Oprava: Nie je možné komunikovať so skenerom Canon v systéme Windows 10

Skener je nepostrádateľným zariadením v každej kancelárii. Vždy je potrebné urobiť nejaké papiere. Preto musí byť skener funkčný a bezproblémový.

Mnoho z nich, bohužiaľ, ovplyvňuje rôzne problémy. Nedá sa komunikovať so skenerom je bežné chybové hlásenie, ktoré sa môže zobraziť pri zapnutých skeneroch Canon Windows 10.

Môže to byť veľký problém a v dnešnom článku vám ukážeme, ako to napraviť.

Ako môžem opraviť chybové hlásenie skenera Canon v systéme Windows 10?

1. Aktualizujte svoje ovládače

Podľa používateľov, ak stále dostávate Nedá sa komunikovať so skenerom správa na vašom skeneri Canon, problémom môžu byť zastarané ovládače.

Ak chcete vyriešiť tento problém, odporúčame vám navštíviť webovú stránku spoločnosti Canon a stiahnuť si najnovšie ovládače pre váš skener. Po aktualizácii ovládačov na najnovšiu verziu by mal byť problém úplne vyriešený.

Dôrazne odporúčame DriverFix tool aktualizujte svoje ovládače, aby ste predišli poškodeniu vášho počítača manuálnym stiahnutím nesprávnych verzií ovládačov.

Naskenuje váš systém a vypíše všetky existujúce a pravdepodobne chýbajúce ovládače. Nástroj tiež zistí, či už existuje nová verzia pre aktuálne záznamy. V prípade potreby je možné ich aktualizovať priamo cez DriverFix.

DriverFix

Tento vynikajúci softvér aktualizuje všetky vaše ovládače iba pár kliknutiami, takže to určite vyskúšajte.

Skúška zadarmo
Navštíviť webovú stránku

2. Preinštalujte ovládače

1. Stlačte Kľúč Windows + Ja a vyberte Správca zariadení.
2. Nájdite svoju Canon ovládač, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalujte zariadenie.
3. Skontrolujte Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie a kliknite na ikonu Odinštalovať tlačidlo.
4. Kliknite na ikonu Vyhľadajte zmeny hardvéru a Windows nainštaluje chýbajúce ovládače.

---

3. Vykonajte čisté zavedenie

1. Stlačte Windows Key + R, napíš msconfig. a kliknite Ok.
   
2. Choďte do Služby tab.
3. Skontrolujte Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft a kliknite Zakázať všetky tlačidlo.
4. Choďte do Začiatok kartu a kliknite na Otvorte Správcu úloh.
5. Pravým tlačidlom myši kliknite na prvý záznam v zozname a vyberte Zakázať.
6. To isté urobte pre všetky položky v zozname.
7. Zavrieť Správca úloh a vráťte sa do Konfigurácia systému okno.
8. Kliknite Podať žiadosť a Oka reštart počítač.

V niektorých prípadoch môžu aplikácie tretích strán zasahovať do vášho hardvéru a spôsobiť ich Nedá sa komunikovať so skenerom správa.

Na odstránenie tohto problému navrhujú používatelia zakázať všetky spúšťacie aplikácie a služby. Po reštartovaní počítača skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak sa problém neobjaví znova, príčinou je niektorá z deaktivovaných aplikácií alebo služieb. Ak chcete nájsť presnú príčinu, musíte povoliť zakázané aplikácie po jednej alebo v skupinách, kým sa problém znova neobjaví.

---

4. Povoliť obojsmernú podporu

1. Stlačte Windows Key + S, napíš ovládací panel a vyberte ju.
2. Ísť do Zariadenia a tlačiarne.
3. Nájdite svoju tlačiareň a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
4. Vyberte si Vlastnosti tlačiarne z ponuky.
5. Choďte do Prístavy kartu a skontrolujte Povoliť obojsmernú podporu.
6. Kliknite Ok na uloženie zmien.

---

5. Spustite nástroj na riešenie problémov

1. Stlačte Windows Key + I otvoriť Aplikácia Nastavenia.
2. Choďte do Aktualizácia a zabezpečenie oddiel.
3. Vyberte si Riešenie problémov.
4. Vyberte Tlačiareň a kliknite Spustite nástroj na riešenie problémov.
5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

---

6. Presuňte problematické adresáre

1. Choďte do C: twain_32 adresár.
2. Tam by ste mali vidieť dve PIXMA adresáre a a wiatwain.ds spis.
3. Odísť PIXMA a wiatwain.ds samostatne a presunúť ďalšie súbory a adresáre do nového priečinka na ploche.
4. Po presunutí súborov a adresárov reštart počítač.

Po reštartovaní počítača vaša tlačiareň / skener znova vytvorí chýbajúce súbory a problém so skenovaním by mal byť úplne vyriešený.

Používatelia tvrdia, že túto chybu opravili Canon PIXMA MG5420jednoducho presunutím niekoľkých adresárov. Aj keď toto riešenie funguje pre vyššie uvedený model, mohlo by fungovať aj pre iné zariadenia Canon.

---

7. Prepnite do režimu úspory energie

1. Stlačte Windows Key + S a napíš nastavenia napájania.
2. Vyberte Nastavenia napájania a spánku.
3. Kliknite na Ďalšie nastavenia napájania v Sekcia súvisiace nastavenia.
4. Vyberte Šetrič energie režim zo zoznamu.

Po vykonaní tohto kroku by mal váš skener znova začať pracovať. Musíme uznať, že ide o neobvyklé riešenie, ale niekoľko používateľov tvrdí, že funguje, takže ho môžete vyskúšať.

---

Dúfame, že aspoň jedno z týchto riešení bolo užitočné. V prípade, že nejaké máte predmetové otázky alebo návrhy, len siahnite po sekcii komentárov nižšie.