Проблемы с принтером вызваны поврежденными или устаревшими драйверами, поэтому вам может потребоваться специальная помощь для их решения. Загрузите и установите этот инструмент для обновления драйверов, чтобы убедиться, что вы используете их последние версии. Проверьте свои драйверы за 3 простых шага:
- Загрузите и установите здесь этот инструмент обновления драйверов
- После установки нажмите Сканировать найти устаревшие и плохие драйверы принтера
- Щелкните значок Обновите драйверы сейчас после сканирования, чтобы начать процесс восстановления / обновления
Исправить весь принтер
связанные вопросы прямо сейчас!
Вы недавно обновились до Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8? В некоторых случаях, когда пользователи обновляют свои операционные системы, драйверы для определенного типа оборудования могут вызывать некоторые проблемы. В этом посте мы немного поговорим о принтер отключается в Windows 8 или Windows 10, и вы увидите, как именно это исправить, прочитав приведенное ниже руководство.
Прежде чем приступить к решению проблем, связанных с программным обеспечением для принтеров, вы должны сначала убедиться, что у вас подключен USB-кабель от принтера к устройству с Windows 8 или Windows 10. Убеждаться лоток для бумаги не пуст и проверьте, не застряла ли бумага в принтере. После того, как вы проверили все перечисленные выше проблемы с оборудованием, и у вас все еще есть эта проблема, выполните следующие действия для быстрого исправления в операционной системе Microsoft.
РЕШЕНО: принтер отображается в автономном режиме на ПК с Windows
![Принтер не в сети [исправлено]](/f/cd9a80ffb2d5b9997ebc2dbebc497414.jpg)
1. Удалите драйверы принтера
- Прежде всего, обязательно сделайте резервную копию драйвера принтера, прежде чем продолжить этот шаг.
- Нажмите и удерживайте кнопки «Windows» и «X», чтобы открыть окно «Диспетчер устройств».
- В левой части окна вам нужно будет найти имя вашего принтера.
- Разверните значок принтера.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера в окне диспетчера устройств и щелкните левой кнопкой мыши по представленной там функции «Удалить».
- Появится другое окно с инструкциями по удалению драйвера, вам нужно будет следовать инструкциям на экране, чтобы удалить его.
- Теперь перезагрузите компьютер с Windows 7, 8 или Windows 10.
- Установите драйверы для принтера из резервной копии или с компакт-диска, который прилагался к принтеру при его покупке.
- Перезагрузите устройство с Windows 7, 8 или Windows 10 и попробуйте еще раз, чтобы проверить, переходит ли ваш принтер в автономный режим.
2. Проверьте обновления драйверов на веб-сайте производителя вашего принтера.
Попробуйте заглянуть на сайт производителя и узнать, есть ли у него программное обеспечение, необходимое для работы в Windows 7, 8 или Windows 10. Если у них еще нет программного обеспечения для этих версий, это нормально, если у них есть проблемы с принтером.
Если у них есть доступное программное обеспечение, вы можете легко загрузить его с веб-сайта производителя и установить на свое устройство Windows.
3. Запустите средство устранения неполадок принтера
- Если описанные выше методы не помогли вам, щелкните левой кнопкой мыши по размещенной ниже ссылке, чтобы загрузить средство устранения неполадок принтера.
- Загрузите здесь средство устранения неполадок принтера
- После того, как вы перейдете по ссылке выше, вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши на «Сохранить файл» после того, как появится окно.
- Щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «ОК», чтобы начать загрузку.
- После завершения загрузки перейдите в папку, в которой вы сохранили средство устранения неполадок, и дважды щелкните (щелкните левой кнопкой мыши) по нему.
- Следуйте инструкциям на экране, и пусть средство устранения неполадок сделает свое дело.
- Перезагрузите устройство с Windows 7, 8 или Windows 10 и посмотрите, возникла ли у вас такая же проблема.
В Windows 10 вы можете быстро запустить средство устранения неполадок принтера со страницы настроек. Итак, откройте страницу настроек, перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и выберите «Устранение неполадок» на левой панели. В разделе «Начало работы» нажмите «Принтер» и запустите средство устранения неполадок.
4. Дополнительные решения по устранению неполадок
Если ваш принтер не работает даже после выполнения всех вышеперечисленных инструкций, проверьте это руководство по устранению неполадок Windows 10 для дополнительных исправлений.
- Изменить настройки принтера
- Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
- Изменить свойства принтера
- Установите последние обновления Windows.
Итак, теперь, следуя инструкциям, представленным в этом руководстве, используйте раздел комментариев ниже, чтобы отправить свой отзыв о проблеме с автономным принтером в Windows 7, 8 или Windows 10.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:
- ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не печатает в Windows 10, 8.1
- Принтер Wi-Fi не распознается? Исправьте это с помощью этих быстрых решений
- Windows не может подключиться к принтеру: 8 решений для устранения ошибки
