Najlepší softvér pre automatizovaný prieskum [Sprievodca 2021]

SurveyMonkey

SurveyMonkey je skvelý nástroj určený pre podnikateľov, ktorí chcú vytvárať automatizované prieskumy, ktoré zahŕňajú skupinu ľudí. Bezplatná verzia tejto aplikácie je vhodná pre malé podnikya platenú vrstvu je možné použiť aj pre stredné a veľké organizácie.

SurveyMonkey sa dá ľahko integrovať do ľubovoľného systému. Vo svojej knižnici tiež podporuje širokú škálu otázok, a to všetko pomocou AI (umelej inteligencie).

Jednou z nevýhod SurveyMonkey je, že nemá podporu logiky zobrazenia, ale stále vám ponúka širokú škálu výkonných funkcií.

Surveymonkey má k dispozícii 2 typy plánov, v závislosti od typu organizácie, ktorú vlastníte:

Surveymonkey Individuálne balenie

Tento typ plánu je špeciálne navrhnutý tak, aby vyhovoval potrebám jednotlivcov.

SurveyMonkey Standard

• Neobmedzený počet prieskumov
• Neobmedzené množstvo otázok pre každý prieskum
instagram story viewer
• 1 000 odpovedí mesačne
• Zákaznícka podpora nepretržite prostredníctvom e-mailu
• Vytvorte si vlastné kvízy a získajte spätnú väzbu
• Neobmedzený počet filtrov, krížových databáz, trendových údajov
• Exportuje údaje vo formátoch CSV, PDF, PPT a XLS
• Automaticky prepne používateľov na ďalšiu otázku
• Textová analýza

Výhoda SuveyMonkey má všetky funkcie nájdené vo verzii Standard a dodáva:

• Neobmedzené odpovede na každý prieskum
• Nepretržitá e-mailová podpora
• Vynechajte logiku, pripájanie otázok a odpovedí
• Textová analýza a štatistická významnosť
• Pokročilé exporty dát (SPSS)
• A / B testovanie, randomizácia, kvóty
• Vlastné premenné a schopnosť prijímať platby
• Nahranie súboru
• Referenčné hodnoty odvetvia SurveyMonkey
• Viacjazyčné prieskumy

Premiér SurveyMonkey - má tiež všetky funkcie z verzií Standard aj Advantage a dodáva:

• Telefonická podpora a nepretržitá e-mailová podpora
• Pokročilé vetvenie a pripájanie, randomizácia blokov
• Prieskumy bielej značky

Plány tímu SurveyMonkey

Tento typ plánu je navrhnutý tak, aby vyhovoval tímom rôznych veľkostí.

Výhoda tímu SurveyMonkey

• Môže zdieľať prieskumy s plnou kontrolou nad tým, kto má prístup
• Užívateľsky prívetivé centrum, ktoré zobrazuje prehľad všetkých komentárov na jednej obrazovke - umožňuje vám efektívne prechádzať všetky prijaté komentáre a rýchlo ich triediť.
• Členovia tímu môžu analyzovať, filtrovať a exportovať výsledky
• Zdieľaná knižnica aktív pre prieskumy uskutočňované na značkách
• Kedykoľvek môžete pridať alebo znova priradiť účty
• Neobmedzené množstvo prieskumov, otázok a odpovedí
• Nepretržitá e-mailová podpora
• Neobmedzené filtre, krížové tabuľky a trendové dáta

Pretože SurveyMonkey Team Advantage má tak širokú škálu funkcií, je ťažké si vybrať, ktoré funkcie uviesť, pretože ich dôležitosť závisí od vašich potrieb v prieskume.

Funkcie SurveyMonkey Team Premier  všetky funkcie nájdené vo verzii Team Advantage a dodáva:

• Podpora prostredníctvom telefónu a nepretržitej e-mailovej podpory
• Dobrá škála pokročilých logických nástrojov prieskumu
• Môže náhodne blokovať
• Ľahko vytvárajte prieskumy s bielym štítkom
• Po dokončení presmeruje príjemcu prieskumu na novú stránku
• Odstráni sa päta SurveyMonkey, aby ste dosiahli profesionálnejší výsledok
• Môže vytvárať aplikácie s priamym prístupom k rozhraniu API

K dispozícii je tiež SurveyMonkey Enterprise verzia pre veľké spoločnosti.

Nájdete komplexného sprievodcu o tom, ako používať SurveyMonkey pre najlepšie výsledky na nástroji oficiálna web stránka.

Stiahnite si SurveyMonkey

• SÚVISIACE: Potrebujete prieskumný softvér pre akademický výskum? Tu je 5 nástrojov

Qualtrics

Qualtrics je ďalšia skvelá softvérová voľba pre automatizovanú spätnú väzbu, ktorá vám dáva možnosť automatizovať a spravovať celú škálu procesov potrebných na získanie skvelých údajov z prieskumu.

