovať aplikácia.
- Otvorené Bežať a typ ms-settings: funkcie aplikácií na otvorenie aplikácie& Vlastnosti.
- Nájdite problematickú aplikáciu.
- Kliknite na tri zvislé bodky vedľa nej a vyberte Odinštalovať.
To je všetko!
Vaša webová kamera musí teraz fungovať bez problémov. Komentujte a dajte nám vedieť opravu, ktorá pre vás fungovala.
