Rovnako ako mnoho ďalších chýb v systéme Windows 10, aj táto chyba „Systém Windows nemôže spustiť toto hardvérové zariadenie, pretože jeho konfiguračné informácie (v registri) sú neúplné alebo poškodené. (Kód 19) “sa zobrazí aj po inovácii na Windows 10. Táto chyba súvisí s DVD / CD-ROM vášho počítača. Keď sa zobrazí táto chyba, zariadenie prestane fungovať a počítač nerozpozná žiadne disky CD / DVD, ktoré ste vložili do jednotky.
Táto chyba ovplyvňuje veľa používateľov systému Windows 10. Ak ste jedným z nich, nemusíte sa ničoho obávať. Pomôžeme vám opraviť túto chybu pomocou našich metód.
Ako opraviť Systém Windows nemôže spustiť toto hardvérové zariadenie, pretože jeho konfiguračné informácie (v registri) sú neúplné alebo poškodené. (Kód 19) Chyba
Ak váš disk DVD / CD-ROM náhle prestane po inovácii fungovať, môžete skontrolovať, či je príčinou tohto problému táto chyba alebo nie. Jednoducho otvorte Správcu zariadení a choďte na Vlastnosti vášho DVD / CD-ROM. Ak nájdete chybový kód 19, za ktorým nasleduje správa „Systém Windows nemôže spustiť toto hardvérové zariadenie, pretože je informácie o konfigurácii (v registri) sú neúplné alebo poškodené “v časti Stav zariadenia, potom sa nachádzate na pravá stránka. Pomôžeme vám vyriešiť tento problém pomocou našich metód. Postupujte a postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, kým sa problém nevyrieši.
Táto metóda by mala problém vyriešiť. Ak problému stále čelíte, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
Oprava 1 - Upraviť register
Poznámka: - Ak z tohto dôvodu nemôžete používať klávesnicu, stačí kliknúť myšou na tlačidlo Myš, posúvať sa nadol v ponuke Štart a nájsť Windows Zjednodušený prístup. Kliknite na Zjednodušenie prístupu do systému Windows rozbaľte ho a potom kliknite na Klávesnica na obrazovke na otvorenie na klávesnici na obrazovke.
Krok 1. Stlačte Kláves Windows + R kľúč otvorte bežať.
Krok 2. Typ regedit a kliknite na Ok. Kliknite na ÁNO keď sa žiada o potvrdenie.
Krok 3. V editore databázy Registry postupujte podľa tejto cesty v ľavej časti okna.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Teraz na pravej strane dvakrát kliknite na Predvolené a zmeňte údaj hodnoty na Klávesnica
Krok 4 - Teraz dvakrát kliknite na Horné filtre a ak neexistuje, kliknite pravým tlačidlom myši a vytvorte Nové> Hodnota s viacerými reťazcami a pomenuj to Horné filtre.
Teraz na ňu dvakrát kliknite a zadajte údaje o hodnote ako kbdclass.
Krok 5 - Kliknite na Ok a zatvorte editor registrov.
Oprava 2 - Odinštalujte filtračné zariadenie klávesnice Elan
1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a potom kliknite na správca zariadení na otvorenie správca zariadení.
2. Pomocou dvojitého kliknutia na klávesnice rozšíriť to.
3. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na Filtračné zariadenie klávesnice Elan a vyber si odinštalovať.
4. Na ďalšej obrazovke stačí zaškrtnúť túto možnosť Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie.
5. Teraz kliknite na Akcia.
6. Potom kliknite na Vyhľadajte zmeny hardvéru.
Oprava 3 - Pokúste sa aktualizovať klávesnicu v správcovi zariadení
Krok 1: Stlačte tlačidlo Kláves Windows + X spolu na klávesnici a vyberte Správca zariadení z kontextového menu.
Krok 2: V Správca zariadení okno, posuňte sa nadol a rozbaľte Klávesnice. Pod týmto pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Štandardná klávesnica PS / 2 a kliknite na Aktualizujte ovládač.
Krok 3: Teraz kliknite na Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača.
Krok 4: Ďalej kliknite na Vyberiem zo zoznamu dostupných ovládačov v počítači.
V zozname vyberte štandardný ovládač PS2 a aktualizujte ho.
Oprava 4 - Vymazanie problémových súborov z registra
Samotné chybové hlásenie hovorí, že informácie o konfigurácii zariadenia v registri sú neúplné alebo poškodené. Týmto spôsobom teda odstránime tie neúplné alebo poškodené registre zariadenia. Pri vykonávaní tejto metódy postupujte podľa pokynov.
Krok 1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť beh.
Krok 2. Typ regedit a kliknite na Ok. Kliknite na ÁNO keď sa žiada o potvrdenie.
Krok 3. V editore databázy Registry postupujte podľa tejto cesty v ľavej časti okna.
HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Krok 4. Teraz na pravej strane okna hľadajte LowerFilters a Horné filtre. Jeden po druhom kliknite pravým tlačidlom myši na obidve z nich a vyberte možnosť Odstrániť. Keď sa zobrazí výzva na potvrdenie, kliknite na ikonu ÁNO.
