Poštovú schránku sa nepodarilo nájsť pre Office 365 [opraviť]

Ak ste od svojej univerzity alebo spoločnosti dostali novú e-mailovú adresu a pokúšate sa ju nastaviť pomocou účtu Office 365, môže sa vyskytnúť niekoľko dočasných a bežných chýb.

Jednou z takýchto chýb je Vyskytla sa chyba. Poštovú schránku sa nepodarilo nájsť Chyba služieb Office 365. Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje pri pokuse o prístup k novému kontu Outlook prostredníctvom balíka Office 365.

K tejto chybe môže dôjsť z dôvodu nedostatočného prístupu k licencii alebo môže ísť o dočasný problém, ktorý sa vyrieši sám. V tomto článku sa venujeme najlepším riešeniam, ako túto chybu raz a navždy opraviť.

Ako môžem opraviť, že sme nenašli chybu vašej poštovej schránky služieb Office 365?

1. Reštartujte počítač
2. Počkajte 48 hodín
3. Skontrolujte dostupnosť licencie online na výmenu
4. Pridajte alias

---

1. Reštartujte počítač

Ak ste nedávno nainštalovali balík Microsoft Office a nereštartovali ste počítač, odporúča sa reštartovať počítač skoro po inštalácii bez ohľadu na to, či vás program požiada o reštart.

Reštartovanie počítača zvyčajne aplikuje všetky čakajúce zmeny a niekedy to môže byť opravené Vyskytla sa chyba. Poštovú schránku sa nepodarilo nájsť Chyba služieb Office 365.

---

2. Počkajte 48 hodín

Správna funkčnosť novej e-mailovej adresy môže chvíľu trvať, hlavne kvôli problémom so sieťou alebo licenciami.

Môžete počkať 48 hodín a zistiť, či sa chyba nevyrieši sama. Ak nie, kontaktujte svojho správcu univerzity a informujte ho o probléme.

---

3. Skontrolujte dostupnosť licencie online na výmenu

Ak máte nový účet Office 365 s licenciou Office, je dôležité vedieť, či správcovi bola k vášmu účtu priradená licencia Exchange Online.

Ak používateľ nepriradil požadovanú licenciu, môžete sa stretnúť Vyskytla sa chyba. Poštovú schránku sa nepodarilo nájsť Chyba služieb Office 365. Kontaktujte správcu alebo kohokoľvek iného zodpovedného za správu a skontrolujte, či bola k vášmu účtu priradená požadovaná licencia.

• Prečítajte si tiež: 4 najlepšie nástroje na migráciu e-mailov na bezpečnú zmenu e-mailových klientov

---

4. Pridajte alias

Toto je oficiálne riešenie navrhnuté spoločnosťou Microsoft na vyriešenie problému. Používateľ musí pridať alias do svojho účtu Microsoft a pomocou neho sa potom prihlásiť do služieb spoločnosti Microsoft.

Ak už Alias ​​máte, môžete ho použiť. Ak nie, vytvorte nový Alias ​​a priraďte ho k svojej e-mailovej adrese, aby ste získali prístup k účtu Outlook. Takto to môžete urobiť.

1. Najprv choďte na Pridajte alias. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho účtu Microsoft.
2. Pod Pridajte alias, vyberte ktorúkoľvek z dvoch možností.
3. Ak chcete vytvoriť novú e-mailovú adresu a pridať ju ako alias, zadajte svoju novú e-mailovú adresu a kliknite na Pridajte alias.
   
   
4. Prípadne kliknite na Pridajte existujúcu adresu ako alias účtu Microsoft, zadajte ktorýkoľvek z existujúcich aliasov a kliknite na Pridajte alias.
   
   
5. Na ďalšej obrazovke môžete vidieť novo vytvorené Alias. Klikni na Nastaviť ako primárne odkaz, aby bol primárny.
6. Kliknite Ok na uloženie zmien.

Teraz sa skúste prihlásiť pomocou nového aliasu na konte Office 365 a skontrolujte, či je chyba vyriešená.

The Vyskytla sa chyba. Poštovú schránku sa nepodarilo nájsť Chyba služieb Office 365 môže to byť dočasná chyba na konci spoločnosti Microsoft alebo to môže byť spôsobené problémom s pridelením licencie online Exchange.

Postupujte podľa riešení v tomto článku a mali by ste byť schopní chybu opraviť.

SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ SA VÁM PÁČIA:

• Môžem z aplikácie Outlook obnoviť staré e-maily služby Hotmail?
• Kroky na obnovenie e-mailových priečinkov programu Outlook, ak zmizli
• 5 najlepších e-mailových klientov pre seniorov, ktorí začnú s odosielaním e-mailov v krátkom čase