Когда приложение использует камеру, время от времени вы могли столкнуться с сообщением об ошибке, в котором говорится:
Что-то пошло не так, попробуйте перезагрузить устройство. Если вам это нужно, вот код ошибки: 0xA00F4292
Если вам интересно, как избавиться от этой досадной ошибки в вашей системе, читайте дальше. В этой статье мы обсудим различные способы решения этой проблемы.
Исправление 1. Разрешить доступ через настройки конфиденциальности
Шаг 1: Откройте окно запуска. Для этого держите ключи Windows + R в то же время.
Шаг 2. В открывшемся диалоговом окне «Выполнить» введите ms-настройки: конфиденциальность-веб-камера, и нажмите на ОК кнопка
Шаг 3: В открывшемся окне Настройки -> Конфиденциальность -> Камера убедитесь, что Камера включена в разделе Разрешить доступ к камере на этом устройстве.
Если нет, нажмите на Изменять кнопку и переключите кнопку на Повернуть НА камера.
Шаг 4: Под Разрешить приложениям доступ к вашей камере раздел, Включите кнопку
Шаг 5: В Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере
, убедитесь, что камера включена для требуемых приложений
Шаг 6: Также убедитесь, что камера включена в разделе Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере.
Теперь проверьте, правильно ли работает камера. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 2: Использование редактора реестра
Шаг 1. Откройте окно «Выполнить», нажимая кнопки Windows + R с клавиатуры одновременно
Шаг 2: введите regedit и нажмите ОК
ПРИМЕЧАНИЕ: Редактирование реестра может отрицательно сказаться на системе даже при малейшей ошибке. Перед продолжением рекомендуется сделать резервную копию реестра. Чтобы сделать резервную копию, в редакторе реестра–> перейдите к Файл -> Экспорт -> Сохраните файл резервной копии.
Шаг 3: В окне редактора перейдите в следующее место,
HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Платформа
Шаг 4: Создайте новый 32-битное значение DWORD. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте справа.
Шаг 5. В контекстном меню выберите Новый а затем выберите DWORD (32-битное) Значение
Шаг 6: Назовите вновь созданный DWORD как Включить режим сервера кадров.
Шаг 7: дважды щелкните Включить режим сервера кадров чтобы изменить его значение. В окне редактирования установить значение 0 и нажмите Входить
Шаг 8: Перезагрузите систему и проверьте, нормально ли работает камера. Если нет, повторите вышеуказанные шаги. Затем дважды щелкните Включите режим фрейм-сервера.
В окне редактирования DWORD, установить значение 1 и нажмите Входить
Шаг 9: снова Перезагрузите систему и проверьте, работает ли камера без ошибок. Если нет, попробуйте следующий набор исправлений.
Исправление 3: нажмите кнопку / переключатель камеры
Некоторые веб-камеры оснащены внешним переключателем. Чтобы убедиться, что он работает, мы должны его включить.
Большинство современных ноутбуков HP поставляются с клавишей камеры на лейборде. Убедитесь, что он включен. Внимательно посмотрите на клавиатуру и посмотрите, есть ли камеры
Исправление 4. Разрешите камеру через брандмауэр Защитника Windows.
Шаг 1. Откройте окно «Выполнить» с помощью клавиш Windows + R
Шаг 2: введите контролировать firewall.cpl, и ударил Входить
Шаг 3. В левом меню нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows
Шаг 4. В окне "Разрешенные приложения" найдите камеру и убедитесь, что это Проверено. Также убедитесь, что это проверено в разделе "Частный" и "Публичный" столбцы.
Теперь проверьте, работает ли камера. Если вы видите, что Камера уже отмечена галочкой. Затем следуйте инструкциям ниже
Шаг 5: В окне «Разрешенные приложения» нажмите «Изменить настройки». Вы должны войти в систему как администратор, чтобы внести это изменение.
Шаг 6. Нажмите кнопку «Разрешить другое приложение» в правом нижнем углу, как показано ниже.
