- В наши дни люди используют VPN по разным причинам, включая требования, связанные с работой, соображения конфиденциальности или разблокировку ограниченного контента.
- Если вы теряете подключение к Интернету после подключения к VPN, проверьте настройки DNS, переключите серверы или попробуйте другого поставщика VPN.
- Если ваши проблемы не связаны с VPN, ознакомьтесь с нашими статьями из Ошибки подключения к Интернету область.
- Узнайте больше о VPN в нашем Раздел руководства по VPN найдено на этом сайте.
Когда VPN соединяет, Интернет отключен - это одна из главных проблем среди пользователей VPN, но есть решения, чтобы исправить это, чтобы иметь доступ к Интернету и VPN одновременно.
Если вы не можете получить доступ к Интернету при подключении к VPN, попробуйте некоторые из решений, перечисленных ниже.
5 лучших VPN, которые мы рекомендуем
Скидка 59% доступна для двухлетних планов | Проверить предложение! | |
79% предлогать + 2 бесплатных месяца |
Проверить предложение! | |
85% скидка! Всего 1.99 $ в месяц при плане 15 месяцев |
Проверить предложение! | |
Скидка 83% (2.21 $ / месяц) + 3 бесплатных месяца |
Проверить предложение! | |
76% (2.83$) на 2-х летний план |
Проверить предложение! |
Что делать, если Интернет отключается при подключении к VPN?
- Измените свой VPN
- Удалите и переустановите VPN
- Проверьте ваше базовое соединение
- Проверьте правильность настроек даты и времени
- Установите последнюю версию вашего VPN
- Подключиться к другому серверу
- Измените свой протокол VPN
- Измените конфигурацию вашего DNS-сервера
- Настройте параметры прокси
1. Измените свой VPN
После подключения к сети VPN Windows сообщает, что нет подключения к Интернету. Это может указывать на проблему с серверами VPN. Прежде всего, убедитесь, что вы пользуетесь услугами уважаемого и уважаемого поставщика VPN.
Если вы уже используете Частный доступ в Интернет, а затем обратитесь в службу поддержки. У них отличная команда, которая готова вам помочь. Если нет, чего вы ждете? PIA, принадлежит Kape Technologies, предлагает множество функций и конфиденциальность по очень конкурентоспособной цене.
Вот основные причины мы рекомендуем частный доступ в Интернет:
- использовать сервис на 10 устройствах одновременно
- тысячи серверов и сотни разных локаций на выбор
- компания, ориентированная на конфиденциальность, с выделенными DNS-серверами для предотвращения утечек
- разблокирует любой запрещенный веб-сайт, программное обеспечение или P2P
Частный доступ в Интернет
PIA предлагает неограниченную пропускную способность, поэтому вам не придется беспокоиться о медленных скоростях и задержках. Получите его сейчас по сниженной цене в течение ограниченного времени!
Купи сейчас!
2. Удалите и переустановите VPN
Вы можете удалить приложение, найти последнюю версию, установить его и снова подключиться.
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать и выберите Приложения и функции
- Найдите свой VPN в списке программ и выберите Удалить
- в Мастер установки, нажмите. После успешного удаления вы получите уведомление, поэтому нажмите Закрывать для выхода из мастера.
- Если после удаления VPN все еще отображается как доступная, щелкните правой кнопкой мыши Начинать и выберите Запустить
- Тип cpl и нажмите Входить чтобы открыть окно сетевых подключений
- Под Сетевые соединениящелкните правой кнопкой мыши Минипорт WAN с пометкой [ваш]VPN
- Выбирать Удалить
- Нажмите Пуск и выберите Настройки
- Нажмите Сеть и Интернет
- Выбирать VPN. Если ты видишь [ваш] VPN как доступно, Удалить Это
Итак, это много шагов. Наверное, слишком много! Там должен быть лучший способ. Так и есть. Это называется Деинсталлятор IObit.
Это простое в использовании программное обеспечение сканирует весь ваш компьютер и обнаруживает все, что установлено.
Затем вы просто выбираете свой VPN из списка и нажимаете кнопку удаления. Он выполнит полное удаление файлов, остатков и изменений реестра.
Ваша система будет чистой, и будет казаться, что программного обеспечения никогда не было. Вы также можете выбрать несколько программ и удалить их сразу, чтобы очистить и вернуть себе место.
IObit Uninstaller 9 Pro
Легко и автоматически полностью удалите VPN из вашей системы.
Посетить вебсайт
3. Проверьте ваше базовое соединение
Отключитесь от VPN и попробуйте получить доступ к Интернету. Если у вас есть доступ к Интернету, подключитесь к своей VPN и переходите к следующему шагу этого руководства.
Если вы не можете получить доступ к Интернету, проблема связана с вашим Интернет-соединением. Возможно, вам придется перезагрузить устройство и проверить настройки сети, чтобы исправить это.
4. Проверьте правильность настроек даты и времени
- Дважды щелкните значок Отображение даты и времени на панель задач
- Нажмите Изменить настройки даты и времени.
- в Вкладка "Дата и время"нажмите Изменить дату и время….
- В диалоговом окне «Параметры даты и времени» обновите время до текущих даты и времени, затем щелкните ОК.
- Если вам нужно изменить часовой пояс, нажмите Изменить часовой пояс… , выберите текущий часовой пояс в раскрывающемся списке и нажмите ОК.
- Перезагрузите VPN и подключитесь к серверу.
