Microsoft Outlook je tu s nami už celé veky. Rovnako ako Windows 10 a ďalšie produkty Windows, aj MS Outlook dostáva pravidelné aktualizácie od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft s každou aktualizovanou verziou zaistila lepšie používateľské prostredie. Ale "Outlook nereaguje”Je chybové hlásenie, ktoré nie je veľa, ale niektorí z nás musia občas čeliť. Kto môže za to, že Outlook nefunguje, pracovné problémy sú veci, ktoré vás možno ani neprekvapili. ale Ako opraviť Outlook neodpovedá je otázka, ktorú tu v tomto článku sledujeme.
Existuje niekoľko dôvodov, prečo program Outlook nefunguje správne. Buď to vaša nová aktualizácia Windows 10 pokazila, alebo sa sem-tam vyskytnú drobné softvérové chyby. Nech už je to tak alebo onak, pripravíme sa na to, aby sme program Outlook nereagovali alebo môžete povedať problém programu Outlook nefunguje.
V tomto článku sa venujeme niekoľkým metódam, vďaka ktorým je program Outlook v prevádzke okamžite. Dajte nám o nich vedieť, jeden po druhom.
Ako opraviť, že program Outlook nefunguje
Predtým, ako začnete s diagnostikou a opravou, musíte skontrolovať, či nie sú splnené dve veci.
1. Začiarknite políčko Bezobslužné dialógové okno
Skontrolujte, či je na pozadí otvorené nejaké dialógové okno súvisiace s programom Outlook. Niekedy sa môže stať, že vám chýba dokončenie procesu dialógového okna a visí na pozadí, takže vám neumožňuje prístup k Outlooku. Stlačením klávesu Alt + Tab prepnete otvorené okná. Ak niekde visí dialógové okno, dokončite postup a otvorte program Outlook.
2. Skontrolujte prebiehajúci proces
Ak prebieha veľmi dlhý proces, napríklad odstránenie alebo migrácia veľkého množstva súborov, môže to spôsobiť, že program Outlook prestane reagovať. Aj keď sa pýtate, prečo môj Outlook nefunguje, spracováva veľké dáta na pozadí a nedovolí vám nič robiť. Majte trpezlivosť, pozrite sa na stavový riadok v dolnej časti obrazovky Outlooku a počkajte na dokončenie procesu.
Ak oba vyššie uvedené všeobecné problémy nie sú prípadmi, keď váš program Outlook nereaguje, potom budú užitočné nasledujúce metódy.
3. Spustenie Outlooku v bezpečnom režime
Táto metóda na opravu aplikácie Outlook, ktorá neodpovedá, je jednou z najbežnejších a prvých vecí, ktoré musíte urobiť. Kedykoľvek váš Outlook nefunguje, skúste ho spustiť v núdzovom režime. Väčšinou sa spustí, a keď sa to stane, zatvorte program Outlook v bezpečnom režime a reštartujte program Outlook v normálnom režime.
Ako spustiť program Outlook v núdzovom režime?
V ponuke Štart zadajte Bež a stlačte Zadajtealebo jednoducho stlačte Kľúč Windows a R zároveň.
Týmto sa otvorí Bež box. Tu musíte napísať „výhľad / trezor”A stlačte Zadajte. Týmto sa Microsoft Office otvorí v núdzovom režime.
Keď sa MS Outlook spustí v núdzovom režime, zatvorte ho a spustite program Outlook obvyklým spôsobom. Toto je základná a začiatočnícka oprava MS Outlook nefunguje.
4. Zakázať doplnky aplikácie Outlook
Doplnky Microsoft Outlook niekedy spomaľujú Outlook. Môžete ich deaktivovať a zistiť, či nespôsobujú všetky problémy.
Ak to chcete urobiť, otvorte program Outlook v núdzovom režime podľa pokynov v metóde 1.
Teraz choďte do ponuky Doplnky z Súbor> Možnosti> Doplnky. Tu deaktivujte všetky nepotrebné doplnky alebo doplnky, o ktorých si myslíte, že by vás mohli znepokojovať. Po vypnutí doplnkov reštartujte program Outlook v normálnom režime a skontrolujte, či to pre vás funguje.
5. Aktualizujte systém Windows
Jedným z dôvodov, prečo považujeme program MS Outlook za nefunkčný, je ten, že náš operačný systém Windows nie je aktuálny. Zmeniť môžu aj tie najmenšie aktualizácie. Uistite sa, že váš operačný systém Windows je aktuálny, aby Outlook správne fungoval.
Ako aktualizovať systém Windows
Ak chcete aktualizovať systém Windows, prejdite na paneli úloh do ponuky Štart. Napíš „Aktualizácia“. Ak používate Windows 10, vo výsledkoch vyhľadávania v hornej časti sa zobrazí možnosť „Skontrolovať aktualizácie“. Pre nižšie verzie systému Windows, napríklad Windows 7 alebo Vista, aktualizácia systému Windows program sa objaví.
Nech je to akokoľvek, Skontroluj aktualizácie, a ak je k dispozícii aktualizácia, prejdite na Nainštalujte aktualizácie.
Počkajte, kým nebude proces Windows Update dokončený. V závislosti od veľkosti aktualizácie to môže chvíľu trvať. Po dokončení aktualizácie reštartujte počítač a spustite program Outlook. Stále Outlook nereaguje?
