Проигрыватель Windows Media является встроенным медиа плеер для Windows, который позволяет пользователям воспроизводить мультимедийные файлы. Хотя я бы не назвал большинство приложений Windows «лучшими в своем классе», проигрыватели Windows Media остаются исключением. Это один из самых чистых и, очевидно, самых безопасных медиа-инструментов.
Для всех расширений и кодеков, поддерживаемых медиаплеером, WMP был известен тем, что почти не содержит ошибок, однако пользователи сообщали о проблеме, при которой они получают ошибку:
Проигрыватель Windows Media обнаружил проблему при воспроизведении файла.
Эта ошибка может быть связана с файлом или системой. Мы будем устранять неполадки шаг за шагом, чтобы изолировать все возможности.
Решение 1] Переустановите проигрыватель Windows Media с помощью функций
Теперь, когда мы изолировали проблему с системой в предыдущем решении, мы можем попробовать переустановить приложение Windows Media Player.
1] Поиск Включите или выключите функции Windows в поле поиска Windows 10.
2] Теперь нажмите на результат поиска, чтобы открыть Возможности системы Windows.
3] Разверните Медиа особенности программу, и вы найдете Проигрыватель Windows Media.
4] Снимите отметку Проигрыватель Windows Media и нажмите ОК.
5] Запустить снова компьютер и проигрыватель Windows Media будут переустановлены сами по себе, если система подключена к Интернету.
Решение 2. Отключите службу общего доступа к проигрывателю Windows Media.
1] Нажмите Win + R чтобы открыть окно "Выполнить" и введите команду services.msc. Нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
2] В списке услуг найдите Общий сетевой доступ к проигрывателю Windows Media Услуга.
3] Щелкните эту службу правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
4] Измените Тип запуска к Отключено из раскрывающегося меню. Нажмите на Применять а потом ОК.
5] Запустить снова система.
Решение 3] Проверьте расширение файла.
Проигрыватель Windows Media предназначен для воспроизведения всех допустимых файлов. Например. Файлы .mp4 и .wmv хорошо работают с проигрывателем Windows Media. Однако несколько расширений (например, FLV) и кодеки не поддерживаются WMP. Одна из причин, по которой эти файлы не поддерживаются встроенным медиаплеером Windows, заключается в том, что они обычно загружаются с веб-сайтов, таких как Youtube, с помощью сторонних инструментов.
Эти файлы можно воспроизводить с помощью сторонних медиаплееров, таких как VLC, однако мы настоятельно рекомендуем не использовать их, поскольку они повреждают динамики. Кроме того, установка VLC аннулирует гарантию многих производителей ноутбуков.
Решение 4] Обновите Windows
Если расширение файла поддерживается проигрывателем Windows Media и все файлы с этим расширением не работают, можно предположить, что в системе может быть конфликт. Мы могли бы обновить Windows, чтобы устранить то же самое.
1] Нажмите кнопку «Пуск», а затем значок в виде шестеренки, чтобы открыть страницу настроек.
2] Перейдите в раздел «Обновления и безопасность» и нажмите «Обновить сейчас».
3] После завершения обновления перезагрузите систему.
Проверьте, помогает ли это решить проблему.
Решение 5] Временно отключите антивирусное программное обеспечение.
Антивирусное программное обеспечение может помешать открытию файла с помощью проигрывателя Windows Media, если они подозревают, что это может быть вредоносная программа. Чтобы изолировать эту возможность, откройте антивирусную программу и отключите ее. Перезагрузите систему. Его можно будет снова включить позже.
Решение 6. Проверьте, не мешают ли сторонние программы.
Сторонние программы могут вызывать проблемы при попытке запустить медиафайлы, если они мешают кодекам. Это особенно актуально, если в системе были установлены бесплатные сторонние медиаплееры.
1] Нажмите Win + R чтобы открыть окно "Выполнить" и введите команду панель управления. Нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.
2] Перейдите в раздел «Программы и компоненты» и расположите список программ в порядке их установки.
3] Проверьте наличие недавно установленных проблемных программ и при необходимости удалите их.
Мы считаем, что к тому времени, когда эти решения будут исчерпаны, проблема будет устранена.