Opravte chybu 3002 na zariadení MagicJack

Ako hlas cez internetový protokol (VoIP), MagicJack poskytuje rovnaké služby ako telefón, ibaže namiesto skutočnej telefónnej linky používa internetové pripojenie.

Mnoho používateľov sa nedávno sťažovalo na chybu 3002 v zariadení MagicJack. Táto chyba sa zvyčajne zobrazuje pri pokuse o pripojenie zariadenia k modemu, ktorý sa pokúša použiť v systéme Windows 10.

Našťastie existuje spôsob, ako to napraviť chyba, a dnes v tomto článku preskúmame, ako to zvládnete v niekoľkých jednoduchých krokoch.

Ako opraviť chybu 3002 na MagicJacku?

1. Reštartujte smerovač

Aby ste zistili, či máte do činenia s nekonzistenciou IP / TCP, musíte najskôr reštartovať váš router a znova vytvoriť pripojenie.

Mnoho používateľov uviedlo, že ide o bežný problém, najmä pri prvom pokuse o konfiguráciu zariadenia.

V prípade, že je chybový kód 3002 výsledkom problému týkajúceho sa nekonzistencie siete, potom toto akcia vymaže DNS IP a tiež vymaže dočasné údaje, ktoré môžu mať niečo spoločné s chyba.

Ak chcete vykonať túto akciu, vyhľadajte Moc vypnite a pred opätovným zapnutím počkajte 30 sekúnd. Ďalej reštartujte smerovač aj zariadenie a skontrolujte, či chyba stále pretrváva.

---

2. Zakážte bránu firewall

1. Stlačte Kláves Windows + Rklávesová skratka otvoriť a Bež dialógové okno.
2. Ďalej zadajte appwiz.cpl vo vnútri textového poľa a stlačte Zadajte.
3. V Programy a príslušenstvo ponuky, vyhľadajte bezpečnostný program a zvoľte Odinštalovať.
4. Postupujte podľa uvedených indikácií.
5. Nakoniec reštartujte svoje zariadenie a znova pripojte svoje zariadenie MagicJack.

Ak chcete získať viac odpovedí, pozrite si toto stručný návod určené pre používateľov, ktorí chcú vedieť, či brána Windows Firewall blokuje port alebo program.

Môže to byť aj tento prípad, takže neváhajte postupovať podľa vyššie uvedeného postupu a deaktivovať bránu firewall, ak je to skutočne jej vinník.

---

Nepracuje kláves Windows? Potom rátajte s tým, že problém vyriešime okamžite!

---

3. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Nízka rýchlosť internetového pripojenia alebo nestabilné sieťové pripojenie môžu ľahko spôsobiť chybu 3002. Aby sa tomu zabránilo, odporúčame minimálnu rýchlosť nahrávania 3 Mbps.

Ak nemáte tento druh rýchlosti internetového pripojenia, je nevyhnutné ho upraviť. Po vykonaní tohto kroku ešte raz skontrolujte, či chyba MagicJack 3002 stále existuje.

---

4. Kontaktuj zákaznícke oddelenie

Ak ste splnili všetky vyššie uvedené kroky a problém pretrváva, ďalším riešením, ktoré odporúčame, je kontaktovať spoločnosť Služby starostlivosti o zákazníkov MagicJack.

Na ich stránke podpory budete musieť zvoliť kategóriu, do ktorej zapadá problém, s ktorým sa stretávate, a ďalej budete mať možnosť podpory naživo z ich strany.

---

To, že MagicJack nemôžete používať, môže byť problém, ale dúfame, že vám táto príručka pomohla a podarilo sa vám problém vyriešiť.

Ak máte ďalšie odporúčania, neváhajte nás kontaktovať v sekcii komentárov nižšie.