Krok 5. Ak váš počítač nemá LowerFilters a UpperFilters, vyberte všetky súbory. Kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odstrániť.
Krok 6. Reštartujte počítač.
Táto metóda by mala problém vyriešiť. Skontrolujte, či váš počítač rozpoznáva jednotku DVD / CD-ROM alebo nie. Ak problém stále nie je vyriešený, použite nasledujúcu metódu.
Oprava 5 - Zakázanie služby optických diskov Toshiba
Táto metóda fungovala u mnohých používateľov, ale táto metóda je špeciálne pre používateľov, ktorí majú vo svojom počítači jednotku Toshiba DVD / CD-ROM. Ak má váš počítač jednotku DVD / CD-ROM iného výrobcu, môžete túto metódu preskočiť.
Ak chcete vykonať túto metódu, postupujte podľa pokynov.
Krok 1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť beh.
Krok 2. Typ services.msc a kliknite Ok.
Krok 3. V okne Služby vyhľadajte ikonu Služba optických diskov TOSHIBA na pravej strane okna. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti.
Krok 4. Pod Všeobecné Na karte Typ spustenia ako Zakázané a kliknite na Prestaň. Potom kliknite na Ok.
Krok 5. Teraz reštartujte počítač.
Krok 6. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo ponuky Štart a vyberte príkaz Správca zariadení.
Krok 7. Rozbaliť Jednotky DVD / CD-ROM a kliknite pravým tlačidlom myši na jednotku DVD / CD-ROM. Vyberte Odinštalujte zariadenie.
Krok 8. Teraz kliknite na Vyhľadajte zmeny hardvéru. Počkajte, kým počítač naskenuje a nainštaluje zariadenie.
To by malo problém vyriešiť za vás. Vložte jednotku DVD / CD-ROM do jednotky a skontrolujte, či ju počítač číta alebo nie. Ak problém stále pretrváva, vykonajte ďalšiu metódu.
Oprava 6- Aktualizácia ovládača
Pretože žiadna z vyššie uvedených metód pre vás nefungovala, aktualizácia ovládačov by mohla byť. Týmto spôsobom aktualizujeme ovládače jednotky DVD / CD-ROM. Pri vykonávaní tejto metódy postupujte podľa pokynov.
Krok 1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo ponuky Štart a vyberte príkaz Správca zariadení.
Krok 2. Rozbaliť Jednotky DVD / CD-ROM. Tu kliknite pravým tlačidlom myši na svoju Jednotka DVD / CD-ROM a vyberte Aktualizujte ovládač.
Krok 3. Teraz kliknite na Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača. Toto stiahne a nainštaluje aktualizované ovládače pre jednotku DVD / CD-ROM do vášho počítača.
Krok 4. Po dokončení procesu aktualizácie reštartujte počítač.
To by malo problém vyriešiť. Ak problém stále pretrváva, vyskúšajte ďalší postup.
Oprava 7 - Riešenie problému
V tejto metóde sa pokúsime problém vyriešiť pomocou riešenia problémov. Windows sa tu pokúsi problém vyriešiť automaticky sám. Pri vykonávaní tejto metódy postupujte podľa pokynov.
Krok 1. Prejdite do Cortany a napíšte Riešenie problémov. Vyberte Riešenie problémov z výsledkov.
Krok 2. Kliknite na Hardvér a zariadenia.
Krok 3. Systém Windows skontroluje problémy. Po dokončení kliknite na Použiť túto opravu alebo Podať žiadosťOpraviť automaticky, podľa toho, čo sa objaví.
Krok 4. Reštartujte počítač.
Oprava 8 - Odinštalovanie DVD / CD-ROM
Pri prvom spôsobe problémové zariadenie odinštalujeme. Pri vykonávaní tejto metódy postupujte podľa pokynov.
Krok 1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo ponuky Štart a vyberte príkaz Správca zariadení.
Krok 2. Rozbaliť Jednotky DVD / CD-ROM a kliknite pravým tlačidlom myši na svoju Jednotka DVD / CD-ROM. Vyberte Odinštalujte zariadenie.
Po odinštalovaní zariadenia reštartujte počítač. Po reštartovaní počítača systém Windows rozpozná jednotku DVD / CD-ROM ako nové zariadenie a automaticky nainštaluje jej ovládače. Skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil. Ak sa tak nestalo, postupujte podľa nasledujúcej metódy.
To by malo problém vyriešiť. Ak žiadna z metód pre vás nefungovala, musíte jednotku DVD / CD-ROM vymeniť. Odošlite počítač do autorizovaného servisného strediska a požiadajte ho o výmenu jednotky.
Dúfame, že sme vám boli schopní pomôcť vyriešiť tento problém pomocou metód. Ak sa vám problém podarilo vyriešiť pomocou inej metódy alebo ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto problému, uveďte ich nižšie v komentároch.
