Mnoho používateľov systému Windows 10 oznámilo, že sa im pri pokuse o inštaláciu aplikácie tretej strany do systému zobrazuje chyba. Úplné chybové hlásenie znie takto -
Vo vašom softvéri nie je možné vykonať zmeny
Pri uplatňovaní zmien v softvéri sa vyskytol problém. Môžete to skúsiť znova. Alebo, ak problém pretrváva, informácie, ktoré sú uvedené v nasledujúcej časti, môžu pomôcť vášmu helpdesku pri riešení problémov.
Kliknutím na tlačidlo OK sa vrátite do softvérového centra
Viac informácií
Vrátila sa zmena softvéru kód chyby 0x643 (1603).
Táto chyba sa zvyčajne zobrazuje s
- Silný softvér Adobe ako Photoshop, Illustrator, Lightroom
- Kancelárske produkty ako Powerpoint, Excel, Word
- Kliknite na položku Zdieľať aplikácie ako Barco atď.
- Keď sa na nastavenie niekoľkých systémov používa SCCM (System Center Configuration Manager).
Možné príčiny tejto chyby sú:
- Chýba alebo je poškodený .NET Framework
- Nesprávna cesta tlmočníka príkazového riadka.
- Ak nie sú splnené niektoré závislosti alebo predpoklady požadované softvérom.
Ak sa vám zobrazuje táto chyba, čítajte ďalej. Uvádzame zoznam možných opráv, ktoré vám môžu pomôcť problém vyriešiť.
Obsah
Oprava 1: Poskytnite správnu cestu príkazového tlmočníka
Krok 1: Keď stlačíte klávesy Windows+R, Spustite terminál otvára
Krok 2: Napíšte cmd a stlačte Ctrl+Shift+Enter na otvorenie Príkazový riadok s právami správcu
Krok 3: V okne UAC, ktoré sa otvorí, jednoducho kliknite na Áno
Krok 4: V okne Príkazový riadok, ktoré sa otvorí, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte. Nasledujúci príkaz určuje správnu cestu k príkazovému tlmočníkovi.
COMSPEC = "C: \ WINDOWS \ COMMAND.COM
Krok 5: Po úspešnom vykonaní príkazu to skúste znova a skontrolujte, či inštalácie prechádzajú hladko.
Oprava 2: Opravte .NET Framework
Krok 1: Navštívte Stránka na stiahnutie nástroja na opravu .NET
Krok 2: Prejdite nadol a kliknite na ikonu Stiahnuť ▼ tlačidlo, ako je uvedené nižšie
Krok 3: Môžete vidieť, že súbor sa začne sťahovať
Krok 4: Po dokončení sťahovania dvakrát kliknite na spustiteľný súbor(súbor .exe)
Krok 5: Prijmite licenčnú zmluvu do tikanie na Prečítal som a súhlasím s licenčnými podmienkami.
Krok 6: Kliknite na Ďalšie tlačidlo
Krok 7: Nástroj sa spustí a odporučí zmeny, ktoré by mohli pomôcť vyriešiť problém
Krok 8: Kliknite na Ďalšie tlačidlo na použitie opráv
Krok 9: Počkajte, kým sa vykonajú odporúčané zmeny, a nakoniec kliknite na tlačidlo Skončiť tlačidlo
Krok 10: Uistite sa, že reštartujete systém.
Skontrolujte, či to pomôže pri riešení chyby. Ak nie, vyskúšajte ďalšiu opravu.
Oprava 3: Povoliť .NET Framework 3.5 a 4.8
Krok 1: Hľadajte Zapnite alebo vypnite funkcie systému Windows do vyhľadávacieho poľa.
Krok 2: V okne funkcií systému Windows, ktoré sa otvorí, začiarknite políčko .NET Framework 3.5 (tento balík obsahuje .NET 2.0 a 3.0) a .NET Framework 4.8 Pokročilé služby.
Krok 3: V zobrazenej výzve so žiadosťou o povolenie kliknite na ikonu Áno tlačidlo.
Krok 4: Chvíľu počkajte, kým sa proces nedokončí.
Krok 5: Reštartujte systém.
Oprava 4: Skúste spustiť súbor MSI manuálne
Ak si všimnete, že sa chyba zobrazuje pri pokuse o inštaláciu softvéru pomocou súboru MSI prostredníctvom SCCM. Potom skúste manuálne nainštalovať súbor MSI do klientskeho systému, kde inštalácia spôsobí chybu. Urobiť tak,
Krok 1: Stlačte klávesy Windows a R., Spustite terminál otvára.
Krok 2: Napíšte cmd a stlačte Ctrl+Shift+Enter na otvorenie Príkazový riadok s právami správcu
Krok 3: V okne UAC, ktoré sa otvorí, kliknite na Áno
Krok 4: V okne Príkazový riadok, ktoré sa otvorí, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte.
msiexec /i ““ /
Napríklad, ak chcete nainštalovať aplikáciu Barco Click Share s príznakom qn, vyladte vyššie uvedený príkaz nasledovne:
msiexec /i "ClickShare_Launcher_01_11_00_0004_Setup_Win.msi" /qn
Skontrolujte, či to pomôže.
Oprava 5: Skontrolujte, či v denníkoch SCCM nie sú konkrétne problémy
POZNÁMKA: Táto oprava vyžaduje určité technické znalosti. Ak si nie ste istí, vezmite si pomoc.
Ak používate SCCM a zobrazuje sa vám chyba, v denníkoch si overte, v čom je problém.
Krok 1: Prejdite na nižšie uvedené miesto
C: \ Windows \ CCM \ Logs \
Krok 2: Skontrolujte súbor denníka AppEnforce.log. Tento denník bude obsahovať podrobnosti o inštalácii
Krok 3: Tu nájdete súbor Názov súboru MSI a umiestnenie súboru MSI
Krok 4: Prihláste sa do klientskeho systému, ktorý vyvolá chybu
Krok 5: Prejdite na umiestnenie súboru MSI získané z kroku 3.
Krok 6: Spustite súbor MSI manuálne bez akýchkoľvek vlajok. Pozrite si opravu 4.
POZNÁMKA: Príkaz uvedený v oprave 4 je s príznakmi. Vykonajte príkaz bez vlajok, ako je to znázornené nižšie
msiexec /i ““
Krok 7: Po vykonaní vyššie uvedeného príkazu budete vedieť, čo presne spôsobuje problém.
Krok 8: Vykonajte potrebné kroky na vyriešenie problému. Povie vám, či v systéme chýbajú niektoré závislosti. V takom prípade ho možno budete musieť nainštalovať.
To je všetko
Dúfame, že tento článok bol informatívny. Ďakujem za čítanie.
Bolo by skvelé, keby ste sa k nám mohli vyjadriť a oznámiť nám opravu, ktorá vám pomohla problém vyriešiť.