V niekoľkých jednoduchých krokoch môžete zhromaždiť údaje, analyzovať ich a použiť vo svojej spoločnosti. Údaje je možné zhromažďovať z rôznych zdrojov, ako sú napríklad online prieskumy, prieskumy týkajúce sa vašich zamestnancov alebo dokonca vašich zákazníkov.

Táto aplikácia je určená hlavne pre podniky, ale má tiež schopnosť prispôsobiť sa rastúcej veľkosti vašej firmy.

Služby ponúkané spoločnosťou Qualtrics môžete využiť na širokú škálu tém, ako napríklad prieskum trhu, zákaznícke skúsenosti, testovanie produktov, skúsenosti zamestnancov a tiež možnosti sledovania vašej značky.

Funkcia Qualtric’s Survey Flow vám umožňuje zhromažďovať informácie o stave vašej spoločnosti očami vašich zamestnancov a zákazníkov. Táto funkcia umožňuje ľahkú analýzu zhromaždených údajov tým, že ponúka možnosti viacerých a jedného zobrazenia pre akýkoľvek prieskum.

Môžete súčasne vidieť dáta na počítači aj na svojich mobilných zariadeniach a Qualtric tiež ponúka skvelú podporu pre logické podmienky, ktorá obsahuje matice.

Medzi kľúčové vlastnosti patrí:

• Importujte otázky z už vyplnených prieskumov
• Logické možnosti rozvetvenia
• Blokový dotazník
• Možnosti SurveyFlow
• Možnosti priamej manipulácie s vašimi otázkami
• Veľká podpora pre otázky týkajúce sa prenosu - otázky položené na základe predchádzajúcej odpovede
• Presuňte myšou
• 100+ typov otázok
• Vstavané šablóny prieskumov
• Dokáže vytvárať a testovať prieskumy v reálnom čase

Máte tiež možnosť zlepšiť kvalitu prieskumu pomocou služby ExpertReview, ktorú môžete použiť geolokačné funkcie s rôznymi premennými zacielenia (20+) a je tiež ľahko integrovateľný do Salesforce, Maketo atď.

Užitočné príručky o tom, ako používať Qualtrics, nájdete na serveri oficiálna web stránka.

Vyskúšajte Qualtrics

- SÚVISIACE: 5 z najlepších webinárových softvérov na pripojenie k zákazníkom

PrieskumGizmo

SurveyGizmo je skvelý softvér na automatickú spätnú väzbu, ktorý ponúka širokú škálu funkcií pokrývajúcich všetky vaše potreby. Tento softvér je profesionálny prieskumný nástroj, ktorý má vynikajúce integrované používateľské rozhranie a umožňuje vám zefektívniť vaše operácie.

Pokiaľ máte skúsenosti s programovaním, môžete ľahko použiť skriptovací systém SurveyGizmo, založený na JavaScript, aby ste odomkli ešte viac energie ako funkcie poskytované predvolene.

V Gizmo môžete ľahko vytvárať rôzne typy formulárov, ako sú platobné formuláre, kvízy a tiež profesionálne vyzerajúce prieskumy. Máte možnosť importovať dokumenty Microsoft Word do svojho prieskumu, aby ste mali ľahký prístup k údajom uloženým na iných médiách, a široká škála šablón vám určite pomôže rýchlejšie dosiahnuť vaše ciele.

Tento softvér ponúka rôzne balíčky riešení v závislosti od typu a veľkosti vašej firmy.

SurveyGizmo Zadarmo, vám ponúka možnosť spustiť naraz 3 prieskumy, klásť otázky a získať až 100 odpovedí.

SurveyGizmo Basic má neobmedzený počet prieskumov, otázok a odpovedí a tiež vám pridáva ďalšie možnosti posielať e-mailové pozvánky, vytvárať štandardné správy, umožňuje publikovanie na sociálnych sieťach a má tiež základné logické funkcie.

Vďaka širokej škále funkcií, ktoré SurveyGizmo poskytuje, ponúkajú dobrú škálu variácií licencií, v závislosti od toho, či ste jednotlivec alebo či vlastníte spoločnosť.

