Вы пытаетесь совершить видеозвонок с помощью онлайн-приложения или Skype, и возникает ошибка "Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением“. Эта ошибка не позволяет использовать камеру в приложении. Вы можете попробовать использовать две разные веб-камеры двух разных производителей, использовать слоты USB 2.0 и 3.0, использовать бесплатный инструмент для очистки реестра или перезагрузить систему, но ошибка останется неизменной. “Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением”Ошибка в Windows 10 - распространенная проблема. К счастью, есть несколько способов решить эту проблему. Посмотрим как.
Метод 1. Запустите средство устранения неполадок
Шаг 1: Нажми на Начинать меню и выберите Настройки (значок передач).
Шаг 2: в Настройки окно, нажмите на Обновление и безопасность.
Шаг 3: Далее нажмите на Устранение неполадок в левой части панели.
Шаг 4: Теперь перейдите в правую часть окна, прокрутите вниз и нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
Шаг 5:
В следующем окне под Найдите и устраните другие проблемы раздел, выберите тип устранения неполадок и нажмите Запустите средство устранения неполадок.
Шаг 6: Mow, подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы. Если будут обнаружены какие-либо проблемы, он автоматически исправит ошибку на месте.
Затем перезагрузите компьютер и попробуйте камеру для веб-сайта или приложения, и она должна работать.
Если проблем не обнаружено, вы увидите сообщение о том, что никаких изменений не требуется.
Метод 2: удалите проблемное приложение для Windows
Например, если у вас возникла проблема с использованием камеры Skype, вот как вы можете решить эту проблему:
Шаг 1: Введите название приложения (например, Skype) в строке поиска Windows и щелкните результат правой кнопкой мыши.
Выбирать Удалить из контекстного меню.
Шаг 2: Теперь в появившейся подсказке нажмите кнопку Удалить еще раз для подтверждения.
Шаг 3: Теперь перейдите в панель поиска Windows и введите Магазин Microsoft.
Шаг 4: Щелкните левой кнопкой мыши результат, чтобы открыть Магазин.
Шаг 5: в Магазин, перейдите в верхний левый угол и щелкните, чтобы развернуть три горизонтальные линии.
Затем выберите Моя библиотека из списка.
Шаг 6: Найдите приложение, которое вы только что удалили, и нажмите Установить кнопку, чтобы добавить его обратно.
После завершения установки попробуйте использовать камеру для приложения и проверьте, работает ли оно.
Метод 3: отключение и включение встроенной камеры
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать меню и выберите Диспетчер устройств.
Шаг 2: в Диспетчер устройств окно, разверните Камеры раздел.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши встроенную камеру и выберите Отключить устройство.
Шаг 3: Подождите несколько секунд, а затем снова щелкните правой кнопкой мыши встроенную камеру и выберите Включить устройство.
Теперь вернитесь и проверьте, работает ли камера с приложением.
Метод 4: переустановите встроенную камеру
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать меню и выберите Запустить открыть Команда Run.
Шаг 2: Писать devmgmt.msc в Команда Run поле поиска и нажмите ОК открыть Диспетчер устройств окно.
Шаг 3: В окне диспетчера устройств перейдите к Камеры раздел и разверните его.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши встроенную камеру и выберите Удалить устройство.
Шаг 4: Нажмите Удалить во всплывающем окне подтверждения.
Теперь перезагрузите компьютер с Widows 10, и отсутствующий драйвер будет установлен автоматически. В противном случае посетите веб-сайт производителя и загрузите и установите драйвер вручную.
Теперь вы можете открыть приложение и попробовать запустить камеру, и она должна работать.
Метод 5: изменить настройки конфиденциальности камеры
Шаг 1: Нажмите Win + I вместе на клавиатуре, чтобы открыть Настройки окно.
Шаг 2: в Настройки окно, перейдите в Конфиденциальность.
Шаг 3: В следующем окне перейдите в левую часть панели и нажмите Камера.
Шаг 4: Теперь перейдите в правую часть окна и в разделе Разрешить доступ к камере на этом устройстве нажмите Изменять.
Шаг 5: Во всплывающем окне включите Доступ к камере для этого устройства.
Шаг 6: Прокрутите вниз и включите Разрешить приложениям доступ к вашей камере раздел.
Шаг 7: Теперь перейдите к Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере и включите приложения, которым нужен доступ к вашей камере.
Например, если вы хотите Skype чтобы получить доступ к камере, перейдите в Skype и включи его.
Теперь выйдите из настроек и перейдите в приложение. Попробуйте использовать камеру, и теперь она должна работать нормально.
Метод 6: сбросить настройки камеры
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши Начинать меню и выберите Настройки.
Шаг 2: в Настройки окно, нажмите на Программы.
Шаг 3: Вы попадете прямо в Приложения и функции раздел.
Теперь перейдите в правую часть панели, прокрутите вниз и выберите Камера приложение.
Нажми на Расширенные опции ссылка под ним.
Шаг 4: Затем прокрутите вниз и дойдите до Сброс настроек раздел. Нажми на Сброс настроек кнопка под ним.
Шаг 5: Нажмите на Сброс настроек снова во всплывающем окне, чтобы подтвердить действие.
После завершения процесса сброса перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли камера для конкретного приложения.
Метод 7: выключите брандмауэр
Шаг 1: нажмите Win + R нажмите на клавиатуре, чтобы открыть Команда Run.
Шаг 2: в Команда Run окно, тип firewall.cpl в поле поиска и нажмите Входить.
Шаг 3: Он открывает Брандмауэр Защитника Windows страница в Панель управления.
Нажмите на Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows вариант слева.
Шаг 4: Установите переключатель рядом с Включите брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) под обоими Настройки частной сети а также Настройки публичной сети.
Нажмите ОК для сохранения изменений и выхода.
Теперь вернитесь в приложение и проверьте, отображается ли значок «Ваша веб-камера сейчас используется другим приложением » ошибка исчезла.
Вы также можете перейти в Microsoft Store и проверить, доступны ли какие-либо обновления для приложения. Если доступно последнее обновление, завершите процесс обновления приложения, и теперь вы сможете использовать камеру для этого конкретного приложения.
Кроме того, вы также можете отключить на своем ПК любое стороннее антивирусное программное обеспечение, потому что это антивирусное программное обеспечение может быть одной из причин, по которой вы видите значок «Ваша веб-камера в настоящее время используется другим приложением" ошибка. Или вы также можете сбросить настройки приложения, отображающего сообщение, удалить приложение или любые обновления программного обеспечения.
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете выполнить восстановление системы на основе ранее созданной точки восстановления и вернуть ее в предыдущее состояние.
