- Проблема с неработающим принтером Zebra может возникнуть по нескольким причинам.
- Вы можете быстро решить проблему, выполнив эффективный цикл включения и выключения.
- Кроме того, отмените все задания на печать и проверьте правильность подключения всех кабелей.
- Если проблема не устранена, попробуйте выполнить сброс принтера до заводских настроек по умолчанию. Это приведет к сбросу всех настроек, но это следует использовать в качестве крайней меры.
Принтеры Zebra популярны для печати этикеток и чеков. Однако несколько пользователей сообщили, что принтер не работает при попытке распечатать этикетки.
Ваш принтер Zebra может перестать работать по нескольким причинам. Некоторые распространенные причины включают временные сбои, поврежденную конфигурацию, неправильную калибровку ширины этикетки и т. д.
В этой статье мы покажем вам несколько быстрых способов устранения неполадок вашего принтера Zebra и возобновления его работы.
Каковы распространенные причины, по которым принтер не работает?
Ваш принтер Zebra может перестать работать по ряду причин, включая проблемы с настройками, подключением и совместимостью с исходной системой.
При этом есть некоторые другие элементы, которые вы, возможно, захотите проверить, прежде чем углубляться в решения этого руководства:
- Проверьте, надежно ли кабели подключены к порту.
- Убедитесь, что сетевой и силовой кабели подключены напрямую, а не через удлинитель.
- В принтере нет бумаги — некоторые принтеры автоматически останавливают все активные задачи, если датчики обнаруживают, что в лотке для бумаги нет бумаги. Если после этого момента вы добавляли все больше и больше задач, принтер не будет работать.
- В принтере не осталось краски — как и следовало ожидать, если картриджи принтера пусты, принтер не сможет ничего распечатать.
- Временные глюки
- Проверьте состояние принтера – отмените и запланируйте новые задачи.
В некоторых других случаях проблема может быть вызвана неправильным профилем конфигурации, и в этом руководстве также описано, как настроить устройство печати по умолчанию на вашем компьютере.
Еще одна распространенная проблема при работе с принтерами Zebra возникает, если драйверы не обновлены до последней версии, и это еще одна важная тема, которую мы обсудим ниже.
Что делать, если мой принтер Zebra не работает?
- Каковы распространенные причины, по которым принтер не работает?
- Что делать, если мой принтер Zebra не работает?
- 1. Выполните цикл питания
- 2. Отмена и переназначение заданий печати
- 3. Установить принтер Zebra по умолчанию
- 4. Обновите драйверы принтера
- 5. Сброс к заводским настройкам
- 6. Выполните калибровку ширины этикетки
- Как выполнить сброс настроек принтера Zebra?
- Почему принтер Zebra мигает красным?
- Почему принтер Zebra не в сети?
1. Выполните цикл питания
- Убедитесь, что принтер включен.
- Нажмите переключатель рядом с розеткой питания сзади.
- Отсоедините все кабели, включая кабель питания, сетевой кабель и все кабели USB.
- Подождите несколько минут, чтобы все компоненты перезагрузились.
- Снова включите принтер и проверьте, решена ли проблема.
2. Отмена и переназначение заданий печати
- Дважды щелкните значок принтера в области уведомлений вашего компьютера. Вы также можете открыть его, выполнив поиск Принтеры и сканеры, выбрав свой принтер в списке и нажав Открытая очередь.
- Щелкните правой кнопкой мыши задание печати, которое хотите отменить, и выберите Отмена.
Если ваш принтер ничего не печатает, попробуйте отменить все ожидающие задания печати. Это очень важно, поскольку чем больше ваш компьютер безуспешно пытается печатать, тем больше это может повлиять на ваше оборудование.
Также проверьте тонер вашего принтера на правильность печати. Если этикетки застряли, попробуйте очистить валик с обоих концов. Это также может означать, что у вас проблемы с внутренними шестернями.
3. Установить принтер Zebra по умолчанию
- Нажмите на Начинать и выбери Настройки.
- Идти к Устройства и откройте Принтеры и сканеры вкладка.
- Снимите флажок Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию вариант.
- Выберите свой принтер из списка и нажмите Управлять.
- Выбирать Установить по умолчанию чтобы установить этот принтер в качестве основного устройства печати.
