- Если вы используете Cisco AnyConnect, вы могли столкнуться с печально известным VPN-клиентом, который не смог установить соединение, из-за чего сотрудники не могли удаленно подключиться к своему рабочему месту.
- Хотя эта проблема чаще всего устраняется сама собой, иногда вам может потребоваться принять меры для ее решения. Откройте для себя 6 простых обходных путей.
- Посетить Раздел безопасности VPN чтобы узнать, как повысить безопасность в Интернете с помощью VPN.
- Ознакомьтесь с нашими Центр устранения неполадок Cisco чтобы исправить больше ошибок Cisco VPN.
Если вы используете Cisco AnyConnect, возможно, вы столкнулись с печально известным Клиенту VPN не удалось установить соединение ошибка. Чаще всего эта проблема решается сама собой, но иногда может потребоваться немного смазки, чтобы привести колеса в движение.
Несмотря на то, что Cisco AnyConnect является клиентом VPN, он не является вашим обычным средством защиты конфиденциальности. Фактически, эта услуга была разработана, чтобы помочь удаленным сотрудникам получить доступ к корпоративной сети и совместно использовать ресурсы компании безопасным и надежным образом.
5 лучших VPN, которые мы рекомендуем
 |
Скидка 59% доступна для двухлетних планов |  Проверить предложение! |
 |
79% предлогать + 2 бесплатных месяца |
Проверить предложение! |
 |
85% скидка! Всего 1.99 $ в месяц при плане 15 месяцев |
Проверить предложение! |
 |
Скидка 83% (2.21 $ / месяц) + 3 бесплатных месяца |
Проверить предложение! |
 |
76% (2.83$) на 2-х летний план |
Проверить предложение! |
Как исправить ошибку подключения Cisco AnyConnect?
1. Перезагрузите компьютер
Перезагрузка не только вашего ПК, но и самого приложения, вашего маршрутизатора и, возможно, вашего модема тоже может иметь большое влияние в этой ситуации. Хорошо известно, что ваш компьютер использует кэшированные данные, но также и ваш маршрутизатор.
Таким образом, предоставление им возможности обновить свою внутреннюю конфигурацию, отбросить старые устаревшие данные и приобрести новые может творить чудеса. Есть веская причина, по которой перезапуск является первым предложением большинства агентов службы поддержки.
Кроме того, вы можете попробовать удалить VPN-клиент AnyConnect и выполнить новую установку. Нередко обновления делают совершенно функциональные функции непригодными для использования.
2. Очистите свой DNS
- нажмите Выиграть ключ на клавиатуре
- Тип CMD
- Щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки
- Выбирать Запустить от имени администратора
- Введите следующие команды, в этом точном порядке, одну за другой:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / обновить
сброс WinSock Netsh
выход
- Перезагрузите компьютер
- Запустите Cisco AnyConnect
- Проверьте, сохраняется ли проблема с подключением
Если перезапуск вашего ПК и маршрутизатора не помогли, принудительное принудительное отключение старого кэшированного DNS-сервера вручную и получение нового набора DNS-серверов может оказаться достаточным, чтобы навести порядок.
3. Отключить точку доступа Wi-Fi
Если на вашем компьютере есть точка доступа Wi-Fi, было бы разумно отключить ее и проверить, сохраняется ли проблема.
Как сообщается, эта проблема возникает чаще для Windows 7 Пользователи ПК, но, возможно, и в более поздних версиях этой операционной системы.
4. Отключить ICS
- Ударь Выиграть ключ
- Тип Услуги
- Выберите Услуги приложение из результатов
- Прокрутите вниз до Совместное использование подключения к Интернету (ICS)
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Характеристики
- Щелкните комбинированное меню Тип запуска.
- Выбирать Отключено из меню
- Нажмите Применить и ОК.
- Перезагрузите компьютер
- Проверьте, сохраняется ли проблема
5. Смените настройки адаптера
- Нажмите клавишу Win на клавиатуре
- Тип Настройки Ethernet
- Войдите в раздел настроек Ethernet.
- Щелкните значок Изменить параметры адаптера кнопка
- Щелкните правой кнопкой мыши активное соединение и выберите Характеристики
- Перейти к Совместное использование вкладка
- Убедитесь, что опция совместного использования не отмечена (при необходимости снимите флажок)
- Перезагрузите компьютер
- Проверьте, не удалось ли VPN-клиенту установить соединение, ошибка по-прежнему сохраняется.
6. Проверьте настройки брандмауэра / антивируса
- Нажмите клавишу Win
- Тип Брандмауэр
- Выберите Брандмауэр и защита сети вариант
- Щелкните значок Разрешить приложение через брандмауэр кнопка
- Нажмите кнопку Изменить настройки
- Ищу Cisco AnyConnect в списке
- Если вы не можете его найти, используйте Разрешить другое приложение кнопка
- Убедитесь, что Частный а также Общественные оба флажка отмечены
- Нажмите ОК
- Проверьте свой антивирус на наличие признаков блокировки Cisco AnyConnect.
- Добавьте Cisco AnyConnect в список исключений вашего антивируса
- Перезагрузите компьютер
- Проверьте, сохраняется ли ошибка VPN-подключения
Некоторые пользователи сообщили, что определенные антивирусные программы по умолчанию блокируют некоторые программы. Поэтому недостаточно оставить программу (Cisco AnyConnect) как есть.
Что вам нужно сделать, это открыть антивирусную программу и добавить VPN в список доверенных.
Заключительные мысли по исправлению VPN, не устанавливающих соединения
Учитывая все обстоятельства, если вам сложно заставить VPN установить соединение, вы можете попробовать устранить проблему вручную.
Чаще всего ситуация исправляется сама собой. Однако иногда вам может потребоваться вмешаться и выполнить определенные действия, такие как перезагрузка компьютера, очистка кеша, очистка DNS или даже временное отключение служб Windows.
