Ошибка Amazon 2063: как исправить этот код Prime Video

Попробуйте эти проверенные решения прямо сейчас

Amazon Prime — один из крупнейших потоковых сервисов в мире с обширной коллекцией шоу и фильмов. Но пользователи жалуются на длинный список ошибок на платформе, особенно на ошибку 2063. Итак, мы составили это руководство, чтобы помочь вам решить эту проблему.

Что вызывает ошибку Amazon 2063?

Существует множество возможных причин, которые могут вызвать код ошибки 2063 на Amazon Prime. Вот список наиболее распространенных:

• Неверные реквизиты платежа - Для тех, кто столкнулся с этим кодом ошибки, первое, что нужно заподозрить, это ваша платежная информация.
• Тяжелые куки-файлы и кэш-память – Когда кэш просмотра и файлы cookie со временем остаются неочищенными, они увеличиваются в размерах и могут вызвать конфликт между вашим браузером и страницей, которую вы посещаете.
• системная ошибка амазон – Иногда проблема может быть не с вашей стороны, а из-за проблем с сервером Amazon.
• Использование VPN - Если вы не используете хороший VPN для Амазон Прайм, вы можете столкнуться с такими проблемами.

Теперь, когда вы знаете некоторые возможные причины ошибки 2063, давайте посмотрим, как ее решить.

Как я могу исправить ошибку Amazon 2063?

Мы советуем вам попробовать следующие предварительные проверки:

• Убедитесь, что все ваши платежные реквизиты верны.
• Если проблема связана с вашим браузером, вы можете попробовать использовать другой браузер для Amazon Prime.
• Обратитесь в службу поддержки Amazon, чтобы убедиться, что проблема не с их стороны.

Если вы не можете решить проблему с помощью этих основных решений, перейдите к этим расширенным методам устранения неполадок.

1. Очистить куки и кеш браузера

1. Откройте браузер и нажмите кнопку Значок меню (три вертикальные точки) в левом верхнем углу экрана, затем выберите Настройки.
   
2. Выбирать Конфиденциальность и безопасность на левой панели и нажмите Очистить данные просмотра справа.
   
3. На Базовый вкладку, установите флажок рядом с Файлы cookie и другие данные сайта и Кэшированные изображения и файлы затем нажмите на Очистить данные кнопка.
   
4. Вернитесь в Amazon Prime после успешной очистки файлов cookie и кэша.

Если вы не используете браузер Chrome, вы можете использовать другие способы очистить кеш браузера в Windows 11. Подробные инструкции см. в нашем руководстве.

2. Отключить брандмауэр Защитника Windows

1. нажмите Окна значок на панели задач, введите Брандмауэр Защитника Windows в поле поиска и выберите Лучший матч результат.
   
2. В левой части навигации нажмите на Включите или выключите брандмауэр Защитника Windows.
   
3. Далее выберите Включите брандмауэр Защитника Windows переключатель и нажмите кнопку ХОРОШО кнопка для применения изменений.
   
4. Перезагрузите компьютер и снова попробуйте Amazon Prime.

Подробнее об этой теме

• Почему 9anime продолжает буферизоваться? 3 простых исправления для применения
• 4 способа исправить потерю пакетов и скачки пинга на Virgin Media

3. Отключить настройки прокси

1. Нажимать Окна + я горячие клавиши на клавиатуре, чтобы открыть Настройки. Нажмите на Сеть и интернет на левой панели, затем прокрутите вниз, чтобы выбрать Прокси.
   
2. Под Ручная настройка прокси, нажать на Редактировать кнопка рядом с Используйте прокси-сервер.
   
3. Выключить радио кнопка под Используйте прокси-сервер и нажмите на Сохранять кнопку, чтобы применить изменение.
   

4. Временно удалите VPN

1. Нажимать Окна + я горячие клавиши на клавиатуре, чтобы открыть Настройки. Нажмите на Сеть и интернет на левой панели, затем прокрутите вниз, чтобы выбрать VPN.
   
2. Найдите VPN, которую хотите удалить, нажмите на значок наконечник стрелы значок и выберите Удалять из выпадающих вариантов.
   
3. Теперь перезагрузите компьютер и снова попробуйте Amazon Prime.

Почему Amazon Video не принимает мою карту?

Если Amazon Video не принимает карту, скорее всего, были введены неверные данные. Или серверы банка, отвечающие за обработку транзакций, могут быть отключены.

Кроме того, есть возможность включить карты для онлайн-платежей. Если это не включено, платеж не будет выполнен. Для кредитных карт убедитесь, что вы не достигли кредитного лимита.

Amazon не принимает дебетовые карты Visa?

Хотя Amazon в какой-то момент планировала прекратить прием карт Visa из-за высокой комиссии, взимаемой с транзакций, вся эта идея была отложена после того, как было достигнуто соглашение с Visa.

Итак, Amazon теперь принимает дебетовые и кредитные карты Visa, и у вас не должно возникнуть проблем с их использованием для покупки продуктов у гиганта электронной коммерции.

Почему мою карту отклоняют, хотя у меня есть деньги?

Вот несколько причин, по которым ваша карта не принимается, хотя на счету есть деньги:

• Заблокированная карта: В большинстве случаев отклоненная карта была заблокирована либо держателем, либо банком.
• Достичь предела: Карта может иметь дневной, недельный или месячный лимит, и как только вы его достигнете, карта будет отклонена при последующих платежах.
• Проблемы с сервером: Если серверы не работают, карта будет отклонена. Хотя сторона-эмитент обычно информирует о любых простоях заблаговременно, чтобы обеспечить минимальный дискомфорт для пользователей.
• Срок действия карты истек: Карты имеют срок действия, обычно указанный как Годен до, после чего они перестают работать, и пользователям необходимо оформить новую карту.
• Обнаружена подозрительная активность: если эмитент карты обнаружит подозрительные транзакции или действия, он может временно приостановить действие карты, в результате чего транзакции будут отклонены.

Вот и все: 4 пошаговых способа избавиться от ошибки Amazon Prime 2063. После решения этой проблемы также возможно, что вы столкнулись ошибка 9074 на Amazon Prime. Все, что вам нужно для ее решения, есть в нашем руководстве.

Считаете ли вы эту статью полезной? Поделитесь своей мыслью в разделе комментариев ниже.