Notebooky Dell sa spúšťajú na čiernu obrazovku v aktualizácii Creators Update [FIX]

Mnoho majiteľov notebookov Dell, ktorí nainštaloval Windows 10 Creators Update na svojich počítačoch narazili na problémy s čiernou obrazovkou pri štarte. Konkrétnejšie, Notebooky Dell sa po zatvorení a otvorení veka môže prebudiť na čiernu obrazovku.

Dobrou správou je, že tento problém sa týka iba troch modelov notebookov Dell:

Alienware 17 R4, Presnosť M7710 a Presnosť M6800. Na obnovenie obrazovky je potrebné, aby používatelia vykonali tvrdé reštartovanie. Problém sa, bohužiaľ, vyskytne znova pri ďalšom zatvorení a otvorení veka používateľom.

Tu je návod, ako jeden používateľ opisuje táto záležitosť:

Môj počítač sa včera aktualizoval na aktualizáciu Creator’s Update a dnes ráno mám čiernu obrazovku iba s kurzorom myši. Zdá sa, že na mojej pracovnej ploche je všetko, zmena kurzora sa zmení na jedno kliknutie prstom, keď je nad ikonou, a môžem niečo napísať do oblasti Opýtať sa na čokoľvek. (nevidím, čo píšem).

Ako opraviť čiernu obrazovku po zavedení v aktualizácii Creators Update

Čierna obrazovka je spôsobená známym problémom s Ovládač displeja GeForce použité v týchto modeloch notebookov a v aktualizácii Creators Update.

Ak chcete vyriešiť tento problém, môžete si stiahnuť a nainštalovať rýchlu opravu ovládača GeForce, ktorú spoločnosť NVIDIA vydala na riešenie tohto problému. Môžeš stiahnuť rýchlu opravu zo stránky podpory NVIDIA.

Aktualizovaný ovládač displeja sa na tieto zariadenia vydáva aj prostredníctvom služby Windows Update.

Stretli ste sa s týmto problémom na iných modeloch notebookov? Ak je to váš prípad, stiahnite si rýchlu opravu NVIDIA a pomocou časti komentárov nižšie nám povedzte, či táto akcia problém vyriešila.

SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ TREBA KONTROLA:

• Ako opraviť čiernu obrazovku smrti na konzole Xbox One
• Ako opraviť problém s čiernou obrazovkou prehliadača Google Chrome v systéme Windows 10
• Ako opraviť Mass Effect: problémy s čiernou obrazovkou v Andromede