SurveyGizmo Jednotlivé balíčky

Prieskum Gizmo Scout

• Môže vytvárať 3 prieskumy súčasne
• Dokáže vytvárať prehľady so súhrnmi na štandardnej úrovni
• 8 typov otázok
• Na každý prieskum môžete získať 100 odpovedí
• 25 otázok na stránku
• 5 strán z každého prieskumu
• Vytvárajte profesionálne vyzerajúce prieskumy

Prieskumník Gizmo

• Neobmedzený počet prieskumov, otázok, odpovedí a stránok
• Typy projektov - prieskumy, prieskumy verejnej mienky, formuláre
• Môže posielať e-mailové pozvánky
• Štandardná logika preskočenia
• Základné prispôsobenie témy
• Importujte údaje z aplikácií Word a Excel
• Vyše 25 kategórií otázok
• Môže vytvárať dátové filtre, štandardné prehľady a exporty
• Výsledky môžete zverejniť na sociálnych sieťach a v e-maile

SurveyGizmo Adventurer - všetky funkcie nájdené vo verzii programu Explorer a pridávajú:

• Štandardné súhrnné správy
• Pokročilá logika - stránky, randomizácia, ochrana proti duplikovaniu atď.
• Pokročilé skriptovanie prieskumu - skryté hodnoty, A / B testy, sledovanie času atď.
• Nové typy otázok - kaskádové ponuky, prispôsobená matica atď.
• Branding na pokročilej úrovni - vlastné domény, možnosť odstránenia vodoznaku „Powered By“
• Ľahká integrácia s tabuľkami Google, ovládaním API atď.
• Pokročilé možnosti návrhu - JavaScript Action, CSS, HTML Advanced Access
• Pokročilé typy projektov - platobné formuláre, posudky, kvízy
• Pokročilé funkcie publikovania - vkladanie HTML a JavaScript, offline aplikácia, kiosk režim atď.

V tejto verzii môžete tiež použiť pokročilé funkcie prehľadov (segmentácia, spustenie naplánovaných prehľadov, správy profilov, exporty súborov Excel a PDF) a je tiež v súlade s pravidlami HIPAA.

Voyager - má všetky funkcie nájdené vo verzii Adventurer a tiež pridáva:

• Funkcie čistenia údajov
• Pokročilé kvóty
• Logika výskumu - vlastné skriptovanie, diskvalifikácia, randomizácia N z X atď.
• Pokročilé štruktúry - prieskum, dotazovanie a stránkovanie atď.
• Podmienené možnosti
• Môže vytvárať správy založené na výskume - TURF, čistenie údajov, krížová analýza, kombinované vykazovanie zdrojov údajov atď.
• Metodológia výskumu - kódovanie a analýza otvoreného textu
• Pokročilý výskum - združenie založené na výbere, export analýzy SPSS
• Výskum typov otázok - sémantický diferenciál, tepelné mapy atď.

Môžete si vyskúšať ľubovoľnú verziu možností individuálnych licencií pre obmedzenú sedemdňovú skúšobnú verziu.

Tím SurveyGizmo a podnik

Tieto balíčky sú určené špeciálne pre malé tímy a podniky, ako aj pre veľké spoločnosti.

Táto verzia aplikácie SurveyGizmo vám určite pomôže automatizovať proces spätnej väzby na získanie údajov od klientov aj zamestnancov.

Stiahnite si SurveyGizmo

• Poznámka editora: Ak vás zaujíma ďalší softvér na zisťovanie, vyskúšajte našu širokú zbierku sprievodcov.

Prieskum Zoho

Zoho Survey je veľmi výkonná aplikácia, vďaka ktorej je vytváranie, správa, zhromažďovanie a zdieľanie údajov hračkou.

Tento softvér bol navrhnutý tak, aby bol proces vytvárania prieskumov čo najjednoduchší Používa sa na oslovenie publika na akomkoľvek zariadení a tiež na zobrazenie výsledkov v reálnom čase graficky.

V tomto softvéri nájdete širokú škálu typov otázok, viac ako 200 šablón, preskočenie logických funkcií a na uľahčenie prístupu tiež otázky typu drag-and-drop.

Funkcie obsiahnuté v aplikácii Zoho Survey sa veľmi líšia v závislosti od typu licencie, s ktorou ju používate. Ďalej preskúmame celú škálu možností licencovania pre túto aplikáciu a rýchlo sa oboznámime s ich funkciami.

Prieskum Zoho zadarmo

• 1 používateľ
• Neobmedzené prieskumy
• 10 otázok a 100 odpovedí na prieskum
• Môže zostavovať prieskumy v 7 jazykoch
• Viac ako 200 šablón
• Obmedzené typy otázok
• Stránkovanie
• Povinné otázky
• Odpovedzte na platnosť
• Môže vložiť prieskumy na webovú stránku

Táto verzia prieskumu Zoho umožňuje jeden zberateľ na jeden prieskum a má tiež šifrovanie HTTPS, kódy QR pre prieskumy, ochranu heslom, môžete nastaviť dátumy ukončenia prieskumu,

Zoho Survey Plus - má všetky funkcie nájdené v bezplatnej verzii a dodáva:

• Neobmedzený počet otázok na jeden prieskum
• Neobmedzený počet odpovedí
• Zahrnuté sú všetky typy otázok
• Môže exportovať ako PDF a vytlačiť prieskum
• Logika otázok
• Logika stránky
• Automatické vyplnenie
• Kompletné prispôsobenie dizajnu prieskumu
• Môže pridať logo vašej spoločnosti
• Odstráňte pätu Zoho

Táto verzia aplikácie Zoho Survey môže tiež používať vlastné filtre na vyhľadávanie aj zoskupovanie výsledkov a tiež môže zbierať odpovede offline.

