Microsoft Sudoku не загружается или вылетает: воспользуйтесь этими исправлениями

Что за игра, если ты не можешь в нее поиграть? Еще хуже, если это казуальная игра вроде Microsoft Solitaire а также Судоку.

Когда вы пытаетесь запустить игру, например Microsoft Sudoku, она не загружается, или вылетает, или просто не запускается запустить, вы можете попробовать первые решения по устранению неполадок, такие как перезагрузка компьютера или игры сам.

Если эти быстрые исправления не помогли, независимо от того, играете ли вы на консоли Xbox или на компьютере с Windows 10, попробуйте решения, перечисленные в этой статье.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Microsoft Sudoku не запускается / вылетает

1. Проверьте статус службы Xbox Live
2. Проверить обновления игры
3. Удалите и переустановите драйверы с сайта производителя.
4. Установить обновления устройства
5. Удалите и переустановите игру
6. Удалите и переустановите игру в режиме совместимости
7. Убедитесь, что ваш брандмауэр / антивирусное ПО не блокирует приложение.

1. Проверьте статус службы Xbox Live

Если вы видите здесь какие-либо предупреждения, дождитесь, пока служба будет запущена, а затем попробуйте снова загрузить или сыграть в Microsoft Sudoku:

2. Проверить обновления игры

Вот как узнать, установлена ​​ли у вас последняя версия игры.

• Открой Магазин Microsoft
• Войдите в систему, используя учетную запись, которую вы используете для игры.
• В поле поиска введите название игры, в данном случае Microsoft Sudoku.
• На детали игры страница, на кнопке отобразится Открыть если у вас последняя версия.

• Если это показывает Обновлять, выберите его, чтобы обновить игру. Кроме того, вы можете выбрать значок своей учетной записи в Microsoft Store (слева от поля поиска), а затем выбрать Загрузки и обновления чтобы узнать, доступно ли обновление для вашей игры.
• Выбирать Обновления приложений.
• На экране обновлений приложения выберите Проверить обновления.

Если обновление игры не решает проблему, проверьте наличие обновлений для устройства и посмотрите, поможет ли это.

3. Удалите и переустановите драйверы с сайта производителя.

• Щелкните правой кнопкой мыши Начинать
• Выбирать Диспетчер устройств

• Найдите и дважды щелкните Драйвер на левой панели, чтобы удалить
• Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
• Windows предложит вам подтвердить удаление устройства. Нажмите ОК удалить драйвер.
• После завершения удаления как можно скорее перезагрузите компьютер.

Вы должны знать, что обновление прошивки - это сложная процедура. Если вы не будете осторожны, то можете нанести непоправимый урон маршрутизатору, поэтому будьте особенно осторожны. Однако мы настоятельно рекомендуем использовать сторонний инструмент, который может автоматизировать процесс в безопасном режиме и предотвратить любые проблемы.

4. Проверить обновления устройства

Если вы используете автоматическое обновление, вам не нужно проверять наличие важных и рекомендуемых обновлений. Центр обновления Windows проверяет наличие этих обновлений и устанавливает их, когда они будут готовы.

Если вы не используете автоматическое обновление, вам следует самостоятельно проверять наличие обновлений не реже одного раза в неделю. Обычно мы выпускаем важные обновления раз в месяц. Однако обновления могут быть выпущены в любое время.

Независимо от ваших настроек, некоторые обновления не устанавливаются автоматически. К ним относятся необязательные обновления и обновления, требующие от вас принятия новых Условий использования. Когда эти обновления станут доступны, Центр обновления Windows сообщит вам, что они готовы к установке.

• Нажмите Начинать
• Выбирать Настройки
• Выбирать Обновление и безопасность

• Выбирать Центр обновления Windows

• Нажмите на Проверить обновления, а затем подождите, пока Windows выполнит поиск последних обновлений для вашего компьютера.

• Если найдены какие-либо обновления, выберите Установить обновления.

Примечание: Возможно, вам потребуется перезагрузить устройство, чтобы завершить установку некоторых обновлений. Сохраните и закройте все свои файлы и приложения перед перезапуском, чтобы ничего не потерять.

Если это решение не помогло, удалите и переустановите игру, как описано в следующем решении, и посмотрите, поможет ли оно решить проблему.

5. Удалите и переустановите игру

Примечание: Если вы обычно не входите в систему во время игры, удаление приложения приведет к удалению всех ваших игр и прогресса. Однако, если вы войдете в игру перед удалением, ваши данные будут сохранены в облаке, и все сохраненные игры не будут потеряны при удалении и повторной установке игры. Вы сможете продолжить с того места, где остановились, в любой игре, в которую сейчас играете.

• На начальном экране смахните от правого края (или, если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана. и переместите указатель мыши вверх), выберите Поиск, а затем введите название игры - в данном случае Microsoft Sudoku - в поиске коробка. Например, введите Microsoft Solitaire Collection в поле поиска.
• Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) плитку приложения, а затем выберите Удалить.
• Перезагрузите ваше устройство.
• Щелкните правой кнопкой мыши Начинать
• Выбирать Запустить

• В поле Открыть введите wsreset.exe, а затем нажмите Входить. Откроется Microsoft Store, и вы сможете переустановить игру.

Если удаление и повторная установка игры не решает проблему, попробуйте удалить и переустановить Microsoft Sudoku в режиме совместимости и посмотрите, поможет ли это.

6. Удалите и переустановите игру в режиме совместимости

• Щелкните правой кнопкой мыши Судоку Microsoft настроить файл
• Выбирать Характеристики
• Выбирать Вкладка совместимости
• Проверять Запустите эту программу в режиме совместимости
• Дайте игре установить и проверьте работоспособность

7. Убедитесь, что ваш брандмауэр / антивирусное ПО не блокирует приложение.

Временно отключите брандмауэры и все антивирусные программы или программы для предотвращения вредоносных программ, чтобы проверить, не блокирует ли какое-либо из них правильную работу Microsoft Sudoku.

Иногда наличие нескольких брандмауэров, антивирусов или вредоносные программы, может иногда мешать вам выполнять определенные задачи или запускать процессы на вашем компьютере.

Если это причина проблемы, временно выключите любой из трех устройств, а затем попробуйте войти в систему снова.

Убедитесь, что вы снова включили эти программы сразу после того, как закончите предотвратить хакеров, вирусы и черви от повреждения вашей системы.

Действия по разблокировке игры (или любого приложения, которому необходим доступ к Xbox Live) будут зависеть от используемого вами антивируса или брандмауэра. Обратитесь к документации к вашему антивирусу или брандмауэру, чтобы открыть настройки и убедиться, что программное обеспечение не блокирует приложение. Если у вашего антивируса или брандмауэра есть «белый список» приложений, убедитесь, что ваши игры с поддержкой Xbox Live находятся в этом списке.

Помогло ли вам какое-либо из этих решений вернуться к игре в судоку или вы все еще застряли? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

• Исправлено: проблемы с полноэкранным режимом Windows 10 с играми
• 8 лучших танковых игр для Windows 10
• 20 лучших игр со скрытыми объектами для ПК с Windows