Ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou v systéme Windows 11

Windows 11 je náchylný na chyby, ako to bolo v prípade predchádzajúcich iterácií. Či sa frekvencia stretávania sa s poruchami zvýšila alebo znížila, bude zrejmé v najbližších dňoch.

Po inovácii na Windows 11 mnohí používatelia hlásili, že narazili na čiernu obrazovku. Zdalo by sa im to zvláštne a zložité, no s najväčšou pravdepodobnosťou ide o triviálnu chybu alebo nesprávne nakonfigurované nastavenie.

Videli sme problém s čiernou obrazovkou v systéme Windows 10 tiež a príčiny a opravy zostávajú takmer rovnaké, s výnimkou niekoľkých variácií.

Ak ste sa stretli s problémom, nezúfajte! Dostali ste sa na správnu stránku, máme najefektívnejšie opravy, ktoré veci vyriešia okamžite.

Predtým, ako sa však ponoríme do skutočných riešení, poďme najprv pochopiť, čo spôsobuje chybu, čo je dôležitý aspekt pri riešení problémov.

Čo spôsobuje problém čiernej obrazovky v systéme Windows 11?

To je dôležitá otázka, ktorú si musíte položiť pri každom odstraňovaní chyby. Akonáhle pochopíte základné problémy, riešenie problémov sa stane prechádzkou.

Faktory, ktoré spôsobujú problém čiernej obrazovky, sú uvedené nižšie:

• Problémy s grafickým adaptérom alebo jeho ovládačom
• Uvoľnené alebo nesprávne pripojenia
• Problémy s aktuálnou verziou systému Windows
• Problémové alebo nekompatibilné aplikácie
• Problémy s hardvérom, pravdepodobne s monitorom
• Systém infikovaný škodlivým softvérom

Aký by mal byť váš prístup pri riešení problému s čiernou obrazovkou?

V ideálnom prípade by ste mali najprv vziať do úvahy uvoľnené pripojenia a chybný monitor, pretože s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobia túto nepríjemnosť. Ak sú pripojenia na mieste, ďalšia vec, na ktorú treba dávať pozor, sa týka problémov so softvérom.

Zodpovedajúcim spôsobom sme uviedli opravy a najlepšie je, ak ich vykonáte v poradí uvedenom v tomto dokumente, aby ste rýchlo vyriešili problém.

Ako vyriešim problém s čiernou obrazovkou v systéme Windows 11?

1. Skontrolujte uvoľnené spojenia

Skôr ako budete pokračovať, skontrolujte, či je monitor zapnutý. Skontrolujte, či je správne pripojený k zdroju napájania a či sa rozsvieti kontrolka napájania, ak existuje.

Ďalej sa uistite, že pripojenia k monitoru sú správne a pevne umiestnené. Pripojenia môžete jednoducho odpojiť a znova ich pevne pripojiť. Táto oprava vo všeobecnosti funguje pre veľa používateľov.

Keď máte k dispozícii náhradný monitor, skúste ho pripojiť k systému pre prípad, že problém spočíva v samotnom monitore. Ak sa problém s čiernou obrazovkou vyriešil po pripojení nového monitora, nechajte starý opraviť alebo vymeniť a medzitým používajte nový.

Ak na zobrazenie používate viacero monitorov, prepnite primárny monitor na sekundárny a sekundárny na primárny. Ak to nefunguje, skúste použiť jeden monitor a zistite, či veci fungujú.

2. Odpojte všetko nekritické príslušenstvo

Ak sa pri zavádzaní systému Windows 11 objaví čierna obrazovka, môže to byť spôsobené chybným alebo nekompatibilným hardvérom pripojeným k systému. V takom prípade sa odporúča odpojiť všetky nekritické periférne zariadenia alebo zariadenia a nechať pripojený iba monitor, klávesnicu a myš.

Po odpojení periférnych zariadení reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený. Táto metóda tiež pravdepodobne opraví čiernu obrazovku systému Windows 11 pred prihlásením.