Шаг 7: Откроется окно добавления приложения, нажмите Просматривать
Шаг 8: перейдите к месту C: \ Windows \ System32
Шаг 9. В строке поиска введите камеру и нажмите Enter.
Шаг 10: нажмите CameraSettingsUIHost.exe и нажмите Открыть кнопка
Шаг 11: В Добавить приложение окно, нажмите на Добавлять кнопка, как показано ниже
Шаг 12: Убедитесь, что в появившемся окне Хост пользовательского интерфейса настроек камеры проверено. Также убедитесь, что Частный а также Общественные столбцы также отмечены галочкой. Наконец, нажмите на ОК кнопка.
После внесения этих изменений проверьте, правильно ли работает камера. Если нет, попробуйте следующее исправление
Исправление 5: разрешите камеру через антивирусную программу
Если в системе есть какие-либо другие антивирусные программы, пропустите камеру через эту антивирусную программу и проверьте, работает ли она.
Исправление 6: Закройте все программы, работающие с камерой в фоновом режиме
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте панели задач и выберите Диспетчер задач из контекстного меню
Шаг 2. В окне диспетчера задач определите приложения, которые запускают камеру в фоновом режиме, щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу из меню
Теперь проверьте, решена ли проблема и работает ли камера. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 7. Удалите папку с камерой.
Многие пользователи сообщают, что удаление папки Camera Roll им помогло. Для этого
Шаг 1. Удерживайте ключи Windows + E в то же время, чтобы открыть окно проводника
Шаг 2: нажмите Фотографий
Шаг 3: Нажмите на Фотопленка Папка и удалите эту папку с помощью Ctrl + D с клавиатуры.
Шаг 4: Появится диалоговое окно подтверждения удаления, нажмите да
Шаг 5. Перезагрузите систему.
С помощью этого исправления проверьте, работает ли камера. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 8: с помощью диспетчера устройств обновите драйвер камеры
Шаг 1. Откройте окно "Выполнить" с помощью клавиш. Windows + R
Шаг 2: введите devmgmt.mscи нажмите ОК
Шаг 3. В окне диспетчера устройств Двойной клик на Камеры чтобы расширить выбор. В разделе «Камера» щелкните правой кнопкой мыши имя камеры. Например, HP Truevision HD в этом случае.
Шаг 4. В окне «Обновить драйверы» нажмите «Автоматический поиск драйверов».
Шаг 5: Если будет обнаружена какая-либо обновленная версия драйвера, вы получите уведомление и сможете обновить драйвер.
Как только драйвер будет обновлен, проверьте, правильно ли работает камера. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 9. Запустите средство устранения неполадок Windows для оборудования и устройств.
Если есть какие-либо проблемы, связанные с системой питания в операционной системе, может помочь запуск средства устранения неполадок для питания. Действия, которые необходимо выполнить, перечислены ниже:
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» в своей системе, удерживая сочетания клавиш. Windows + R
Шаг 2: В появившемся окне введите команду msdt.exe -id DeviceDiagnostic и просто нажмите на ОК
Шаг 3. В окне «Оборудование и устройства» щелкните значок Следующий кнопку, чтобы запустить средство устранения неполадок.
После обнаружения проблем система уведомляет о необходимости предпринять какие-либо действия. Сделайте необходимое и проверьте, работает ли камера. Если этого не произойдет, беспокоиться не о чем. Попробуйте другие исправления, перечисленные ниже.
Исправление 10: сбросить приложение камеры
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить». Нажмите клавиши Windows + R одновременно
Шаг 2. В диалоговом окне "Выполнить" введите ms-settings: возможности приложений, и нажмите Входить
Шаг 3. В появившемся окне найдите Приложение камеры и щелкните по нему.
Шаг 4: Выберите Расширенные опции как показано ниже
Шаг 5. В появившемся окне прокрутите вниз, чтобы найти Сброс настроек раздел. Нажми на Сброс настроек кнопка
Теперь попробуйте открыть камеру и проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 11: удалите и переустановите приложение камеры
Шаг 1. Удерживайте ключи Windows + R и откройте Диалог запуска
Шаг 2: введите Powershell и нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно командной строки с правами администратора.