- Если вы не можете подключиться к серверу после перезапуска VPN, переустановите VPN. Вам не нужно сначала удалять приложение, просто запустите программу установки еще раз.
Время в Windows 10 меняется? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы легко решить проблему.
5. Установите последнюю версию вашего VPN
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Запустить
- Тип regedit и нажмите Входить
- Теперь вы увидите Контроль учетных записей пользователей чат.
- Нажмите да
- в Редактор реестра, под Компьютер, дважды щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE.
- В разделе HKEY_LOCAL_MACHINE дважды щелкните ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ а потом [ваш] VPN.
- Если вы не можете найти [ваш] VPN прямо под ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ, перейдите на ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ > Классы> [ваш] VPN.
- Щелкните правой кнопкой мыши [ваш] VPN, а затем щелкните Удалить. После удаления вы больше не должны видеть свой VPN под Wow6432Node.
Если вы не можете редактировать реестр Windows 10, прочтите этоудобный гид и найти самые быстрые решения проблемы.
Нет доступа к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Если вы видите, что VPN по-прежнему отображается как доступное VPN-соединение после удаления:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка, а затем щелкните Запустить.
- Тип ncpa.cpl в команде запуска, а затем нажмите Входить, чтобы перейти в окно сетевых подключений.
- В окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши значок Минипорт WAN помеченный [ваш] VPN.
- Нажмите Удалить.
6. Подключиться к другому серверу
Выберите другое местоположение VPN-сервера и подключитесь к нему. Если вы можете получить доступ к Интернету при подключении к другому местоположению сервера, возможно, возникла временная проблема с исходным местоположением сервера, которое вы выбрали.
7. Измените свой протокол VPN
Протоколы VPN - это методы, с помощью которых ваше устройство подключается к серверу VPN. Если ваша VPN по умолчанию использует протокол UDP, это может быть заблокировано в некоторых странах. Для оптимальной производительности выберите протоколы ниже в следующем порядке:
- OpenVPN TCP
- L2TP
- PPTP
Откройте параметры или настройки VPN и выберите протокол из списка.
Примечание: PPTP предлагает минимальную безопасность, поэтому используйте его только в случае крайней необходимости.
8. Измените конфигурацию вашего DNS-сервера
Ручная настройка вашего компьютера Windows с другими адресами DNS-сервера может помочь вам получить доступ к заблокированным сайтам и получить более высокую скорость. Чтобы настроить компьютер с Windows 10, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Откройте настройки сетевых подключений
- Щелкните правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Выполнить".
- Тип ncpa.cpl и жмем ОК
- В Сетевые соединения В окне найдите ваше обычное соединение: LAN или беспроводное сетевое соединение.
- Щелкните соединение правой кнопкой мыши и выберите Характеристики
Установите адреса DNS-сервера
- Двойной клик Интернет-протокол версии 4 (IPv4) или просто протокол Интернета
- Выбирать Используйте следующие адреса DNS-серверов
- Введите эти адреса DNS-серверов Google: Предпочитаемый DNS-сервер 8.8.8.8 и альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4
- Если Google DNS заблокирован, попробуйте следующее: Neustar DNS Advantage (154.70.1 а также 156.154.71.1) введите и нажмите ОК; Уровень 3 DNS (4.2.2.1 а также 4.2.2.2) введите и нажмите ОК. Как только вы закончите, установите настройки DNS вашей VPN и удалите старые записи DNS, как описано в следующем решении.
DNS-сервер не отвечает в Windows 10? Взгляни на это руководство и исправить проблему в кратчайшие сроки.
Не удается изменить статический IP-адрес и DNS-сервер в Windows 10? Следуйте этому руководству.
9. Настройте параметры прокси
А Прокси сервер является посредником между вашим компьютером и Интернетом, часто используется для сокрытия вашего реального местоположения и предоставления вам доступа к веб-сайтам, которые в противном случае были бы заблокированы.
Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, возможно, он настроен на использование прокси-сервера.
Убедитесь, что ваш браузер настроен на автоматическое определение прокси или на отсутствие прокси. Вот как отключить прокси-сервер в Internet Explorer:
Примечание: Приведенные ниже шаги не помогут вам получить доступ к онлайн-сервисам потоковой передачи. Если вы не можете получить доступ к службе из-за обнаружения VPN или прокси-сервера, обратитесь в службу поддержки вашей VPN за немедленной помощью.
Чтобы отключить прокси в Internet Explorer:
- От Инструменты или в меню с шестеренкой выберите Настройки интернета.
- в Подключения вкладку, щелкните Настройки LAN.
- Снимите флажки со всех отображаемых параметров, кроме автоматически определять настройки.
- Нажмите ОК
- Закройте браузер и снова откройте его.
Проблемы с прокси-сервером очень раздражают. Оставьте их в прошлом с помощью это руководство. Помогло ли какое-либо из этих решений? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения "Настройки", прочтите эту статью, чтобы решить эту проблему.
Часто задаваемые вопросы
Лучше всего перезагрузить маршрутизатор. Отключите его, подождите не менее 30 секунд, а затем снова подключите. Подождите, пока он подключится, и подключитесь снова. Если это происходит при использовании VPN, отметьте это руководство для инструкций.
Это означает, что устройство подключено к службе VPN, но не имеет доступа к Интернету и не может подключаться к другим серверам.
Либо необходимо перезагрузить маршрутизатор, либо администратор сети добавил некоторые ограничительные политики, которые не позволяют вам использовать VPN. Читайте о том, как разблокировать VPN.