Все компьютеры с Windows 10 поставляются с предустановленным приложением Windows Camera, которое обеспечивает доступ к камере компьютера (как встроенной, так и внешней). Используя это приложение. Вы можете снимать изображения и видео. Это отличное приложение, позволяющее использовать камеру вашего компьютера не только для видеочата, но и для других целей. Но, к сожалению, в этом приложении есть ошибка, и иногда оно перестает работать. Многие пользователи Windows 10 сообщают об ошибке при попытке запустить приложение. В сообщении об ошибке указано, что камеру не удается запустить или она отсутствует, а также код ошибки 0XA00F4244 (0X80070005). В чем причина этой ошибки? Как это исправить? Не волнуйся. У нас есть ответы на все вопросы. Об этой проблеме в большинстве случаев сообщали пользователи после обновления Windows 10. Обновление может быть крупным или просто обновлением безопасности. Кроме того, пользователи сообщили, что они могли получить доступ к камере своего компьютера с помощью сторонних приложений, таких как Skype, но не с помощью приложения Windows Camera. Это устраняет сомнения в аппаратной проблеме. Итак, как мы можем это исправить? Следуйте приведенным ниже методам, чтобы решить проблему.
Исправить ошибку: мы не можем найти вашу камеру в Windows 10Поскольку ясно, что проблема не в оборудовании, нам придется попробовать несколько вещей, чтобы исправить проблему с программным обеспечением. Следуйте этим методам один за другим, пока проблема не будет решена.Решение 1. Разрешите приложениям использовать камеру.
В Windows 10 пользователь может управлять другими приложениями с помощью камеры. Если это ограничение включено, это также может привести к ошибке «Мы не можем найти вашу камеру». Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что приложениям разрешено использовать камеру.
Шаг 1. Нажми на Начало кнопку, а затем щелкните значок шестеренки, чтобы открыть настройки.
Шаг 2. Тип Вебкамерав строке поиска вверху. Выбирать Настройки конфиденциальности камеры от результатов.
Шаг 3. Теперь убедись Разрешить приложениям использовать мою камеру переключается на НА. Если это не так, включите.
Теперь включите приложение камеры и проверьте, устранена ли проблема. Если нет, следуйте следующему методу.
Решение 2. Переустановите драйверы камеры.
Если ни один из предыдущих способов не помог вам, попробуйте этот метод. Это одно из самых простых исправлений. Вам просто нужно удалить драйверы камеры на вашем компьютере. Не волнуйтесь, драйверы камеры искать не придется. Система автоматически установит драйвер после перезагрузки компьютера. Вот как использовать этот метод.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows или кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств.
Шаг 2. Расширять Устройства обработки изображений или же Камеры. Если ты не можешь найти Устройства обработки изображений, Ищу Звуковые, видео и игровые контроллеры и расширить его. Щелкните правой кнопкой мыши имя камеры и выберите Удалить устройство.
Шаг 3. Последний шаг откроет диалоговое окно. отметка Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите ОК.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер.
Система автоматически установит драйверы камеры после перезапуска. Проверьте, решает ли это проблему. Если нет, попробуйте следующий метод.
Решение 3. Сбросить приложение камеры
Следуйте инструкциям по сбросу настроек приложения камеры.
Шаг 1. Нажмите Клавиша с логотипом Windows + р, чтобы открыть Run.
Шаг 2. Скопируйте и вставьте следующий адрес в диалоговое окно «Выполнить» и нажмите Enter.
% appdata% \.. \ Local \ Packages \ Microsoft. WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
Шаг 3. Последний шаг откроет папку. Здесь нужно удалить содержимое этой папки. Выберите все содержимое в папке, нажав Ctrl + А а затем нажмите Удалить.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер.
Это должно исправить ошибку "Мы не можем найти вашу камеру".
Решение 4. Использование редактора реестра.
1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть пробег.
2. Теперь нажмите на regedit открыть редактор реестра.
3. Теперь перейдите по следующему пути в редакторе реестра.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Платформа
4. Теперь в правой части щелкните правой кнопкой мыши пустую область и выберите новое 32-битное значение DWORD.
5. Назовите это EnableFrameServerMode
6. Измените его данные значения на 0.
7. Закройте редактор реестра.
8. Перезагрузите компьютер.
Решение 5. Отключите или удалите антивирус (сторонний).
Сторонние антивирусы, брандмауэры, приложения для защиты от вредоносных программ иногда могут мешать работе стандартного программного обеспечения системы. Это могло быть причиной ошибки. Чтобы проверить, не вызывает ли проблема антивирус, просто отключите или удалите его и перезагрузите компьютер. Проверьте, устранена ли проблема. Если нет, следуйте следующему методу.