Disney Plus neprenáša iba zvuk? Skúste to

Ak ste sa náhodou pýtali, čo robiť, keď Disney Plus neprenáša žiadne video, určite ste našli perfektný článok.

Rovnako ako väčšina relatívne nových streamovacích aplikácií, aj program Disney Plus má stále svoj podiel tajomstiev, ktoré treba odhaliť a

chyby opraviť.

Ak vás tento problém trápi aj vizuál vášho obsahu Disney, keď zvuk funguje, tu je niekoľko tipov na riešenie problémov, ktoré vám ho pomôžu vyriešiť. Čítajte ďalej a dozviete sa viac podrobností.

Čo môžem urobiť, keď program Disney Plus neprenáša iba zvuk?

1. Znova nainštalujte aplikáciu Disney Plus 

Ako asi viete, ak chcete sledovať Disney Plus z počítača, máte dve možnosti:

• Prezerajte si ho cez webový prehliadač
• Stiahnite si Aplikácia Microsoft Store a pozeraj odtiaľ

Ak ste zvolili druhú možnosť, uvedomte si, že najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť väčšinu problémov, je jednoducho preinštalovať aplikáciu, pretože to nezaberie príliš veľa času a budete potrebovať iba pár MB internetového prenosu.

Po opätovnej inštalácii aplikácie si môžete konečne pozrieť svoje obľúbené filmy a televízne programy od spoločnosti Disney bez ďalších problémov so zvukom.

Disney Plus

Nemôžete si vychutnať kvalitný obsah Disney Plus bez správneho zvuku, takže pokračujte a znova nainštalujte aplikáciu Disney Plus!

Odoberaj terazNavštíviť webovú stránku

2. Znížte rozlíšenie a reštartujte Fire Stick

Ako uvádza veľa predplatiteľov, zdá sa, že automatické preferencie Fire Stick pre preferencie zobrazenia (až do 4K) sa nezhodujú s preferenciami spoločnosti Disney. Najjednoduchším riešením je v tomto prípade zníženie rozlíšenia na 2160p pri 60Hz. Potom je potrebné reštartovať Fire Stick.

V nastaveniach je šikovná možnosť Reštartovať, ktorá vám umožní dokončiť postup. Prístup k nej získate výberom možnosti nastavenie. Ďalej prejdite na Moja požiarna televízia a kliknite na ňu. V tejto ponuke by ste mali nájsť možnosť Reštart.

Po potvrdení sa váš FireStick začne reštartovať. The Správa o vypnutí sa okamžite zobrazí na obrazovke.

---

Ponuka Amazon Fire Stick nefunguje? Neprepadajte panike, táto príručka vám pomôže prekonať tento problém.

---

3. Prepnite z HDR na SDR

Apple TV 4K má umožniť divákom využívať výhody 4K HDR v najvyššej kvalite vôbec. Napriek tomu zmena rozlíšenia z 1080p HDR na 1080p SDR často rieši problémy s videom, s ktorými sa na Disney Plus stretávate.

---

4. Reštartujte zariadenie

Ak vaše video stále nefunguje správne alebo ak nechcete od začiatku robiť žiadne kvalitné kompromisy, skúste zariadenie úplne vypnúť. Po bezpečnom vypnutí ho nechajte minimálne 60 sekúnd pauza a potom ho znova zapnite.

Časté reštartovanie zariadenia je často najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť problémy s Disney Plus, ako je tento a ďalšie.

---

Chcete mať všetko jednoduché pri reštartovaní počítača? Tu sú tie najlepšie nástroje pre vás!

---

5. Používajte najnovší softvér vo svojom streamovacom zariadení

Ďalej v zozname riešení problémov by ste sa mali uistiť, či je v zariadení nainštalovaný najnovší operačný systém. Ako rýchla poznámka sa väčšina televízorov podporujúcich 4K môže pripojiť k sieti Wi-Fi a aktualizovať softvér.

Podrobné pokyny na aktualizáciu súboru softvér, skontrolujte zabudovaného pomocníka pre váš televízor alebo web výrobcu.

Váš počítač sa nelíši. Najlepším spôsobom, ako zabezpečiť, aby bol váš počítač neustále aktualizovaný, je povoliť automatickú aktualizáciu.

To isté platí pre váš tablet alebo smartphone. Musíte skontrolovať dostupnosť aktualizácií, takže prejdite do ponuky nastavení streamovacieho zariadenia.

---

6. Získajte najnovšiu verziu aplikácie Disney Plus

Nakoniec by ste mohli na svojom streamovacom zariadení spustiť App Store alebo Google Play Store a vybrať ikonu Karta Aktualizácie.

Ak používate slúchadlo so systémom iOS, aktualizácie nájdete vo svojom Karta Účet Apple ID, takže sa tam dostanete klepnutím na ikonu avatar v pravom hornom rohu.

Ak vlastníte smartphone s Androidom Revvl 4+, budete musieť z nastavení displeja odstrániť filter modrého svetla, aby ste mohli sledovať Disney +.

Napriek týmto škytavkám videa spoločnosť Disney neustále vylepšuje svoje servery, aby vyhovovala požiadavkám svojich predplatiteľov. Takže klepnite Aktualizácia v aplikácii, ak existuje.

To je to, čo môžete urobiť pre to, aby bolo video v Disney Plus opäť funkčné. Ak viete o ďalších spôsoboch riešenia tohto problému, zdieľajte ich v sekcii komentárov.