Ak nemôžete posielať správy alebo uskutočňovať videohovory cez Skype, nie ste jediní. Mnoho používateľov nahlásilo tieto problémy za posledných 24 hodín.
Je to tretí deň, čo som nemohol posielať správy.. Stav Skype hovorí, že nastal problém s počítačovou verziou... Vyskúšal som iPhone.. Android.. tiež preinštalovaný... aj stolný počítač... nič nefunguje... stav Skype hovorí, že veria, že je to opravené.. stačí sa odhlásiť a potom sa prihlásiť.. Preinštaloval som a prihlásil som sa, čo nefunguje... vyskúšal som aktualizáciu, vyskúšal som moju starú záložnú verziu skype.. nič nefunguje, iba hovory.
AKTUALIZÁCIA 1. (7. februára): Problémy so správami už nie sú uvedené na stránke podpory spoločnosti Skype. To znamená, že spoločnosť Microsoft už nasadila opravu uvedenú nižšie.
AKTUALIZÁCIA 2 (10. februára): Bohužiaľ problém pretrváva. Spoločnosť Microsoft znova aktualizovala stav služby Skype a uviedla, že:
Objavili sme nové súvisiace problémy týkajúce sa incidentu a aktívne ich riešime.
Niektorí používatelia môžu mať problémy s okamžitými správami (chatom). S odosielaním alebo synchronizáciou správ môže dôjsť k oneskoreniu.
Opraviť prichádzajúce
Microsoft oficiálne uznal problém a v súčasnosti overuje opravu. To znamená, že rýchla oprava by mala byť k dispozícii dotknutým používateľom v najbližších hodinách.
Obmedzená služba okamžitých správ ovplyvňujúca plochu Skype pre Windows
Niektorí používatelia môžu mať problémy s okamžitými správami (chatom). S odosielaním alebo synchronizáciou správ môže dôjsť k oneskoreniu. Veríme, že sme odstránili príčiny incidentu a opravu overujeme.
Ak je pre vás program Skype nevyhnutný, mali by ste tiež vedieť, že odhlásenie zo programu Skype a opätovné prihlásenie by malo vyriešiť tento problém pre väčšinu používateľov.
Ak ste to však už urobili a problém pretrváva, potom môžete urobiť iba to, že počkáte, kým Microsoft uvedie opravu.
Spoločnosť musí zatiaľ vydať akékoľvek pripomienky k problémom so Skype, ktoré sa týkajú telefónov.
Tento článok budeme aktualizovať hneď, ako budú k dispozícii nové informácie.
Vyriešilo to teda problém za vás? Stále máte problémy so správami na Skype?