Outlook.com je veľmi populárna e-mailová služba spoločnosti Microsoft a používajú ju milióny používateľov na celom svete. Aj keď je známy svojimi pridanými funkciami, prichádza aj s radom problémov. Mnoho používateľov napríklad hlásilo tento podivný problém, keď na navigačnom paneli naraz nemohli nájsť priečinok Koncepty.
Predstavte si, že ste v situácii, keď ste uložili koncept e-mailu, ktorý sa má odoslať neskôr, a nenájdete celý priečinok Koncepty. To môže byť frustrujúce, zvlášť ak ste mali poslať dôležitý e-mail. V takom prípade musíte najskôr skontrolovať, či bol priečinok náhodne presunutý alebo odstránený a či je možné ho obnoviť. Ak to tak nie je a priečinok stále chýba, môžete vyskúšať nasledujúce opravy.
Metóda 1: Obnovením priečinkov programu Outlook
Krok 1: Vypnite Výhľad poštovej schránky a stlačte Kľúč od okna + R spolu na klávesnici a otvorte Bež box. Teraz zadajte výhľady / obnovené priečinky do vyhľadávacieho poľa a stlačte Zadajte.
Týmto sa resetujú všetky priečinky programu Outlook a potom sa otvorí pošta programu Outlook so všetkými neporušenými priečinkami vrátane priečinka Koncepty.
Metóda 2: Spustenie antivírusovej kontroly
Môže to byť pravdepodobne kvôli vírusu alebo škodlivému softvéru, ktorý môže nabúrať vaše dáta alebo napadnúť vaše aplikácie. Preto. prvá vec, ktorú musíte urobiť, by bolo vyhľadať vo vašich aplikáciách vírusy a zodpovedajúcim spôsobom sa ich zbaviť.
Aj keď môžete antivírusovú kontrolu spustiť pomocou antivírusového programu iného výrobcu, najlepšie pre lepšie výsledky, je to spoplatnený softvér, používatelia systému Windows 10 môžu tiež spustiť antivírusovú kontrolu pomocou zabudovanej ochrany proti vírusom a hrozbám.