Шаг 3. В появившейся подсказке UAC нажмите да
Шаг 4: Чтобы удалить приложение, выполните следующую команду и нажмите Входить
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Remove-AppxPackage
Шаг 5: Теперь нам нужно переустановить приложение обратно в систему. Для этого выполните следующую команду. Не забудьте нажать клавишу Enter после команды.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Теперь проверьте, работает ли камера. Если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 12: удалите и переустановите драйвер камеры из диспетчера устройств
Шаг 1. Откройте диспетчер устройств (см. Шаги 1, 2 из Исправления 9)
Шаг 2. В окне диспетчера устройств щелкните стрелку рядом с Камера чтобы расширить выбор.
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на Имя вашей камеры. В данном случае HP Truevision HD. Выбирать Удалить устройство из контекстного меню.
Шаг 4. В окне «Удалить устройство» щелкните значок Удалить кнопка.
Шаг 5: Перезагрузите систему. Windows попытается переустановить драйверы.
Шаг 6: В диспетчере устройств wind0w, если вы не видите драйверы камеры в списке, щелкните правой кнопкой мыши на Камеры и выберите Сканирование на предмет изменений оборудования
Шаг 7: Вы можете заметить, что драйверы переустановлены.
Убедитесь, что камера работает должным образом. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 13: вручную установите драйверы камеры
В некоторых случаях замечено, что помогла установка драйверов прямо со страницы производителя. Для этого
Шаг 1. Перейдите на страницу производителя. В данном случае это HP Truevision. Итак, мы идем здесь
Шаг 2: Загрузите необходимый драйвер
Шаг 3: Запустите файл .exe, который загружен в систему, дважды щелкнув по нему.
Проверьте, решает ли это проблему, если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 14: удалите и переустановите драйвер дисплея из диспетчера устройств
Многие пользователи заметили, что проблема решается после удаления и повторной установки драйвера дисплея. Для этого
Шаг 1. Откройте диспетчер устройств (см. Шаги 1, 2 из Исправления 9)
Шаг 2. В окне диспетчера устройств щелкните стрелку рядом с Адаптер дисплея чтобы расширить выбор.
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на Dадаптер isplay. Выбирать Удалить устройство из контекстного меню.
ПРИМЕЧАНИЕ: Этот шаг необходимо повторить для всех перечисленных драйверов дисплея.
Шаг 4: Закройте окно диспетчера устройств и снова откройте его.
ШАГ 5: В диспетчере устройств wind0w щелкните правой кнопкой мыши на Dадаптер isplay и выберите Сканирование на предмет изменений оборудования
Шаг 5: Вы видите, что драйверы переустановлены. Проверьте, решает ли это проблему.
Шаг 6. Если проблема все еще существует, обновите драйверы дисплея.
Щелкните правой кнопкой мыши на Драйвер дисплея и нажмите на Обновить драйвер
Шаг 7: В появившемся окне Выберите Автоматический поиск драйверов.
Шаг 8: Если драйверы не обновлены, вы получите уведомление и сможете обновить драйверы.
Проверьте, решает ли это проблемы. Если нет, просто попробуйте следующее исправление
Исправление 15: Запустите Устранение неполадок совместимости
Шаг 1. В панель поиска рядом с кнопкой Пуск Тип Камера
Шаг 2. Во всплывающем окне вы можете увидеть программное обеспечение драйвера, связанное с камерой в системе. В данном случае для камеры HP TrueVision это Cyberlink Youcam.
Шаг 3: Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Местонахождение открытого файла.
Шаг 4. В открывшихся окнах щелкните правой кнопкой мыши значок ярлыка и выберите Местонахождение открытого файла из контекстного меню
Шаг 5: В открывшемся месте щелкните правой кнопкой мыши значок Файл приложения (.exe) и выберите Устранение неполадок совместимости
Шаг 6. В окне «Устранение неполадок совместимости программ» нажмите Попробуйте рекомендуемые настройки.
