Windows 11 не печатает в цвете? 6 простых исправлений на выбор

Принтер является важным устройством в большинстве офисов, а также в некоторых домах. Хотя многие офисы переходят на безбумажное рабочее пространство, до этого принтер должен работать эффективно. Но несколько пользователей сообщили, что Windows 11 не печатает цветные копии.

Всякий раз, когда вы обновляете ОС, есть большая вероятность столкнуться с проблемами совместимости. Возможно, установленный драйвер принтера или соответствующие приложения несовместимы с Windows 11.

Кроме того, для эффективной работы принтера необходимо запустить несколько важных служб. Помимо этого, это может быть конфликтующий фоновый процесс или проблемы с картриджем.

Теперь, когда у вас есть общее представление о причинах, пришло время выяснить, что делать, если Windows 11 не печатает в цвете.

Что делать, если Windows 11 не печатает в цвете?

1. Перезагрузите компьютер и принтер

Прежде чем мы углубимся в сложные методы устранения неполадок, сначала перезагрузите компьютер и принтер. Кроме того, не забудьте отключить источник питания, чтобы выключить принтер, а не нажимать специальную кнопку.

Этот метод сработал для многих пользователей, особенно в ситуациях, когда проблема связана с фоновым процессом или какой-либо незначительной неисправностью принтера. После этого проверьте, печатает ли принтер цветные копии в Windows 11.

2. Запустите средство устранения неполадок принтера

1. Нажимать Окна + я запустить Настройки приложение и нажмите на Устранение неполадок справа в Система вкладка
2. Далее нажмите на Другие средства устранения неполадок.
3. Найдите принтер запись здесь и нажмите на Бежать кнопку рядом с ним.
4. Теперь следуйте инструкциям на экране и выберите соответствующий ответ, когда будет предложено завершить процесс.

Еще один быстрый способ решить проблему с отсутствием цветной печати в Windows 11 — запустить специальное средство устранения неполадок принтера. Он автоматически определит причину проблемы и устранит ее.

3. Обновите драйвер принтера

1. Нажимать Окна + С запустить Поиск меню, войти Диспетчер устройств в текстовом поле и щелкните соответствующий результат поиска.
2. Дважды щелкните на Очереди печати введите здесь, чтобы развернуть и просмотреть доступные устройства печати.
3. Найдите проблемный принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
4. Далее выберите Автоматический поиск драйверов из двух вариантов здесь.

Теперь Windows выполнит поиск лучшего доступного драйвера в системе и установит его для принтера. Хотя этот метод прост и быстр, основным недостатком здесь является то, что он сканирует только драйверы, доступные на компьютере, а не источники в Интернете.

Если лучшего драйвера найти не удалось, попробуйте другой способы обновить драйвер в Windows 11. Или вы можете ознакомиться с нашим специальным руководством, в котором объясняется, как установить драйвера принтера в Windows 11.

Если эти методы кажутся слишком сложными, вы всегда можете использовать надежное стороннее приложение. Мы рекомендуем DriverFix, специальный инструмент, который автоматически установит последнюю версию для всех драйверов, установленных на вашем компьютере, таким образом поддерживая их в актуальном состоянии.

⇒ Получить DriverFix

4. Запустите службу диспетчера очереди печати

1. Нажимать Окна + р запустить Бежать диалоговое окно команды, введите services.msc в текстовом поле и либо щелкните ХОРОШО или ударить Войти запустить Услуги приложение.
2. Найдите Диспетчер очереди печати сервис, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Характеристики из контекстного меню.
3. Теперь нажмите на Тип запуска выпадающее меню и выберите автоматический из списка вариантов.
4. Если служба не запущена, нажмите кнопку Начинать кнопка под Статус услуги.
5. Нажмите на ХОРОШО внизу, чтобы сохранить изменения.
6. Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы они полностью вступили в силу.

Служба диспетчера очереди печати имеет решающее значение для эффективного функционирования подключенного принтера. Он сохраняет задачи в памяти системы до тех пор, пока принтер не будет готов их выполнить. Кроме того, если служба не запущена, вы не сможете получить доступ к своему принтеру или увидеть его.

5. Удалите последнее обновление Windows

1. Нажимать Окна + я запустить Настройки приложение и выберите Центр обновления Windows на вкладках, перечисленных на панели навигации слева.
2. Нажмите История обновлений справа.
3. Далее нажмите на Удалить обновления под Связанные настройки.
4. Найдите последнее обновление ОС, выберите его и нажмите Удалить.
5. Нажмите Да в появившемся окне подтверждения.

Если вы столкнулись с проблемой отсутствия цветной печати в Windows 11 после установки определенного обновления, в этой конкретной версии может быть ошибка, вызывающая проблему.

Чтобы это исправить, удалите это обновление и дождитесь выхода следующей версии. По всей вероятности, Microsoft выпустит патч для исправления ошибки в последующих обновлениях, и у вас больше не должно возникнуть проблем.

6. Переустановите принтер

1. Нажимать Окна + я запустить Настройкии выберите Bluetooth и устройства вкладку на панели навигации слева.
2. Нажмите на Принтеры и сканеры справа.
3. Выберите проблемный принтер из списка.
4. Нажми на Удалять кнопка.
5. Нажмите Да в появившемся окне подтверждения.
6. Теперь нажмите Окна + р запустить Бежать команда, введите appwiz.cpl в текстовом поле и нажмите ХОРОШО запустить Программы и характеристики окно.
7. Найдите все программы, связанные с принтером, выберите их и нажмите Удалить наверху.
8. Нажмите Да в случае ОАК(Контроль учетных записей пользователей) всплывающее окно, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После того, как вы удалили принтер и удалили все связанные с ним программы и драйверы, переустановите его, как в прошлый раз. И как только он будет настроен, вы сможете печатать цветные копии в Windows 11.

Для большинства пользователей первая пара методов должна помочь решить проблему. А для других последний метод обязательно запустит и запустит, если нет проблем с оборудованием. Исправления также должны работать, если Windows 11 не печатает двусторонние копии.

Также узнайте, что делать, если ваш принтер перестает работать в Windows 11. Если вы хотите приобрести новый, вот наш кураторский список лучшие принтеры для Windows.

Расскажите нам, какое исправление сработало для вас, в разделе комментариев ниже.