Mnoho používateľov nahlásilo problém pri inštalácii Microsoft Office 365 na svojom počítači so systémom Windows. Problém je v tom, že sa inštalátor zasekne "Pripravujeme veci" správu. Keď sa zobrazí táto správa, používateľ nebude môcť znova nainštalovať Office 365. Môže sa to stať, keď predchádzajúce súbory Office 365 neboli správne nainštalované alebo poškodené. Niekedy môžu k tejto chybe viesť problémy s kompatibilitou alebo absencia určitých privilégií počas inštalácie.
Zasekli ste sa aj vy na chybe Príprava vecí počas inštalácie Office 365? Potom pokračujte a prečítajte si tento článok. Tu sme diskutovali o niektorých stratégiách na riešenie problémov, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť túto chybu vo vašom počítači.
Obsah
Oprava 1 – Odstrániť kľúč databázy Registry
1. Stlačte tlačidlo Windows a R kľúče súčasne na otvorenie Bežať.
2. Typ regedit a kliknite na OK otvoriť Editor databázy Registry.
3. Kliknite na Áno po výzve UAC za povolenia.
4. Prejdite do nižšie uvedeného umiestnenia v registri.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
5. Raz v Prieskumník kľúč, kliknite pravým tlačidlom myši na DisallowRun vstup na pravej strane.
6. Vyberte možnosť Odstrániť na odstránenie tohto záznamu.
Poznámka: - Ak Prieskumník priečinok sa nenachádza pod Postupy postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Postupy a vyberte si Nové –> Kľúč. Pomenujte tento kľúč ako Prieskumník.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Prieskumník priečinok a vyberte si Nové –> Hodnota DWORD (32-bit)..
- Zadajte názov ako DisallowRun pre tento záznam.
- Dvojité kliknutie zmeniť hodnotu DisallowRun. Nastaviť Hodnotové údaje pole do 0.
- Reštart systém.
- Hrať Kroky 1 – 4 vyššie.
- Skontrolujte hodnotu DisallowRun. Ak je 1, tak vymazať vstup ako v Kroky 5 a 6 spomenuté vyššie.
8. Teraz skúste znova nainštalovať Office a skontrolujte, či sa chyba vyriešila.
Oprava 2 – Oprava inštalácie balíka Office
1. Otvor Bežať dialóg pomocou Windows a R kombinácia klávesov.
2. Typ ms-settings: funkcie aplikácií a udrel Zadajte na otvorenie Nastavenia aplikácií a funkcií.
3. V textovom poli pod zoznam aplikácií, typu Microsoft 365 a vyhľadajte inštaláciu balíka Office.
4. Klikni na tri zvislé bodky Spojené s Microsoft 365 inštaláciu a vyberte si Upraviť.
5. Keď sa zobrazí výzva na povolenie od Kontrola prístupu používateľa, klepnite na Áno tlačidlo.
6. V Oprava okno, vyberte Rýchla oprava možnosť.
7. Potom kliknite na Oprava tlačidlo.
8. V Pripravené na spustenie rýchlej opravy okno, kliknite na Oprava znova na spustenie procesu.
9. Skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak problém stále pretrváva, skúste použiť Online oprava možnosť pri Krok 6.
Oprava 3 – Odinštalujte a znova nainštalujte Office
1. Hrať Kroky 1 – 3 ako je uvedené v Oprava 2.
2. Klikni na tri zvislé bodky vedľa Microsoft 365 a vyberte Odinštalovať.
3. Vo výzve na potvrdenie kliknite na Odinštalovať znova.
4. Počkajte na dokončenie odinštalovania. Po odinštalovaní balíka Office 365 je potrebné odstrániť balíky Inštalátora systému Windows.
5. Stlačte tlačidlo Windows + R a typ %Programové súbory% a udrel Zadajte.
6. Tu, vymazať pomenované priečinky Microsoft Office a Microsoft Office 15 resp. Odstrániť, vybrať priečinok a kliknite na Odstrániť (kôš) ikona v hornej časti.
7. Znova stlačte Windows+ R a typ %ProgramFiles (x86)%, a udrel Zadajte.
8. Odstrániť a Priečinky balíka Microsoft Office aj tu.
9. Otvorené Spustiť (Windows + R). Typ regedit na otvorenie Editor databázy Registry.
10. Skopírujte a vložte umiestnenie do navigačného panela databázy Registry.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office
11. Kliknite pravým tlačidlom myši na Kancelária priečinok a vyberte si Odstrániť.
12. Prejdite na umiestnenie nižšie v registri.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
13. Tu tiež, kliknite pravým tlačidlom myši na Kancelária priečinok a vyberte Odstrániť.
14. Reštart váš počítač. Teraz skúste znova nainštalovať Office a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Oprava 4 – Použite Microsoft Support and Recovery Assistant
1. Klikni na odkaz ísť do Microsoft Support and Recovery Assistant stránku na stiahnutie.
2. Tu kliknite na Stiahnuť ▼ na získanie inštalačného súboru do vášho systému.
3. Inštalácia Microsoft Support and Recovery Assistant pomocou inštalačného programu.
4. Na spustenie nástroja musíte byť pripojení k internetu.
5. Po spustení vyberte Kancelária ako aplikácia, s ktorou čelíte problémom.
6. V ďalšom okne vyberte problém čelíte. Kliknite na Ďalšie.
7. Tu vyberte možnosť Áno a kliknite na Ďalšie pokračovať.
8. Požiada vás, aby ste sa prihlásili do svojho účtu Microsoft. Potom skontroluje problém a spustí inštaláciu Office 365 na váš počítač.
Oprava 5 – Spustite inštalačný program v režime kompatibility
1. Prejdite na umiestnenie Nastavenie kancelárie súbor.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na tento súbor a vyberte si Vlastnosti.
3. Choďte na Kompatibilita tab.
4. Skontrolujte políčko vedľa Spustite tento program v režime kompatibility pre v Režim kompatibility oddiele.
5. V rozbaľovacej ponuke pod týmto vyberte Windows 8 zo zoznamu.
6. potom skontrolovať krabica spojená s Spustite tento program ako správca v nastavenie časť nižšie.
7. Kliknite na Použiť a potom ďalej OK
8. Skontrolujte, či dokážete dokončiť inštaláciu balíka Office bez uviaznutia.
Vďaka za prečítanie.
Inštalácia balíka Office 365 musí byť teraz dokončená bez toho, aby sa zasekla pri chybe Getting Things Ready. Dúfame, že vám tento článok pomohol pri odstraňovaní chyby. Komentujte a dajte nám vedieť opravu, ktorá pre vás fungovala.