- Chyby tlačiarne, ako napríklad Úloha sa nevytlačila, pretože nie je povolená možnosť XPS, sa môžu zobraziť u všetkých tlačiarní od spoločností Xerox, Canon a ďalších.
- Problém zvyčajne zmizne v dôsledku konfigurácie systému Windows na (opätovné) povolenie možností XPS alebo aktualizácie ovládača tlačiarne.
- Máte inú chybu? Vyskúšajte naše sekcia riešenia problémov s tlačiarňou bežné problémy, opravy a ďalšie.
- Pozrite sa na Časť Správa dokumentov súvisiace články o softvéri a odporúčania pre vaše dokumenty.
Tento softvér udrží vaše ovládače v činnosti a zaistí tak bezpečnosť pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte všetky svoje ovládače teraz v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizácia ovládačov získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
Chyby tlačiarne ako napr Práca nebola vytlačené pretože nie je povolená možnosť XPS. Požiadajte správcu systému o povolenie XPS na tomto zariadení nie sú nezvyčajné, zvlášť keď sa pokúšate pripojiť k tlačiarni cez Wi-Fi.
Tento konkrétny problém zvyčajne súvisí s ovládačmi triedy alebo konfliktmi systému. Je to mimoriadne nepríjemné, preto vám v tejto príručke ukážeme niekoľko možných opráv chyby.
Čo robiť, ak sa úloha nevytlačila, pretože nie je povolená možnosť XPS?
1. Znovu pripojte napájací zdroj tlačiarne
Prvá vec, ktorú sa pokúsite vyskúšať, je vypnúť tlačiareň a odpojiť napájací kábel zo zásuvky. Potom vytiahnite napájací kábel zo zdroja napájania.
Po jednej minúte znova pripojte napájací kábel k napájaciemu zdroju a potom zapojte napájací kábel do zásuvky. Môžete tlačiareň znova zapnúť a zistiť, či problém pretrváva.
2. Stiahnite si ovládač PS pre vaše zariadenie
Táto chyba zvyčajne znamená, že sa ovládač triedy používa vo Windows 8 alebo Windows 10. Našťastie existuje jednoduchá oprava, ak ju stále vidíte po opätovnom pripojení napájania. Musíte zistiť, či používate ovládač triedy, takže skontrolujte nainštalované tlačiarne.
Ak existuje XPS alebo ovládač triedy, odinštalujte alebo odstráňte ho. Ďalej prejdite na stránku podpory pre vaše zariadenie a vyberte ikonu Karta Ovládače a súbory na stiahnutie. Stiahnite si Vodič PS pre vaše zariadenie.
Potom sa uistite, že Dotaz na tlačiareň a automaticky vyberte ovládač, ktorý sa má použiť pri inštalácii ovládača nie je začiarknuté. Ak je začiarknuté, upozorňujeme vás, že nebudete vyzvaní na použitie práve stiahnutého a extrahovaného ovládača. Nakoniec môžete reštartovať počítač a tlačiť.
3. Povoľte vo svojom počítači možnosť XPS
- Rýchlo otvorte Ovládací panel.
- Kliknite na Programov Ďalšie.
- Kliknite na Otočte funkcie systému Windows zapnuté alebo vypnuté.
- V Funkcia Windows, hľadať Služba XPS. Po nájdení stačí kliknúť na začiarkavacie políčko vedľa neho.
- Kliknite Ok.
- Počkajte, kým sa proces konfigurácie nedokončí.
- Po dokončení prejdite na Ovládací panel> Zariadenia a tlačiarne a skontrolujte, či Dokument Microsoft XPS objaví sa.
Vaša tlačiareň nepodporuje XPS, pokiaľ ste za túto funkciu nezaplatili. Microsoft XPS Document Writer (MXDW) je ovládač tlače do súboru, ktorý postupuje pri povolení aplikácie Windows pre súbory XPS.
Postupujte podľa týchto pokynov na povolenie možnosti XPS na počítači so systémom Windows 10 pripojenom k tlačiarni.
4. Aktualizujte softvér ovládača tlačiarne
- Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadajte Správca zariadení.
- Potom vyberte Správca zariadení.
- Vyberte kategóriu, aby ste videli názvy zariadení, a potom kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň, ktorú chcete aktualizovať.
- Vyberte Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača.
- Nakoniec stačí vybrať Aktualizácia ovládača.
- Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, stiahnu sa automaticky na pozadí. Po nainštalovaní aktualizácií skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Jedným z aspektov, ktorému sa zvyčajne príliš pozornosti nevenuje, je aktualizácia softvéru ovládača tlačiarne. Ovládače tlačiarne sú softvérové programy a ich funkciou je prevádzať údaje, ktoré zadáte na tlač, do formy, ktorá je špecifická pre nainštalovanú tlačiareň.
Aj keď systém Windows 10 zvyčajne inštaluje chýbajúce aktualizácie automaticky, vykonaním vyššie uvedených krokov nemôže ublížiť hľadanie chýbajúcich aktualizácií.
5. Na odstránenie všetkých vznikajúcich problémov použite nástroj na riešenie problémov
- Stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows + Rklávesová skratka otvoriť Beždialógové okno.
- Typ kontrola v dialógovom okne Spustiť a stlačte Zadajte.
- V Vyhľadávacie pole do ovládacieho panela zadajte nástroj na riešenie problémov.
- Ďalej kliknite na Riešenie problémov.
- Pod Hardvér a zvuk položku, kliknite na Použite tlačiareň.
- Po zobrazení výzvy zadajte heslo správcu alebo poskytnite potvrdenie.
- Stlačte Ďalšie a nechajte nástroj na riešenie problémov vyhľadať problémy.
- Opraviť všetky vznikajúce problémy.
Ak sa tejto chyby nemôžete zbaviť, môže vám pomôcť problém vyriešiť pomocou nástroja na riešenie problémov. Týmto sa reštartuje tlačiareň a ovládače a skontrolujú sa prípadné chyby. Počas tohto postupu musí byť vaša tlačiareň pripojená.
Ak sa snažíte tlačiť a narazíte na Možnosť XPS nie je povolená chyba, uviedli sme niekoľko riešení, ako to opraviť. Ak sa vám zdal náš článok užitočný, neváhajte a dajte nám vedieť zanechaním komentára nižšie.
Nezabudnite tiež, že na tlačiarňach sú rôzne ďalšie príspevky. Pomocou funkcie vyhľadávania môžete nájsť články, ktoré potrebujete na vyriešenie problémov s tlačiarňou, alebo sa sem môžete pozrieť.
často kladené otázky
Ak je služba XPS zakázaná, môžete ju povoliť podľa krokov popísaných v časti XPS nie je povolený článok.
Zariadenia môžu mať problém s dokončením tlačovej úlohy, pretože v systéme Windows nie je povolená možnosť XPS. Spravidla sa to stane, pretože systém Windows automaticky načítal nesprávny ovládač a vy musíte aktualizujte ovládač.
XPS je alternatívou k veľmi populárnemu PDF. Je to tiež služba Windows, ktorá umožňuje tlačiť súbory .xps. Môže to tiež znamenať službu Xerox Print Services, ale zvyčajne to tak nie je pri riešení tlačových chýb. Službu XPS musíte zapnúť z funkcií systému Windows.