Ako opraviť problémy s tlačou v systéme Windows 10

Používame tlačiarne často a keďže tlačiarne sú veľmi užitočné zariadenia, problémy s tlačiarňou môžu byť dosť nepríjemné, najmä ak tlačíte veľa dokumentov denne. Ak máte problémy s tlačou v systéme Windows 10, môžete vyskúšať niekoľko riešení.

Čo robiť, ak máte problémy s tlačou v systéme Windows 10

Riešenie 1 - Riešenie problémov s tlačiarňou

1. Vyhľadajte tlačiarne v poli Hľadať a v zozname vyberte položku Zariadenia a tlačiarne.
2. Nájdite svoju tlačiareň v kategórii Tlačiarne alebo v časti Nešpecifikované.
3. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a v ponuke zvoľte možnosť Riešenie problémov.
4. Podľa pokynov dokončite nástroj na riešenie problémov.

Riešenie 2 - Skontrolujte, či je tlačiareň nainštalovaná

Ak poradca pri riešení problémov so systémom Windows 10 nedokáže problém vyriešiť, pravdepodobne nie je nainštalovaná tlačiareň. Ak chcete skontrolovať, či je tlačiareň nainštalovaná, postupujte takto:

1. Skontrolujte, či je tlačiareň pripojená a zapnutá.
2. Kliknite na Štart a prejdite na Nastavenia> Zariadenia> Tlačiarne a skenery.
3. Ak vaša tlačiareň nie je uvedená v zozname, kliknite na možnosť Pridať tlačiareň alebo skener a počkajte, či sa to Windows 10 pokúsi zistiť. Ak je tlačiareň zistená, dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke. Nerobte si starosti s ovládačmi, Windows 10 by si ich mal stiahnuť automaticky. Ak vaša tlačiareň nie je uvedená v zozname, pokračujte krokom 4.
4. Ak sa vaša tlačiareň z nejakého dôvodu nezistila, kliknite na ikonu Tlačiareň, ktorú sa pokúšam nainštalovať, nie je uvedená v zozname.
5. Vyberte možnosť Moja tlačiareň je o niečo staršia. Pomôžte mi ho nájsť a kliknite na Ďalej.
6. Systém Windows 10 vyhľadá pripojené tlačiarne. Ak bude vaša tlačiareň rozpoznaná, dostanete oznámenie.

Riešenie 3 - Nainštalujte si svoj tlačiareň ručne

V tomto kroku bude potrebné prejsť na web výrobcu tlačiarne, vyhľadať model tlačiarne a stiahnuť preň príslušné ovládače. Pokúste sa stiahnuť najnovší ovládač, najmä ak je optimalizovaný pre Windows 10, ale ak nie je k dispozícii žiadny ovládač pre Windows 10, môžete si namiesto toho stiahnuť aj ovládače pre Windows 8. Ak je k dispozícii univerzálny ovládač pre všetky tlačiarne od vášho výrobcu, môžete tiež vyskúšať jeho stiahnutie.

Dúfame, že vám tieto riešenia pomohli, ale môžu nastať ďalšie problémy s tlačiarňami, napríklad s tlačiarňami, ktoré sú offline v systéme Windows 10, ale už sme sa týmto problémom zaoberali v jeden z predchádzajúcich článkov.

Prečítajte si tiež: Oprava: Zmrazenie aplikácií v systéme Windows 10