To je všetko, čo môžete robiť s pripojeniami a monitorom. Ak tu nič nefunguje, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva v softvéri, preto prejdite na opravy uvedené ďalej.

3. Reštartujte počítač so systémom Windows 11

1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč na spustenie Úvodná ponuka.
2. Klikni na moc tlačidlo a vyberte Reštart z rozbaľovacej ponuky.
3. Po reštartovaní počítača skontrolujte, či je problém s čiernou obrazovkou vyriešený.

Keď reštartujete počítač, znova sa načíta operačný systém a odstránia sa všetky chyby, ktoré spôsobujú problém s čiernou obrazovkou.

4. Zmeňte nastavenia projekcií

1. Stlačte tlačidlo Windows + P na spustenie zobrazenia dostupných režimov projekcie.
2. Použite kurzorové klávesy na navigáciu medzi nimi a stlačte ENTER vyberte jednu.
3. Aj keď obrazovka zostane prázdna, pokračujte v rolovaní cez uvedené režimy a vyberte každý z nich, kým nezískate správny režim projekcie. Môže to trvať niekoľko pokusov, ale keď to urobíte správne, problém s čiernou obrazovkou bude vyriešený.

5. Odinštalujte problematické aplikácie

1. Stlačte tlačidlo Windows+ ja spustiť nastavenie.
2. Vyberte aplikácie z kariet uvedených vľavo.
3. Kliknite na Aplikácie o funkciách napravo.
4. Nájdite aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať, kliknite na elipsa vedľa neho a vyberte Odinštalovať z rozbaľovacej ponuky.
5. Kliknite Odinštalovať na výzvu, ktorá sa objaví.

Je známe, že nekompatibilné alebo nefunkčné aplikácie spôsobujú problém s čiernou obrazovkou. A najjednoduchším riešením je odinštalovať problematickú aplikáciu.

Ale skutočná úloha tu spočíva v identifikácii problematickej aplikácie. Jednoduchý spôsob, ako to urobiť, je spomenúť si, kedy ste prvýkrát narazili na chybu, a identifikovať aplikácie nainštalované alebo aktualizované v rovnakom období.

Ak máte pripravený zoznam, začnite s tými, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobia chyby, a pokračujte v zozname, kým sa nenájde problematická aplikácia a problém s čiernou obrazovkou sa neopraví. Teraz môžete bezpečne preinštalovať ostatné aplikácie.

6. Aktualizujte grafický ovládač

Zastaraný ovládač pravdepodobne spôsobí nejaké problémy, a keď ide o kritický grafický ovládač, problém bude závažnejší. Mnoho používateľov uviedlo, že dokážu vyriešiť problém s čiernou obrazovkou aktualizáciou grafického ovládača.

V prvom rade existujú tri spôsoby, ako môžete aktualizovať ovládač grafiky pomocou Správcu zariadení, stiahnutím a novšiu verziu ovládača zo služby Windows Update a ručné stiahnutie aktualizácie od výrobcu webovej stránky.

6.1 Používanie Správcu zariadení

1. Stlačte tlačidlo Windows + X spustiť Ponuka Rýchly prístupa vyberte Správca zariadení.
2. Dvakrát kliknite na Zobrazovacie adaptéry rozbaliť a zobraziť zariadenia pod ním.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na grafický adaptér a vyberte Aktualizujte ovládač z kontextového menu.
4. Vyberte Automaticky vyhľadať ovládače v Aktualizujte ovládač okno, ktoré sa zobrazí.
5. Počkajte, kým systém Windows naskenuje a aktualizuje ovládač v prípade, že je k dispozícii lepšia verzia na inštaláciu.

6.2 Prostredníctvom služby Windows Update

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie.
2. Vyberte aktualizácia systému Windows z kariet uvedených vľavo.
3. Kliknite na Pokročilé nastavenia.
4. Kliknite na Voliteľné aktualizácie pod Ďalšie možnosti.
5. Overte, či je k dispozícii aktualizácia pre grafický ovládač. Ak existuje, začiarknite pri ňom políčko a kliknite naň Stiahnite si a nainštalujte.

