Несколько пользователей Windows сообщили об ошибке при попытке добавить Gmail или любую другую учетную запись электронной почты в приложение «Почта» на ПК с ОС Windows «Что-то пошло не так. Извините, но мы не смогли этого сделать» вместе с кодом ошибки 0x80070490 на экран.
Даже после многих попыток клиенты не смогли добавить какие-либо учетные записи электронной почты в свое почтовое приложение. Пользователи крайне недовольны и не знают, как двигаться дальше. Возможными причинами этой ошибки при добавлении учетных записей электронной почты в приложение «Почта» могут быть поврежденные файлы системных данных, некоторые внутренние проблемы с приложением «Почта», устаревшее приложение «Почта» и т. д.
Мы подготовили несколько решений, которые могут быстро решить проблему в вашей системе Windows после анализа указанных выше причин, которые могут привести к возникновению этой ошибки.
Оглавление
Исправление 1 — сброс / восстановление приложения «Почта и календарь»
Обычно, если есть какие-либо изменения в настройках, сделанные пользователем по незнанию, это может вызвать ошибку такого типа в приложениях. Поэтому рекомендуется один раз сбросить или восстановить проблемное приложение. Давайте посмотрим, как это можно сделать с помощью простых шагов ниже.
Шаг 1: Чтобы открыть страницу установленных приложений в вашей системе, нажмите Окна клавишу на клавиатуре.
Шаг 2: Введите установленные приложения и выберите Установленные приложения страницу системных настроек из результатов, нажав на нее, как показано ниже.
Шаг 3: Когда откроется страница установленных приложений, введите почта и календарь в строке поиска, и вы увидите приложение «Почта и календарь», указанное ниже, как показано ниже.
Шаг 4: Позже нажмите кнопку показать больше вариантов икона (3 точки) в крайнем правом углу и выберите Расширенные опции из списка, как показано ниже.
Шаг 5. Прокрутите страницу дополнительных параметров до раздела «Сброс» и нажмите либо Перезагрузить или Ремонт из предложенных вариантов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Сброс приложения удалит все данные из приложения, а восстановление - нет.
РЕКЛАМА
Шаг 6: После этого закройте страницу дополнительных параметров.
Исправление 2 — Обновите приложение Почта и Календарь
Шаг 1. Откройте Microsoft Store в своей системе, нажав кнопку Окна ключ и ввод Магазин Майкрософт.
Шаг 2: Выберите Магазин Майкрософт из результатов поиска, как показано ниже.
Шаг 3: В приложении Microsoft Store перейдите в библиотеку, которая находится внизу левой панели, как показано ниже.
Шаг 4: На странице библиотеки нажмите Обновлятьвсе который запускает обновление всех доступных обновлений для приложений, установленных из Магазина Microsoft в вашей системе.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы хотите обновить конкретное приложение, просто перейдите к этому приложению в разделе «Обновления и загрузки» и нажмите «Обновить».
Шаг 5: Также вы можете убедиться, что приложения автоматически обновляются при наличии доступных обновлений.
Шаг 6: Для этого перейдите к значку «Профиль» в верхней строке меню, как показано на рисунке.
Шаг 7: Затем выберите «Настройки приложения», как показано на снимке экрана ниже.
Шаг 8: Нажмите кнопку переключения Обновления приложений чтобы включить его, чтобы включить его.
Шаг 9: Вот и все. Когда вы закончите, закройте приложение Microsoft Store.
Исправление 3. Удалите, а затем переустановите приложение «Почта и календарь».
Шаг 1. Чтобы удалить приложение, прежде всего, перейдите на страницу «Установленные приложения», набрав установленные приложения после нажатия на Окна ключ.
Шаг 2: Выберите Установленные приложения из результатов, как показано ниже.
Шаг 3: Введите почта в строке поиска и нажмите три горизонтальные точки (…) с правой стороны Почта и Календарь app из результатов, как показано ниже.
Шаг 4: Выберите Удалить из списка.
Шаг 5: Снова подтвердите выбор, нажав Удалить очередной раз.
Это начнет удаление приложения Почта и Календарь из вашей системы.
Шаг 6. После удаления закройте страницу «Установленные приложения».
Исправление 4 — выполнить сканирование системных файлов
Мы часто пренебрегаем тем фактом, что поврежденные файлы данных могут нанести вред системе и, в некоторой степени, снизить производительность любого приложения. В результате предпочтительнее заменить поврежденные файлы для решения проблемы. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить проверку системных файлов, обнаружить и заменить любые поврежденные файлы.
Шаг 1: Откройте Команда выполнения ящик, нажав и удерживая кнопку окна и р клавиши вместе на клавиатуре.
Шаг 2: Затем введите команда в текстовом поле запуска и нажмите и удерживайте CTRL и СДВИГ и ВОЙТИ ключи одновременно.
Шаг 3: Это откроет командная строка приложение как админ.
ПРИМЕЧАНИЕ: Примите приглашение управления доступом пользователей на экране, чтобы продолжить, нажав Да.
Шаг 4: Когда откроется командная строка, введите sfc/scannow и нажмите Войти клавиша для выполнения команды.
Шаг 5: Завершение этой команды может занять некоторое время в зависимости от производительности системы.
Шаг 6: После того, как это будет сделано, если есть какие-либо поврежденные файлы, немедленно замените их.
Шаг 7: Выйдите из командной строки.
Исправление 5 — измените настройки конфиденциальности
Вероятно, причиной этой ошибки могли быть настройки конфиденциальности, которые не позволяют приложениям получать доступ к электронной почте, если они отключены в настройках конфиденциальности в вашей системе. Итак, давайте посмотрим, как включить настройки конфиденциальности, которые позволяют приложениям получать доступ к электронной почте.
Шаг 1: Откройте Настройки приложение в вашей системе, нажав кнопку Окна+ я ключи вместе.
Шаг 2: Затем перейдите к Конфиденциальность и безопасность в левом боковом меню приложения «Настройки».
Шаг 3. Затем прокрутите вниз страницу «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите Эл. адрес в разделе Разрешения для приложений.
Шаг 4: Нажмите на Доступ к электронной почте,Разрешить приложениям доступ к вашей электронной почте и Почта и Календарь кнопки переключения приложения, чтобы включить его На так что, когда он будет включен, он позволит приложениям получать доступ к электронной почте.
Шаг 5: После этого закройте страницу настроек.
Шаг 1 - Скачайте Restoro PC Repair Tool отсюда
Шаг 2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы автоматически найти и устранить любую проблему с ПК.