- Nesynchronizovaný zvuk Amazon Prime Video znamená, že nebudete môcť službu využívať optimálne.
- Ak chcete začať tento problém riešiť, deaktivujte v Apple TV porovnávanie snímkovej frekvencie a postupujte podľa ďalších krokov.
- Navštívte naše podrobné Streamovacie centrum pre podrobnejšie informácie týkajúce sa tejto témy.
- Ak chcete vidieť presnejších sprievodcov, neváhajte si pridať medzi naše užitočné záložky Webová stránka Amazon Prime.
Tento softvér udrží vaše ovládače v činnosti a zaistí vám tak bezpečnosť pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte všetky svoje ovládače teraz v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizácia ovládačov získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
Amazon Prime Video je k dispozícii na viacerých platformách a umožňuje používateľom sledovať svoje obľúbené programy na ľubovoľnom zariadení. Pri sledovaní televíznych programov alebo filmov na vašom televízore sa však niekedy môže vyskytnúť problém so synchronizáciou zvuku.
Môže sa vyskytnúť problém so synchronizáciou zvuku Amazon Prime Video z dôvodu nesprávneho nastavenia zhody snímok v Apple TV alebo problémov s vašimi streamovacími zariadeniami.
Ak máte problém aj so synchronizáciou zvuku Amazon Prime Video, postupujte podľa krokov uvedených nižšie. Uviedli sme niekoľko známych riešení, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť.
Ako opravím problém so synchronizáciou Amazon Prime Video?
1. Zakázať priraďovanie snímkovej frekvencie v Apple TV
- Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači Apple TV.
- Otvorené Nastavenie.
- Vyberte Video a zvuk možnosť.
- Otvorené Priradiť obsah.
- Vypnite Zhoda snímkovej frekvencie možnosť.
- Znova spustite aplikáciu Prime Video a skontrolujte, či je problém so synchronizáciou zvuku nevyriešený.
Funkcia Match Frame Rate umožňuje Apple TV prispôsobiť jej obnovovaciu frekvenciu pôvodnej snímkovej frekvencii obsahu. To však môže spôsobiť problémy s niektorými službami a výsledný problém so synchronizáciou zvuku.
2. Vypnite režim hlasitosti v televízii Roku
- Spustite aplikáciu Prime Video a prehrajte obsah, ktorý chcete sledovať.
- Počas prehrávania obsahu stlačte * Hviezda na diaľkovom ovládaní televízora Roku.
- Vypnite Režim hlasitosti možnosť. Predvolene je nastavená na Nivelácia alebo Noc. Jednoducho vypnite možnosť Režim hlasitosti.
- Zatvorte a znova spustite aplikáciu Prime Video na televízore Roku a skontrolujte, či je problém so synchronizáciou zvuku vyriešený.
Možnosť Režim hlasitosti umožňuje používateľom automaticky vyvážiť hlasitosť pri sledovaní obsahu. Povolenie tejto možnosti alebo jej nastavenie na úroveň vyrovnania alebo na noc však môže mať za následok aj problémy so synchronizáciou zvuku s aplikáciami, ako je Prime Video.
3. Skontrolujte kábel HDMI
- Odpojte kábel HDMI, ktorý pripája vaše Roku alebo iné streamovacie zariadenia k televízoru.
- Uistite sa, že kábel HDMI nie je chybný.
- Prerušené alebo uvoľnené pripojenia kábla HDMI môžu spôsobiť problémy so synchronizáciou zvuku.
- Skúste prehrať obsah z inej streamovacej služby, napríklad Netflix, aby ste zistili, či existuje problém so synchronizáciou zvuku.
- Ak máte podozrenie, že kábel HDMI je chybný, vymeňte ho, a to aj v prípade, že obsah bez problémov prehrajú aj iné streamovacie aplikácie.
- Výmena kábla HDMI pomohla niekoľkým používateľom televízorov Roku vyriešiť problém so synchronizáciou zvuku Prime Video.
Skontrolujte zvukový systém
- Ak používate externý zvukový systém, ako je soundbar a reproduktory, problém môže byť v zvukovom systéme.
- Pokúste sa pripojiť zvukový systém k inému zariadeniu a skontrolujte, či sa problém dá reprodukovať.
4. Reštartujte alebo resetujte
Vykonajte napájací cyklus
- Vypnite všetky zariadenia vrátane televízora a streamovacieho zariadenia (Roku, Apple TV).
- Odpojte zariadenie od televízora.
- Odpojte napájací adaptér zo zásuvky.
- Nechajte zariadenia niekoľko minút nečinné.
- Znova pripojte všetky káble a potom reštartujte zariadenia.
- Spustite aplikáciu Prime Video a skontrolujte vylepšenia.
Obnovenie továrenských nastavení televízora Roku
- Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači Roku.
- Prejdite nadol a vyberte Nastavenie.
- Choďdo systému> rozšírené nastavenia systému.
- Otvorené obnovenie výrobných nastavení možnosť.
- Obnovením továrenských nastavení zariadenia sa odstránia všetky nastavenia a aplikácie nainštalované v televízore Roku. Budete musieť nastaviť zariadenie úplne od začiatku.
- Vyberte Obnoví sa výrobné nastavenie všetkého.
- Podľa pokynov na obrazovke obnovte továrenské nastavenie zariadenia úspešne.
Po dokončení nainštalujte Prime Video a skontrolujte, či je problém so synchronizáciou zvuku nevyriešený. Ak máte akékoľvek iné zariadenie, pokyny na obnovenie továrenských nastavení nájdete v používateľskej príručke.
Nesynchronizovaný zvuk Amazon Prime Video sa môže vyskytnúť z rôznych dôvodov v závislosti od používaného streamovacieho zariadenia.
Postupujte podľa pokynov v tomto článku a postupne problém vyriešte pomocou svojej aplikácie Prime Video. V komentároch nám dajte vedieť, ktorá metóda vám pomohla problém vyriešiť.
často kladené otázky
Ak chcete zmeniť nastavenie zvuku vo videu Amazon Prime, otvorte aplikáciu a prehrajte obsah, ktorý sledujete. V hornej časti vyberte nastavenie jazykov zvuku a vyberte požadovaný jazyk.
Problémy so synchronizáciou zvuku a videa sa môžu vyskytnúť z mnohých dôvodov, napríklad ak máte chybný kábel HDMI; pôvodné video malo problémy so synchronizáciou alebo prehrávač médií nie je správne nakonfigurovaný.
Aby ste sa uistili, že váš hlas je dokonale synchronizovaný s vašim televízorom, odporúča sa používať zabudované reproduktory, čím sa eliminuje latencia zvuku.