Выбор принтера по умолчанию позволяет программам легко отправлять задания на печать на нужное устройство. Вы также можете сделать это из раздела «Устройства и принтеры» панели управления.
4. Обновите драйверы принтера
Устаревшие или отсутствующие драйверы принтера могут привести к неисправности вашего печатающего устройства. Например, он может перестать печатать или печатать неправильно. Чтобы избежать этого, убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние версии драйверов принтера.
Вы можете установить драйверы принтера вручную или использовать стороннее средство обновления драйверов, которое сканирует вашу систему на наличие отсутствующих и устаревших драйверов устройств и устанавливает их одним щелчком мыши.
- Загрузите и установите приложение Outbyte Driver Updater..
- Запустите программное обеспечение и подождите, пока оно обнаружит все несовместимые драйверы.
- Теперь он покажет вам список всех устаревших драйверов, чтобы выбрать те, которые нужно Обновлять или игнорировать.
- Нажмите на Обновить и применить выбранное для загрузки и установки последних версий.
- Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться в том, что изменения вступили в силу.
Программа обновления драйверов Outbyte
Поддерживайте работоспособность вашего устройства, позволяя OutByte Driver Updater находить последние версии драйверов.5. Сброс к заводским настройкам
- Нажмите и удерживайте единственную круглую кнопку на передней панели принтера.
- Удерживайте ее нажатой до тех пор, пока индикатор не начнет мигать.
- Когда индикатор мигнет четыре раза, отпустите кнопку, чтобы завершить сброс.
Сброс принтера Zebra к заводским настройкам приведет к удалению всех сохраненных конфигураций. Однако это идеальное решение для борьбы с повреждением конфигурации принтера.
После перезагрузки принтера вам придется выполнить калибровку ширины этикетки. Вот как это сделать.
6. Выполните калибровку ширины этикетки
- Нажмите и удерживайте круглую кнопку на передней панели.
- Когда начнется последовательность вспышек, подождите, пока индикатор мигнет пять раз, и отпустите кнопку.
- Это запустит процесс калибровки ширины принтера, в ходе которого он будет печатать серию значений ширины. Ширина будет увеличиваться с каждым отпечатком на этикетке.
- Нажмите круглую кнопку, как только вы найдете правильную ширину для своих этикеток.
После завершения калибровки ширины необходимо выполнить калибровку других свойств. Для этого нажмите и удерживайте круглую кнопку, пока индикатор не мигнет два раза. Затем отпустите кнопку, и на этом все остальные калибровки должны быть завершены.
Проблемы с неработающим принтером Zebra обычно возникают из-за временных сбоев или неправильной конфигурации принтера. Чтобы решить эту проблему, выключите и включите питание, отмените ожидающее задание или установите принтер по умолчанию. Если это не помогло, проверьте наличие проблем с драйверами или в крайнем случае попробуйте сбросить настройки устройства до заводских настроек.
Как выполнить сброс настроек принтера Zebra?
Чтобы сбросить настройки принтера Zebra, убедитесь, что он полностью выключен. Затем нажмите и удерживайте клавишу «Пауза + подача» и включите принтер. Удерживайте кнопки нажатыми до тех пор, пока индикатор состояния не станет единственным горящим индикатором.
После перезагрузки принтера вам придется заново откалибровать и настроить его, чтобы он заработал.
Кроме того, некоторые принтеры Zebra оснащены специальной кнопкой сброса. Положите принтер на ровную поверхность. Используйте скрепку или небольшой предмет, похожий на иглу, чтобы нажать кнопку сброса.
Почему принтер Zebra мигает красным?
Принтер Zebra будет мигать красным, если печатающая головка открыта. Закройте верхнюю крышку и нажмите кнопку «Подача», чтобы возобновить печать.
Почему принтер Zebra не в сети?
Ваш принтер Zebra может отображаться в автономном режиме, если есть задержка в сети, проблемы с диспетчером очереди печати принтера, сервером печати и т. д.
Как видите, существует множество решений проблем с вашим принтером, и мы рекомендуем вам попробовать каждое из этих решений по порядку, чтобы добиться наилучших результатов.
Не стесняйтесь поделиться с нами, какое из этих решений оказалось эффективным в вашем случае. Вы можете сделать это, используя раздел комментариев ниже.
