Исправлено: скорость Интернета высокая, но видеозвонки медленные.

Не терпите буферизации? Измените каналы Wi-Fi

Когда дело доходит до видеозвонков, качество соединения может улучшить или испортить впечатление. Даже при высокоскоростном подключении к Интернету видео может зависать или зависать.

В этом случае перезапуск соответствующего приложения видеочата должен помочь, но если этого не произойдет, вам придется попробовать более сложные методы устранения неполадок.

Так почему же видеозвонок будет иметь плохое качество видео, если нет проблем с пропускной способностью или подключением? При видеовызовах оба человека постоянно отправляют и получают данные, поэтому для видеовызовов хорошего качества вам потребуется гораздо большая пропускная способность, чем для стандартной потоковой передачи видео.

Тем не менее, Медленное подключение к интернету — это не единственный фактор, который может ухудшить качество ваших видеоконференций. Низкая скорость загрузки, помехи Wi-Fi и перегрузка сети тоже играют свою роль. Далее, если ваш компьютеру не хватает памяти и не может выделить достаточно ресурсов для вызова, это будет иметь тот же эффект.

Что делать, если видеовызовы прерываются, хотя Интернет работает нормально?

Прежде чем приступать к каким-либо техническим решениям, попробуйте следующие основные обходные пути:

• Закройте все лишние фоновые программы. это может использовать пропускную способность вашего компьютера.
• Переключитесь с беспроводного соединения на проводное, так как Wi-Fi имеет тенденцию быть медленнее, чем Ethernet, убедитесь, что кабель Ethernet не поврежден, и подойдите ближе к маршрутизатору.
• Проверьте, нет ли у вашего интернет-провайдера проблем с серверами или сетью, которые могут вызвать проблемы и на вашей стороне.
• Убедитесь, что ваше приложение для видеочата и ОС обновлены.
• Попробуйте использовать облегченную версию приложения или веб-версию.

1. Переключиться на более быстрый диапазон ГГц

1. Ударь Окна ключ, тип Диспетчер устройств в строке поиска и нажмите Открыть.
2. Перейдите к Сетевые адаптеры и дважды щелкните, чтобы развернуть.
3. Щелкните правой кнопкой мыши свой сетевой адаптер и выберите Характеристики.
4. Нажать на Передовой вкладку и найдите Предпочтительная группа.
5. в Ценить раскрывающееся меню, выберите Предпочитаю диапазон 5 ГГц затем ударь Входить.
6. Перезагрузите компьютер.

Важно отметить, что не все компьютеры совместимы с Wi-Fi 5 ГГц. Чтобы обойти это ограничение, вы можете обновиться до Windows 11, обновите свой компьютерили переключитесь на трехдиапазонный маршрутизатор.

2. Удалить ограничения пропускной способности

1. Ударь Окна ключ и выберите Настройки.
2. Нажмите на Сеть и Интернет на левой панели.
3. На вашем текущем Wi-Fi-соединение, нажмите на Использование данных.
4. Выбирать Введите лимит.
5. Под Установить лимит данных, проверить Безлимитный поле, затем нажмите Сохранять.

3. Обновите свою видеокарту

1. Ударь Окна ключ, тип Диспетчер устройств в строке поиска и нажмите Открыть.
2. Перейдите к Видеоадаптеры чтобы развернуть, щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите Обновить драйвер.
3. Выбирать Автоматический поиск драйверов и подождите, пока ваш компьютер найдет для вас лучший драйвер.

А поскольку Windows иногда не может найти нужный драйвер, вам нужна помощь стороннего инструмента. Программа обновления драйверов Outbyte — это мощное и простое в использовании программное обеспечение, которое автоматически идентифицирует вашу систему и находит все проблемные драйверы всего за несколько минут.

Затем он загрузит и установит последние официальные драйверы, которые помогут ускорить работу вашего компьютера.

4. Отрегулируйте настройки графики

1. Нажимать Окна + я открыть Настройки.
2. Нажмите на Система на левой панели, затем выберите Отображать.
3. Под Связанные настройки, нажмите на Графика.
4. Найдите нужное видеоприложение и выберите его.
5. Теперь выберите Высокая производительность и нажмите Сохранять.

Если у вас старый компьютер, который не может выдержать чрезмерную нагрузку на процессор, лучше отказаться от этого шага и изменить настройки разрешения с HD-видео на что-то вроде 480p. Возможно, это не качественное видео, но оно достаточно приличное для проведения онлайн-встречи.

Подробнее об этой теме

• Как скопировать текст с изображений с помощью действия над текстом в Snipping Tool
• Виджет погоды в Windows 11 теперь предлагает подробный прогноз погоды
• Исправлено: сочетания клавиш не работают в Excel.

5. Сброс вашей сети

1. Нажать на Стартовое меню значок и нажмите на Настройки.
2. Перейдите к Сеть и Интернет.
3. Выбирать Расширенные настройки сети.
4. Нажмите на Сброс сети.
5. Далее нажмите Сбросить сейчас кнопка.

6. Включите VPN

1. нажмите Окна ключ и выберите Настройки.
2. Далее выберите Сеть и Интернет и нажмите VPN в правом меню.
3. Выберите VPN-соединение, которое хотите включить, и нажмите Соединять.

7. Изменить каналы Wi-Fi

Если канал, который ваше устройство в настоящее время использует для подключения Wi-Fi, слишком перегружен, и вы иметь доступ к более чем одной сети Wi-Fi, перейдите на другой канал и посмотрите, даст ли это вам лучший результат связь.

На большинстве устройств вы можете переключать каналы вручную, но мы рекомендуем с помощью сканеров Wi-Fi чтобы просмотреть доступные каналы и выбрать наименее загруженный.

Почему приложения для видеоконференций отключают мой интернет?

Большинство интернет-провайдеров предлагают скорости, которые могут справиться только с определенным объемом использования полосы пропускания, прежде чем они начнут перегружаться и замедлять всеобщее соединение. Единственное решение здесь — ограничить количество подключенных устройств или попросить вашего интернет-провайдера увеличить пропускную способность.

Приложениям для видеоконференций также требуется постоянный поток данных, который должен отправляться и получаться серверами приложений для правильной работы.

Все это может привести к перегрузке серверов вашего оператора связи, в результате чего они станут медленными или даже полностью отключатся. Решение состоит в том, чтобы перейти на пакет с более высокой скоростью.

Тем не менее, используя старое оборудование, вы обнаружите, что даже с помощью всех этих шагов вы не можете решить проблему с быстрым Интернетом, но ваши видеозвонки медленные. Вы можете проверить эту теорию, и если вы испытываете медленный интернет на одном компьютере, но быстрый на другом, возможно, пришло время обновить ваш компьютер.

Мы хотели бы услышать ваши мысли по этому вопросу. Согласно нашему исследованию, добавление VPN получило наибольшее количество голосов, но дайте нам знать об этом в разделе комментариев.