Po nainštalovaní aktualizovanej verzie ovládača skontrolujte, či je problém s čiernou obrazovkou vyriešený. Ak problém pretrváva alebo aktualizácia ovládača nie je uvedená, skúste ju vyhľadať na webe.

6.3 Prostredníctvom webovej stránky výrobcu

1. Spustite Správca zariadení.
2. Predtým kliknite na šípku nadol Zobrazovací adaptér, kliknite pravým tlačidlom myši na grafický adaptéra vyberte Vlastnosti z kontextového menu.
3. Prejdite na Vodič kartu a zapíšte si Verzia ovládača.
4. Otvorte Google alebo akýkoľvek iný vyhľadávača vyhľadajte aktualizáciu ovládača pomocou Meno vodiča a OS (operačný systém) ako kľúčové slová, za ktorými nasledujú Aktualizujte ovládač.
5. Nájdite webová stránka výrobcu z výsledkov vyhľadávania a otvorte ho.
6. Overte, či je k dispozícii novšia verzia ovládača a Stiahnuť ▼ to.
7. Po stiahnutí ovládača dvakrát kliknite na súbor, aby ste spustili inštalačný program, a dokončite proces inštalácie podľa pokynov na obrazovke.

Toto sú všetky spôsoby, ako môžete aktualizovať ovládač grafiky v systéme Windows. Ak sa vám zdajú zložité alebo časovo náročné, vždy máte na zváženie iné možnosti.

Rýchlejším spôsobom aktualizácie ovládačov vrátane grafického ovládača je použitie nástroja tretej strany. Odporúčame DriverFix, skutočne spoľahlivé a intuitívne softvérové ​​riešenie na udržiavanie aktuálnych ovládačov.

7. Aktualizujte Windows 11

1. Stlačte tlačidlo Windows+ ja spustiť nastavenie.
2. Vyberte aktualizácia systému Windows záložka zľava.
3. Kliknite na Skontroluj aktualizácie.
4. Systém Windows teraz vyhľadá všetky dostupné aktualizácie a stiahne a nainštaluje ich do počítača.

8. Vráťte späť službu Windows Update

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie.
2. Choďte na aktualizácia systému Windows kartu a vyberte Aktualizovať históriu sprava.
3. Vyberte Odinštalujte aktualizácie blízko dna.
4. Vyberte poslednú aktualizáciu a kliknite na Odinštalovať na vrchu.

Ak ste po inštalácii začali narážať na čiernu obrazovku systému Windows 11, môže to byť spôsobené chybou v novej verzii. V takýchto prípadoch je najlepšie vrátiť sa k predchádzajúcej verzii systému Windows a počkať na vydanie ďalšej verzie.

Po vydaní novšej verzie môžete bezpečne aktualizovať systém Windows, pretože spoločnosť Microsoft pravdepodobne identifikuje problém a vydá preň opravu v nasledujúcich aktualizáciách.

9. Spustite skenovanie SFC

1. Stlačte tlačidlo Windows+ X spustiť Ponuka Rýchly prístup.
2. Vyberte Windows Terminal (správca) z možností zoznamu.
3. Kliknite Áno na výzvu UAC.
4. Klikni na šípka nadol v hornej časti a vyberte Príkazový riadok.
5. Zadajte sfc /scannow a zasiahnuť ENTER na spustenie skenovania.

Kontrola SFC (Kontrola systémových súborov) opravuje akékoľvek poškodenie systémových súborov ich nahradením ich kópiou uloženou vo vyrovnávacej pamäti uloženou v systéme.

10. Vykonajte obnovenie systému

1. Stlačte tlačidlo Windows + S spustiť Ponuka vyhľadávania.
2. Zadajte vytvoriť bod obnovenia v textovom poli a kliknite na príslušný výsledok vyhľadávania.
3. Kliknite na Obnovenie systému.
4. Kliknite Ďalšie v zobrazenom okne obnovenia systému.
5. Vyberte a bod obnovenia zo zoznamu a kliknite na Ďalšie.
6. Overte nastavenia obnovenia a kliknite Skončiť na spustenie procesu obnovy.
7. Váš systém sa reštartuje počas proces obnovy systému, preto sa odporúča ukladať všetky otvorené súbory, aby ste predišli strate údajov.
8. Po obnovení systému do predchádzajúceho bodu skontrolujte, či je problém s čiernou obrazovkou v systéme Windows 11 vyriešený.

