0x000000C1 Код ошибки: невозможно установить принтер [3 исправления]

Перезапустите службы диспетчера очереди при возникновении этой ошибки.

Код ошибки 0x000000C1 возникает при установке принтера на компьютер с Windows. Это может помешать вам использовать принтер, и вам будет сложно его исправить. Поэтому мы рассмотрим, как исправить код ошибки 0x000000C1 на вашем ПК.

Кроме того, у нас есть подробная статья о том, как исправить ошибки печати на ПК с Windows.

Почему я получаю код ошибки 0x000000C1?

Несколько факторов могут вызвать код ошибки 0x000000C1. Некоторые включают:

• Устаревшие или поврежденные драйверы принтера – Если драйвер принтера устарел или поврежден, это может повлиять на связь между ОС Windows и принтером и вызвать код ошибки 0x000000C1.
• Проблемы со службой диспетчера очереди печати – Проблемы со службой диспетчера очереди печати, которая управляет заданиями на печать в очереди, также могут вызывать этот код ошибки.
• Неисправные кабели принтера – Неисправные или поврежденные кабели принтера могут препятствовать обмену данными между принтером и компьютером и вызывать эту ошибку.

Следующие причины различаются на разных компьютерах. Поэтому мы обсудим способы решения проблемы.

Что делать, если не удается установить принтер с кодом ошибки 0x000000C1?

Примените следующее, прежде чем приступить к расширенному устранению неполадок:

• Проверьте наличие обновлений ОС Windows на вашем компьютере.
• Перезагрузите компьютер и принтер.
• Выполните очистку диска / дефрагментацию диска.

Выполните дополнительные действия, описанные ниже, если ошибка не устранена.

1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Окна значок и выберите Бегать открыть Бегать диалоговое окно. Тип services.msc и нажмите Входить открыть Службы Windows.
2. Перейдите к Диспетчер очереди печати вариант и проверьте его статус. Если состояние диспетчера очереди печати отображается как работающее, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите перезапуск.
3. Если статус не отображается «Выполняется», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
4. Нажмите на Начинать кнопка в Статус услуг раздел. Выбирать ХОРОШО и перезагрузите устройство.

Перезапуск диспетчера очереди печати может помочь устранить проблемы, препятствующие правильной установке принтера. Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по исправлению Локальная служба диспетчера очереди печати не запущена на вашем ПК.

2. Используйте средство устранения неполадок Windows

1. нажмите Окна + я ключ, чтобы открыть Параметры Windows.
2. Нажмите на Система вкладку и выберите Устранение неполадок с левой панели.
3. Выбирать другие средства устранения неполадок ссылка на правой боковой панели.
4. Нажать на Бегать кнопка рядом с принтер вариант.
5. Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер.

Использование встроенного средства устранения неполадок принтера Windows устранит проблемы с принтером. Прочтите наше подробное руководство по лучшие инструменты для устранения неполадок Windows для устранения неполадок на вашем компьютере.

Подробнее об этой теме

• Ошибка 1721: как решить эту проблему с установщиком Windows
• Hostfxr.dll не найден: как это исправить
• Dnsapi.dll не найден: как это исправить

3. Измените редактор реестра и обновите драйвер принтера.

3.1 Остановка служб диспетчера очереди печати

1. нажмите Окна + р открыть Бегать диалоговое окно, введите services.mscи нажмите Входить открыть Службы Windows.
2. Прокрутите до Диспетчер очереди печати, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
3. Затем нажмите кнопку Останавливаться кнопку и выберите ХОРОШО.
4. Щелкните левой кнопкой мыши Окна значок, тип Проводники нажмите Входить чтобы открыть его.
5. Перейдите по следующему пути: C:\Windows\System32\Spool\Printers
6. Щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите Удалить из контекстного меню.
7. Затем перейдите по следующему пути: C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86
8. Щелкните правой кнопкой мыши w32x86 папку и выберите Удалить из меню.

3.2 Изменить редактор реестра

1. нажмите Окна ключ, тип regeditи нажмите Входить открыть Редактор реестра.
2. Скопируйте и вставьте следующий путь в адресную строку редактора реестра и нажмите Enter.
   • Для 32-битного компьютера: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-x (x представляет номер версии, который различается на разных ПК).
   • Для 64-битного компьютера: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-x (x представляет номер версии, который различается на разных ПК).
3. Выберите все записи в редакторе реестра и удалите их все.
4. Идти к Службы Windows, начать Диспетчер очереди печати, и перезагрузите компьютер.

3.3 Обновите драйвер

1. нажмите Окна, тип Диспетчер устройств, и запустите его.
2. Перейдите к Очереди печати, щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер из меню.
3. Выбирать Автоматический поиск драйверов.
4. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите устройство.

В качестве альтернативы вы можете автоматически обновлять все драйверы ПК с помощью отдельного приложения, такого как DriverFix.

Это программное обеспечение полностью просканирует ОС и обнаружит все устаревшие драйверы, а затем установит их одновременно.

Изменение редактора реестра Windows и обновление драйвера принтера устранит проблемы с установкой принтера.

Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как освоить реестр Windows с помощью Редактор реестра в Windows 11.

Наконец, вы можете прочитать о том, как исправить ошибка принтера 0x00000b11 на ПК с Windows. Также ознакомьтесь с нашим руководством по исправлению ошибка принтера 1260 с помощью нескольких шагов на вашем компьютере.

Вы нашли другое решение? Поделитесь им с нами в разделе комментариев ниже.