6. Aktualizujte program Outlook
Je pravdepodobné, že ak verzia Outlooku nie je vo vašom počítači aktuálna, môže prestať fungovať alebo nemusí fungovať správne. Ak ste schopní otvoriť program Outlook a vstúpiť do jeho ponuky Súbor, nie však ďalej, skúste to aktualizovať Outlook. V ponuke súborov programu Outlook (neplatí pre Outlook 2010 a nižšie) kliknite na Účty kancelárie. Kliknite na Možnosti aktualizáciea v rozbaľovacej ponuke vyberte ikonu Teraz aktualizovať možnosť.
Ak používate Outlook 2010, prejdite na Pomoc v ponuke a kliknite na Skontroluj aktualizácie možnosť zistiť, či existuje aktualizácia. Ak áno, pokračujte v aktualizácii.
Po aktualizácii to bude pravdepodobne Opraviť Outlook nereaguje chyba. Pre istotu reštartujte Outlook.
7. Oprava MS Office na opravu Outlooku nefunguje
Zaujíma vás, ako opraviť Outlook, ktorý nereaguje, opravou balíka MS Office? MS Outlook pracuje s aplikáciami MS Office. Takže akékoľvek problémy s balíkom Office môžu spôsobiť, že Outlook bude reagovať nesprávne.
Ako opraviť MS Office a opraviť chybu Outlooku
Oprava balíka MS Office je ďalšou jednoduchou metódou, ktorú by ste mali vyskúšať a ktorákoľvek z vyššie uvedených metód nefunguje. Tu musíte stlačiť Windows + R kľúče spolu otvoriť Bež box.
Zadajte „Ovládací panel“, Potom stlačte Zadajte. Tým sa otvorí ovládací panel vášho počítača.
V ovládacom paneli kliknite na Programy a príslušenstvo možnosť. Tým sa otvorí zoznam nainštalovaných programov na vašom PC. V zozname vyhľadajte položku Microsoft Office.
Akonáhle to urobíte, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a kliknite na Zmena možnosť. V okne, ktoré sa otvorí, vyberte ikonu Oprava online možnosť, potom kliknite na Oprava.
Po dokončení opravy skúste spustiť program Outlook a skontrolujte, či ste to opravili alebo nie.
8. Opravte dátové súbory programu Outlook
Pri inštalácii MS Outlook do vášho systému je nainštalovaný aj Inbox Repair Tool. Tento nástroj s názvom SCANSPST.EXE môžete použiť na opravu programu Outlook, ktorý nereaguje na problémy.
Ak to chcete urobiť, spustite program Windows Prieskumník stlačením Windows + E kľúče spolu. Teraz musíte v počítači vyhľadať priečinok C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16, kde nájdete súbor SCANPST.EXE.
Spustite program SCANPST.EXE. V okne, ktoré sa otvorí, musíte prehľadať a vybrať ľubovoľný súbor PST, ktorý môžete mať v počítači. Kliknite Štart tlačidlo.
V ďalšom kroku začiarknite políčko „ Pred opravou si urobte zálohu naskenovaného súboru “, Potom kliknite na tlačidlo Opraviť. Po dokončení opravy spustite program Outlook a skontrolujte, či fungoval.
9. Vytvorte nový profil používateľa systému Windows
Túto metódu na odstránenie problému s programom Outlook odporúča samotný program Miscrosoft. Takže to musíte vyskúšať, ak nič z vyššie uvedených spôsobov nefunguje.
Ak používate Windows 10, choďte do ponuky Štart a zadajte Ovládací panel. Na ovládacom paneli prejdite na Používateľské účty> Pošta> Zobraziť profily. Ak používate Windows 8, ísť do Aplikácie menu pre prístup Ovládací panel> Pošta> Zobraziť profily. Rovnaký postup je potrebné dodržať Windows 7, ale na ovládací panel môžete prejsť priamo z Ponuka Štart.
Teraz, keď vytvoríte nový profil, použite na tento účel svoje primárne ID e-mailu v Outlooku. Na obrazovke Zobraziť profily nezabudnite zvoliť ikonu Výzva na použitie profilu možnosť.
Spustite program Outlook teraz a vyberte novo vytvorený profil na prihlásenie. Zistite, či sa tým problém vyrieši.
10. Zakázať antivírus
Niektoré z antivírusových softvérov sú naprogramované na skenovanie vírusov v e-mailoch programu Outlook. Ak je to váš prípad, váš antivírus môže byť vinníkom. Pre istotu rýchlo vypnite antivírus a spustite program Outlook v normálnom režime. Ak beží správne, je na vine antivírusový program. Ak nie, zapnite antivírusový program a vyhľadajte ďalšie spôsoby, ako opraviť chybu programu Outlook, ktorá nereaguje.
Nakoniec
Dúfam, že vám tieto tipy na riešenie problémov stačili na vyriešenie problému s nefunkčným programom Outlook. Ak vám tieto metódy nepomohli, vo vašom počítači alebo v Outlooku je niečo neobvyklé. Ak chcete získať konečné riešenie, dôrazne odporúčam, aby ste vzniesli obavy týkajúce sa pomoci Fórum podpory Microsoft Office. Ak tak urobíte, uveďte svoj problém s presnou chybovou správou alebo obavami, ktorým čelíte v súvislosti s týmto nefungujúcim problémom programu Outlook.
