Oprava: Heslo nefunguje na Macu po aktualizácii • MacTips

Udržiavanie aktuálneho stavu vášho Macu je dôležité, ale mnoho používateľov uviedlo, že jeho heslo pre Mac po aktualizácii nefunguje.

To môže byť veľký problém, pretože nebudete mať prístup k svojim súborom, a dnes vám ukážeme, ako to napraviť.

Čo robiť, ak moje heslo nefunguje po aktualizácii na počítači Mac?

1. Pripojte sa k sieti pomocou siete Ethernet

Len málo používateľov uviedlo, že tento problém vyriešili jednoduchým pripojením k sieti pomocou ethernetového portu. Len málo z nich tvrdí, že pripojenie k podnikovej sieti LAN problém vyriešilo, zatiaľ čo iní tvrdia, že sa stačí pripojiť k vlastnej sieti LAN.

Ak nemáte ethernetový port, možno budete musieť použiť adaptér USB na Ethernet. Majte na pamäti, že nie všetky adaptéry fungujú.

Používatelia uviedli, že adaptér Apple Thunderbolt na USB-C s Ethernetom nefunguje. Rovnaký problém nastal aj u iných značiek. Používanie USB adaptéra s logom Apple s USB-C adaptérom však fungovalo.

---

2. Odinštalujte svojho klienta VPN

Podľa používateľov môže niekedy tento problém spôsobiť váš klient VPN.

Ak chcete tento problém vyriešiť, pred inštaláciou aktualizácie sa odporúča odinštalovať klienta VPN. Keď je aktualizácia nainštalovaná a všetko funguje, môžete si nainštalovať VPN.

---

3. Resetujte SMC

Podľa používateľov tento problém niekedy vyrieši resetovanie SMC. Ak chcete resetovať SMC na modeloch, ktoré používajú čip T2, postupujte takto:

1. Vypnite MacBook. Stlačte a podržte ľavú stranu Ovládanie, vľavo Možnosť (Alt)a správne Posun.
2. Podržte stlačené klávesy po dobu 7 sekúnd a potom stlačte a podržte kláves Moc vedľa týchto troch klávesov.
3. Pred uvoľnením podržte štyri tlačidlá stlačené asi 7 sekúnd.
4. Počkajte chvíľu a znova zapnite svoj MacBook.

Proces na modeloch bez čipu T2 je mierne odlišný:

1. Vypnite MacBook.
2. Po vypnutí zariadenia držte doľava Posun, vľavo Ovládanie, a odišiel Možnosť (Alt).
3. Tieto tri tlačidlá držte stlačené. Teraz stlačte a podržte Moc spolu s týmito klávesmi.
4. Všetky štyri klávesy držte stlačené asi 10 sekúnd.
5. Uvoľnite klávesy a spustite MacBook.

---

4. Použite SSH

Podľa používateľov môžete problém vyriešiť pripojením k SSH k postihnutému zariadeniu a odstránením problematických prihlasovacích aplikácií. Používatelia uvádzali, že mali problémy so službami Centrify a Pulse Secure, ale po ich odstránení sa problém vyriešil.

Prípadne môžete iba premenovať súbory a adresáre spojené s problematickými aplikáciami, čo by malo problém vyriešiť.

---

5. Použite svoje heslo Apple ID

Len málo používateľov uviedlo, že problém vyriešili pomocou hesla Apple ID, takže to možno budete chcieť vyskúšať. Ostatní používatelia tvrdia, že problém vyriešili zadaním hesla svojho počítača na prvej prihlasovacej obrazovke a hesla pre iCloud na druhej prihlasovacej obrazovke, takže to môžete vyskúšať tiež.

A je to, tu je niekoľko jednoduchých opráv, ktoré môžete vyskúšať, ak po aktualizácii na Macu nefunguje vaše heslo. Ak vám naše riešenia nepomohli, možno budete musieť MacOS obnoviť alebo preinštalovať.

Časté otázky: Získajte viac informácií o aktualizáciách pre Mac

• Prečo mi môj Macbook Pro nedovolí prihlásiť sa?

Najbežnejšie dôvody, prečo sa nemôžete prihlásiť do svojho MacBooku Pro, sú prípady, keď ste použili nesprávne heslo alebo ste pri jeho písaní urobili preklep.

• Ako tvrdo resetujete MacBook Pro?

Ak chcete v systéme MacBook Pro vykonať tvrdý reset, najskôr reštartujte počítač Mac a podržte kláves Velenie a R. kľúče až do Obslužné programy pre Mac objaví, kliknite na Disk Utility, vyberte pevný disk a potom kliknite na ikonu Vymazať.

• Čo sa stane, ak zabudnete heslo pre Mac?

Svoje heslo môžete jednoducho resetovať tak, že trikrát zadáte nesprávne heslo a potom kliknete na ikonu Ak ste zabudli svoje heslo, tymôžete resetovať pomocou vaše Apple ID odkaz.