- Skype je jednou z najpoužívanejších aplikácií na zasielanie okamžitých správ, ale Skype má tiež svoj podiel problémov.
- Mnoho používateľov uviedlo, že pri používaní programu Skype sa zobrazuje chyba 0x80070497.
- Ak chcete opraviť chybu 0x80070497, musíte znova zaregistrovať určité služby.
- Problémom so Skype sme sa v minulosti venovali rozsiahle. Ak hľadáte ďalších sprievodcov, pozrite si našich Skype hub.
Tento softvér udrží vaše ovládače v činnosti a zaistí tak bezpečnosť pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte všetky svoje ovládače teraz v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizácia ovládačov získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
Windows 10 sa stáva veľmi populárnym a keďže sa jedná o bezplatnú aktualizáciu pre všetkých používateľov systémov Windows 7 a Windows 8, niet divu, že väčšina z nich prešla na Windows 10.
Napriek svojej obľúbenosti je Windows 10 stále novým operačným systémom a môžu sa vyskytnúť určité chyby. Keď už hovoríme o chybách, jednou chybou, ktorú používatelia nahlásia, je chyba 0x80070497 pri Skype v systéme Windows 10.
Ako môžem opraviť chybu Skype 0x80070497 vo Windows 10?
1. Použite príkazový riadok
- Spustite príkazový riadok. Môžete to urobiť stlačením Kláves Windows + X a výber Príkazový riadok (správca).
- Teraz musíte z príkazového riadku zastaviť službu BITS a službu Windows Update. Ak to chcete urobiť, vykonajte tieto dva príkazy v príkazovom riadku:
- čisté stop bity
- net stop wuauserv
- Ďalej odstráňte súbory qmgr * .dat. Zadáte to do príkazového riadka a stlačte kláves Enter:
- Del „% ALLUSERSPROFILE% Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr * .dat“
Ak skúšate toto riešenie prvýkrát, tento krok preskočte a prejdite na krok 5. Ak ste už všetky kroky vyskúšali, ale neúspešne, zopakujte všetky kroky znova, ale tento krok tento krok nepreskočte.
Toto je agresívnejšia metóda, takže ju používajte opatrne. Pretože ide o agresívnu metódu, požiadali sme vás, aby ste ju predtým preskočili. Ak ste však pri preskakovaní tohto postupu vyskúšali všetky ďalšie kroky, vyskúšajte aj tieto kroky.
- Spustením týchto troch príkazov v príkazovom riadku premenujte priečinky. Nezabudnite po každom príkaze stlačiť kláves Enter:
- Ren% systemroot% SoftwareDistributionDataStore * .bak
- Ren% systemroot% SoftwareDistributionDownload * .bak
- Ren% systemroot% system32catroot2 * .bak
- Ďalej musíte obnoviť službu BITS a službu Windows Update na predvolený popisovač zabezpečenia. Ak to chcete urobiť, musíte do príkazového riadku zadať tieto príkazy:
- sc.exe sdset bity D: (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY) (A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)
- (A;; CCLCSWLOCRRCAU) (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
- sc.exe sdset wuauserv D: (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY) (A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)
- (A;; CCLCSWLOCRRCAU) (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
- Potom zadajte do príkazového riadka nasledovné a stlačte kláves Enter.:
- systém cd / d% windir% 32
- Zadajte tento riadok do príkazového riadku a stlačte kláves Enter:
- systém cd / d% windir% 32
- Znovu zaregistrujte súbory BITS a Windows Update. Tento krok môže chvíľu trvať, pretože je potrebné zadať veľa príkazov. Nezabudnite po každom príkaze stlačiť kláves Enter.
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
- Ďalej skúste resetovať Winsock. Ak to chcete urobiť, zadajte:
- netsh reset winsock
- A stlačte Zadajte vykonať príkaz.
- Reštartujte službu BITS a Windows Update zadaním tohto príkazového riadku:
- čisté štartovacie bity
- čistý štart wuauserv
Ako vidíte, chyba 0x80070497 je trochu komplikovaná, ale mali by ste byť schopní ju opraviť, ak budete postupovať opatrne.
často kladené otázky
Vo väčšine prípadov môžete problémy so Skype vyriešiť jednoduchou aktualizáciou programu Skype na najnovšiu verziu alebo jeho opätovnou inštaláciou.
Skype môže prestať fungovať, ak je inštalácia Skype poškodená alebo ak má vaša aktuálna verzia určité chyby, ktoré spôsobujú tento problém.
Skype je online služba, čo znamená, že bez internetového pripojenia nebude fungovať.
Nie, na prihlásenie do služby Skype nemusíte používať účet Microsoft. Namiesto toho môžete jednoducho použiť svoje používateľské meno pre Skype.
