0x80040c97 Ошибка: не удалось установить OneDrive [Исправить]

Полезно остановить существующие процессы OneDrive перед переустановкой.

OneDrive — это служба размещения файлов Microsoft, которая позволяет зарегистрированным пользователям синхронизировать свои данные и делиться ими. Однако такие проблемы, как ошибка 0x80040c97, ограничивают его установку на вашем устройстве.

Есть несколько практических решений, и в этом руководстве мы поделимся ими и некоторыми вероятными причинами.

Что вызывает ошибку OndeDrive 0x80040c97?

• Поврежденные установочные файлы - Если есть поврежденные файлы системы или приложения, установка может не пройти, что приведет к ошибке OneDrive 0x80040c97. Обратите внимание, что повреждение может быть признаком вредоносного ПО.
• Антивирус или брандмауэр Windows – Ваш антивирусный брандмауэр Windows может блокировать установку установочных файлов OneDrive, что вызывает ошибку. Мы рекомендуем использовать только совместимый антивирус.
• Неправильные разрешения - Если у вас нет прав на установку приложения, вы также можете получить эту ошибку.
• Поврежденный реестр Windows - Если ваш реестр Windows поврежден или отредактирован, это может вызвать различные проблемы, включая эту ошибку OneDrive.

Как исправить ошибку 0x80040c97?

Мы рекомендуем вам сначала начать с этих простых обходных путей:

• Сканируйте на наличие вредоносных программ с помощью надежного антивирусного программного обеспечения.
• Временно отключите антивирус или брандмауэр, так как это может заблокировать установку.
• Попробуйте установить OneDrive с учетной записью администратора.
• Проверьте свое оборудование, чтобы исключить ошибку из-за неисправного компонента устройства.

Однако, если после вышеуказанных предварительных решений ошибка сохраняется, перейдите к более подробным шагам ниже.

1. Правильно удалите любую старую установку OneDrive

1. нажмите Окна ключ, тип PowerShell, и нажмите на Запустить от имени администратора.
   
2. Вставьте приведенный ниже скрипт в PowerShell и нажмите Входить.
   тасккилл/ф/им OneDrive.exe
   
3. Если вы используете 32-разрядную систему, вставьте приведенный ниже сценарий удаления и нажмите Входить.
   %SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe/удалить
4. В то время как для 64-битного устройства вставьте скрипт ниже и нажмите Входить.
   %SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe/удалить
   
5. Попробуйте переустановить приложение и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка 0x80040c97.

2. Отредактируйте значение реестра DisableFileSyncNGSC.

1. Нажимать Окна + р чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Тип regedit и ударил Входить открыть Редактор реестра.
   
3. Перейдите по указанному ниже пути:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
   
4. На правой панели дважды щелкните Дисаблефилесинкнгск и измените значение на 0.
   
5. Перезапустите установку или любой процесс, вызвавший ошибку, и посмотрите, исправлена ​​ли она.

Подробнее об этой теме

• Ошибка 0x8004def7: как решить эту проблему со входом в OneDrive
• 0xe0000024 bdf5h Ошибка синхронизации OneNote: как исправить

3. Предоставить текущему пользователю полный административный контроль

1. Нажимать Окна + р чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Тип regedit и ударил Входить открыть Редактор реестра.
3. Перейдите по указанному ниже пути:
   HKEY_CURRENT_USER\программное обеспечение\классы\CLSID
   
4. Щелкните правой кнопкой мыши CLSID и выберите Разрешения...
   
5. Нажмите на своего пользователя, дайте ему Полный контрольи нажмите Применять и ХОРОШО.
   
6. Перезагрузите компьютер и повторно запустите процесс, вызвавший ошибку, чтобы убедиться, что она устранена.

Мы любим отсылать вас к нашему руководству по открытие реестра если вы столкнулись с трудностями при доступе к этой утилите Windows.

Эти решения оказались наиболее полезными для большинства наших читателей, поэтому вы сможете исправить ошибку с помощью любого из них. Мы рекомендуем вам начать с первого и пройти свой путь до конца.

Наконец, если мы пропустили какое-либо решение, укажите это в разделе комментариев, поскольку мы регулярно обновляем наши руководства, чтобы наши читатели всегда знали лучшие исправления.