Шаг 7: В окне обнаруживаются и исправляются проблемы.
Теперь проверьте, правильно ли работает камера. Если нет, попробуйте следующий.
Исправление 16: восстановление образа Windows
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить». Используйте ярлык Окно + R
Шаг 2. В диалоговом окне введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter
Шаг 3. В открывшемся окне командной строки введите следующие команды. Не забывайте нажимать Enter после каждой команды.
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth sfc / SCANNOW
Шаг 4. Перезагрузите систему и проверьте, нормально ли работает камера.
Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 17: сбросить Windows
Шаг 1. Удерживайте Windows + R и откройте диалоговое окно "Выполнить"
Шаг 2: введите ms-settings: восстановление и ударил Входить
Шаг 3: В открывшемся окне «Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Восстановление» под Сбросить этот компьютер раздел, нажмите на Начать кнопка.
Шаг 4: в Сбросить этот компьютер в открывшемся окне нажмите на Сохраните мои файлы.
Шаг 5: Следуйте инструкциям, отображаемым в окне, и сделайте необходимое. После перезагрузки ПК проверьте, начинает ли камера работать. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 18: Обновите Windows
Одно только обновление операционной системы Windows может исправить почти все проблемы, связанные с Windows. Пожалуйста, проверьте, есть ли какие-либо новые обновления Windows, связанные с камерой, и, если они обнаружены, установите их, чтобы попытаться исправить вашу проблему.
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите ms-настройки: windowsupdate и ударил Входить.
Шаг 2: В открывшемся окне нажмите Проверить обновления.
Шаг 3. Windows проверит наличие новых обновлений. Если будут обнаружены какие-либо новые обновления, они будут загружены и установлены.
Шаг 4: Нажмите на Перезагрузить сейчас кнопку, чтобы изменения вступили в силу. Проверьте, решена ли ваша проблема или нет после перезагрузки системы.
Если это исправление не решит вашу проблему. Попробуйте следующее исправление.
Исправление 19: вернуть Windows к предыдущей версии обновления
Иногда проблема могла быть вызвана некоторыми новыми обновлениями. Чтобы проверить, так ли это, можно просто удалить изменения, внесенные последним обновлением.
Шаг 1. Откройте «Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Окно обновления окна» (см. Шаг 1 из Исправления 20).
Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите Посмотреть историю обновлений
Шаг 3. В появившемся окне проверьте наличие обновлений для приложения «Камера» под История обновлений раздел.
Шаг 4: нажмите Удалить обновления.
Шаг 5: В открывшемся окне будет показан список обновлений, установленных в системе.
Шаг 6: Щелкните правой кнопкой мыши необходимое обновление и выберите Удалить.
Проверьте, нормально ли работает камера. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 20: попробуйте сбросить питание / полный сброс
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, заставьте систему обнаруживать камеру в системе с помощью аппаратного сброса. Для этого очень внимательно выполните следующие шаги.
- Выключите вашу систему
- Удалите все периферийные устройства и зарядное устройство, подключенные к системе.
- Закройте крышку ноутбука и поверните ноутбук, чтобы найти аккумулятор.
- Выньте аккумулятор из отсека.
- Нажмите кнопку питания на ноутбуке и удерживайте 15 секунд.
- Вставьте аккумулятор обратно в отсек
- Подключите зарядное устройство обратно к системе. Ни одно из периферийных устройств не должно быть подключено.
- Включите систему.
- Если вы видите стартовое меню при включении системы, нажмите на Запустите Windows в обычном режиме вариант
- Добавьте все необходимые периферийные устройства
Теперь проверьте, обнаружена ли камера в диспетчере устройств. Если да, проверьте, работает ли он должным образом.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, возможно, проблема связана с оборудованием.
Это все. Мы надеемся, что этот пост был информативным и помог вам решить проблему. Просьба прокомментировать и сообщить нам, какое из вышеперечисленных исправлений помогло в вашем случае. Спасибо за чтение.
