Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:
- Скачать DriverFix (проверенный файл загрузки).
- Нажмите Начать сканирование найти все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновите драйверы чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix был загружен 0 читатели в этом месяце.
«Мы получаем сообщение, в котором говорится:« Вы не можете играть в многопользовательскую онлайн-игру через Xbox Live из-за того, как настроена ваша учетная запись. Это можно изменить в настройках конфиденциальности и в Интернете на сайте Xbox.com ». Так, что дальше?"
Это одна из многих проблем, которые поднимают пользователи Xbox, и она может одновременно раздражать и расстраивать, особенно когда все работало раньше, а теперь - нет.
Если вы получаете то же сообщение, скорее всего, ваш настройки конфиденциальности и безопасности в Интернете на консоли Xbox One. .
В этом случае вам необходимо сначала проверить следующее, прежде чем попробовать какое-либо из решений, перечисленных ниже:
- Убедитесь, что вы вошел в Xbox Live чтобы вы могли вносить изменения.
- Убедитесь, что вы вошли в консоль через учетную запись взрослого, потому что детям и подросткам не разрешается вносить какие-либо изменения в свои собственные настройки конфиденциальности и безопасности в Интернете.
РЕШЕНО: Вы не можете играть в многопользовательскую онлайн-игру через Xbox Live
- Проверьте наличие предупреждений о статусе Xbox Live.
- Измените настройки конфиденциальности и безопасности в Интернете
- Добавить / удалить ключ доступа
- Изменить настройки конфиденциальности и безопасности
- Отключить режим энергосбережения
- Изменить настройки семьи
- Разрешить «Принимать запросы на добавление в друзья» и «Онлайн-игра»
1. Проверьте наличие предупреждений о статусе Xbox Live.
Перейти к вашей Служба Xbox Live и проверьте наличие предупреждений в статусе, затем подождите, пока он не покажет «готово и работает», прежде чем повторить попытку.
2. Измените настройки конфиденциальности и безопасности в Интернете
Если у вас возникли проблемы с управлением настройками конфиденциальности и безопасности в Интернете на консоли Xbox One, войдите в свою учетную запись Microsoft, затем нажмите «Безопасность в сети Xbox One» и просмотрите свои настройки в Интернете.
- СВЯЗАННЫЕ С: Как исправить проблемы с нечетким экраном Xbox One
3. Добавить / удалить ключ доступа
Вы можете использовать ключ доступа для входа в систему, поэтому, если вы не настроили параметры входа, безопасности и ключа доступа для запроса ключа доступа перед изменением настроек, вы можете ввести свой ключ доступа для этого. Если вы забыли свой пароль, удалите текущий. Обычно Microsoft запрашивает пароль учетной записи после того, как вы трижды не ввели правильный. Введите свой пароль и удалите забытый ключ доступа.
Примечание: чтобы создать новый ключ доступа, выберите «Создать новый ключ доступа» и следуйте инструкциям, чтобы начать работу. Без ключа доступа вам придется ввести пароль, если для ваших настроек по-прежнему требуется ключ доступа. Измените настройку, чтобы запросы перестали появляться.
4. Изменить настройки конфиденциальности и безопасности
- Войдите в свой Учетная запись Xbox Live
- Нажмите Безопасность конфиденциальности
- Измените все на ‘Все' а также 'Позволять' в флажках на Вкладка Конфиденциальность
- Перейти к Безопасность Xbox 360 в Интернете вкладка вверху
- Установите все флажки на ‘Позволять’
- Нажмите Сохранить
- Перезагрузите игру или закройте, затем снова откройте ее и попробуйте сыграть снова.
5. Отключить режим энергосбережения
Некоторые пользователи сообщают, что при использовании режима энергосбережения на телефоне или планшет не позволяет приложению Xbox работать в фоновом режиме, и это необходимо для входа в Правильный способ. Чтобы исправить это, попробуйте следующее:
- Выключите любой режим энергосбережения на вашем устройстве
- Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает и является надежным / стабильным.
- Принудительно закрыть игровое приложение
- Откройте приложение Xbox и войдите в свой Учетная запись Xbox Live
- Запустите игровое приложение и дождитесь входа в систему. Вы также можете выбрать настройки> войти
- СВЯЗАННЫЕ С: Исправлено: не удается подключиться к Xbox Live после обновления Minecraft.
6. Изменить настройки семьи
Если проблемы по-прежнему возникают, измените настройки для своей семьи. Сделать это:
- Перейти к Настройки Xbox Live страница
- Проверь это ты и члены твоей семьи здесь
- Выберите учетную запись, которую хотите изменить
- Пройдите и убедитесь, что установлены соответствующие флажки. Отметьте все три столбца: Конфиденциальность, безопасность Xbox One в сети и безопасность Xbox 360 в сети, с особым вниманием к «Присоединяйтесь к многопользовательским играм» настройки
7. Разрешить «Принимать запросы на добавление в друзья» и «Онлайн-игра»
- Перейдите на сайт account.xbox.com. Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите на страницу «Конфиденциальность и безопасность в Интернете»
- На странице вы должны увидеть свой профиль и вашего ребенка (ов)
- Нажмите на фото профиля ребенка, теперь оно должно быть зеленым
- Перейдите на вкладку «Безопасность Xbox One в Интернете».
- Разрешить все, кроме «покупать и скачивать»
- Нажмите сохранить внизу
- Перейдите на вкладку «Безопасность в сети Xbox 360».
- Разрешите первые 2 «Принять запросы на добавление в друзья» и «Онлайн-игра».
- Убедитесь, что вы сохранили настройки
Помогло ли какое-либо из этих решений? Дайте нам знать в комментариях ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:
- Вот как исправить низкую производительность в Xbox Live
- Xbox One не работает с кабелем Ethernet? Вот как это исправить
- РЕШЕНО: Xbox One не читает игры