Mnoho používateľov sa pýta, či majú v systéme uložený bod obnovenia, ak ho nevytvorili ručne. Tiež bod obnovenia musí byť vytvorený skôr, ako sa prvýkrát vyskytne chyba.

So správnymi nastaveniami systém Windows automaticky vytvorí bod obnovenia pred vykonaním akejkoľvek hlavnej úlohy, napríklad stiahnutia a inštalácie aktualizácií.

11. Vyčistite hardvér a hľadajte chyby

Prach je jednou z najväčších hrozieb pre váš počítač. Postupom času dochádza k hromadeniu prachu a ovplyvňuje fungovanie systému. Problém čiernej obrazovky je jedným z jeho vedľajších produktov.

V tomto prípade sa odporúča odskrutkovať CPU a vyčistiť rôzne komponenty. Nezabudnite ich vyčistiť zľahka, pretože použitie sily môže poškodiť krehké komponenty.

Nahromadenie uhlíka v RAM je ďalším faktorom, na ktorý si musíte dávať pozor, pretože je známe, že priamo vedie k problému s čiernou obrazovkou. Tiež skontrolujte všetky chybné komponenty a nechajte ich opraviť alebo vymeniť.

Ak vám práca nevyhovuje, odporúčame vám vyhľadať odbornú pomoc, pretože malé prešľapy na vašej strane môžu viesť k ešte väčším problémom.

Čo môžem urobiť, ak nemôžem vykonať opravy?

Mnoho používateľov uviedlo, že nemôžu vykonať opravy, pretože nemali prístup k aplikáciám kvôli čiernej obrazovke. A, to je naozaj pravda!

V tomto prípade by ste mali najskôr reštartujte ovládač grafiky pomocou Windows + CTRL + SHIFT + B klávesová skratka. Keď stlačíte klávesy, na obrazovke sa ozve malé pípnutie a krátke bliknutie, čo znamená, že grafický ovládač bol resetovaný.

Teraz by ste mali mať prístup k rôznym aplikáciám na počítači so systémom Windows 11 a vykonávať opravy.

V prípade, že problém pretrváva, prepnite do núdzového režimu. Keď spustíte systém Windows do núdzového režimu, spustia sa iba kritické ovládače a služby, čo vám umožní vykonávať pokročilé riešenia problémov.

Čo môžem urobiť, ak žiadne z riešení uvedených tu nefunguje?

Zriedka sa stáva, že tu uvedené opravy vám nepomôžu zbaviť sa chyby čiernej obrazovky, ale ak je to váš prípad, resetujte Windows 11 na výrobné nastavenia. V prípade, že problém spočíva v softvéri a nie je ľahko zistiteľný, malo by sa o to postarať resetovanie systému Windows.

Ak zostane prítomný aj po resetovaní systému Windows 11, mali by ste vyhľadať odbornú pomoc, pretože problém s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva v samotnom hardvéri. A to nie je niečo, čo by ste dokázali vyriešiť pomocou základných nástrojov, ktoré máte k dispozícii.

Čierna obrazovka systému Windows 11 pri spustení alebo v akejkoľvek inej fáze sa dá ľahko opraviť vyššie uvedenými metódami. A je nevyhnutné, aby ste tak urobili, pretože to robí počítač nepoužiteľným.

Ak sa budete riadiť správnym prístupom a použijete tipy na riešenie problémov v poradí, v akom sú uvedené tu, odstránenie problému nezaberie veľa času.

Zistite, ktorá oprava pre vás fungovala, v sekcii komentárov nižšie. Ak poznáte aj ďalšie tipy, ktoré tu nie sú uvedené, napíšte do komentára to isté.