Zoho Survey Pro - má všetky funkcie verzií Plus a Free a tiež pridáva:

• Zoho CRM
• Kompatibilita listov Google
• Zoho SalesIQ

Zoho Survey Enterprise - má všetky možnosti všetkých predchádzajúcich verzií a tiež dodáva:

• Umožňuje licencovanie pre 1 správcu a 2 používateľov
• Spúšťacie funkcie

Komplexného sprievodcu o tom, ako začať používať Zoho Survey, nájdete na webe oficiálna stránka nástroja.

Stiahnite si Zoho Survey

eSurveysPro

eSurveysPro je skvelá ľahká softvérová voľba, ktorá ponúka dobrú škálu funkcií pokrývajúcich širokú škálu potrieb. Tento softvér môžete použiť na ľahké vytváranie prieskumov, zhromažďovanie údajov, ich ukladanie a následné použitie týchto informácií na spôsob riadenia vašej spoločnosti.

Neuveriteľne široká škála funkcií pokrytých službou eSurveysPro je štruktúrovaná do rôznych verzií systému softvér s rôznymi schopnosťami v závislosti od veľkosti vašej firmy a počtu požadovaných prieskumov tvoriť.

Verzie a vlastnosti eSurveysPro:

zadarmo

• Neobmedzený počet prieskumov
• Neobmedzený počet otázok na jeden prieskum
• Neobmedzený počet odpovedí na prieskum
• Ľahko použiteľný editor prieskumov
• Prístup k 14 typom otázok
• Nahrajte logo prieskumu
• Profesionálne online správy

Základné - všetky funkcie od Free a dodáva:

• Môže generovať správy na profesionálnej úrovni
• Ľahko spravujte zoznam poštových serverov svojej spoločnosti
• 1 000 e-mailových pozvánok mesačne
• SSL (Secure Sockets Layer)
• Prednostná e-mailová podpora
• Export dát
• Môže tlačiť správy do súborov PDF
• E-mailové upozornenia

Prémiové - všetky funkcie zo základnej a dodáva:

• Na obrazovke žiadna značka eSurveysPro
• 2 000 e-mailových pozvánok mesačne
• Knižnica prieskumov
• Môže byť použitý jedným používateľom
• Prispôsobiteľný dizajn a dojem
• Filtrovanie prehľadov
• Overenie textových polí
• Ukazovateľ priebehu prieskumu
• Pokročilé správy
• Kontrola pravopisu

Firemné - všetky vlastnosti prémiovej verzie a tiež dodáva:

• Dokáže vytvárať prieskumy v širokej škále jazykov
• Zašlite mesačne až 5 000 e-mailových pozvánok
• Priečinky pre prieskumy - udržujú poriadok
• Môže byť použitý až 5 užívateľmi
• Pokročilé maticové otázky
• Skryté polia
• Filtre rozšírených prehľadov
• Viac používateľov

Enterprise - obsahuje všetky funkcie podnikovej verzie a navyše:

• 10 000 e-mailových pozvánok mesačne
• Môže používať až 100 používateľov
• 19 kategórií otázok

Oddaný - obsahuje všetky funkcie všetkých vyššie uvedených verzií a dodáva:

• 100 000 e-mailových pozvánok
• Ku každému účtu sa môže pripojiť neobmedzený počet používateľov
• Biely štítok / vlastná doména
• Špecializovaný správca účtov

Vyskúšajte eSurveysPro

Záver

Softvérové ​​možnosti uvedené v tomto článku vám určite pomôžu získať dôležité spätné väzby od vašich zamestnancov, zákazníkov alebo potenciálnych klientov.

Aplikácie obsiahnuté v tejto príručke zahŕňajú všetky funkcie, ktoré by ste od tohto typu softvéru mohli očakávať. Pokryli sme jednak užívateľsky prívetivý softvér, ktorý je určený pre jednotlivých používateľov, jednak profesionálny softvér, ktorý je možné nekonečne upravovať pomocou rôznych programovacích jazykov.

Dajte nám vedieť, ktorý softvér ste si vybrali z tohto zoznamu a ako vám fungoval.

SÚVISIACE SPRIEVODCE, KTORÉ TREBA KONTROLA:

• Top 9 nástrojov na vytváranie ohromujúcich digitálnych reklám pre vašu marketingovú kampaň
• 4 najlepší softvér pre kutily na automatizáciu operácií
• 5 najlepších bezpečnostných softvérov pre malé firmy