ИСПРАВЛЕНИЕ: Zoom не может обнаружить камеру в Windows 11 и 10.

Zoom, имя, которое мы слишком часто слышали в недавнем прошлом, теперь стало необходимостью из-за культуры WFH. Это платформа для видеоконференцсвязи с удобным интерфейсом и множеством ориентированных на пользователя функций. Но что, если Zoom не может обнаружить камеру в Windows 11 или 10?

Участие в видеовстрече без того, чтобы поделиться видеозаписью, для многих - ужасный кошмар. Это могло быть связано с множеством основных проблем, в большинстве своем тривиального характера. Как только вы определите проблему, устранение неполадок больше не будет проблемой.

Следовательно, чтобы эффективно устранить проблему и вернуть все в норму, необходимо, чтобы вы понимали, почему Zoom не может обнаружить камеру.

Почему Zoom не может обнаружить камеру в Windows 11 и 10?

Хотя основных проблем может быть много, мы перечислили наиболее распространенные ниже:

• Запуск более старой версии Zoom или Windows
• Неверно настроенные параметры
• У Zoom нет разрешения на доступ к камере.
• Устаревшие драйверы камеры
• Проблемы с самим Zoom

Попробуйте определить, какая из вышеперечисленных проблем может вызывать проблемы с камерой в Zoom. Например, если вы начали сталкиваться с ошибкой после изменения настроек камеры или изменения разрешений камеры (как для приложения, так и для системы), вернитесь к предыдущим.

Что мне делать, если Zoom не может обнаружить камеру в Windows 11?

1. Некоторые базовые проверки

1.1 Подтвердите выбор камеры

1. На Главный экран приложения Zoom, затем щелкните Настройки значок в правом верхнем углу.
2. Перейти к видео на панели навигации и выберите работающую веб-камеру в Камера выпадающее меню.
3. Перезапустите приложение Zoom и проверьте, может ли Zoom теперь обнаруживать камеру в Windows 11/10.

1.2 Удалите все препятствия

Другая распространенная проблема, которая часто обнаруживается в основной причине, - это объект, закрывающий камеру. Обычно это происходит с внешней веб-камерой, и, поскольку видео выглядит черным, пользователи считают, что это проблема самой системы. Проверьте, нет ли препятствий и удалите их.

Кроме того, у некоторых веб-камер есть жалюзи для уединения. Убедитесь, что они открыты, чтобы обеспечить идеальный вывод видео с камеры. Это устранило проблемы с камерой с зумом в ноутбуках Dell, поскольку некоторые из их моделей имеют жалюзи.

1.3 Проверьте, включена ли камера

Некоторые компьютеры, как правило, ноутбуки, имеют кнопку, с помощью которой можно включить / выключить камеру. Проверьте, использовалась ли она ранее для отключения камеры, и если это так, нажмите кнопку, чтобы снова включить ее.

Кроме того, проверьте, есть ли переключатель на внешней веб-камере, и убедитесь, что он включен. Кроме того, на некоторых веб-камерах есть небольшой индикатор, указывающий, когда камера включена.

Если Zoom не может обнаружить камеру на устройствах Lenovo и индикатор тоже не включается, возможно, проблема связана с самой веб-камерой.

1.4 Перезагрузите устройство

1. Перейдите на рабочий стол и нажмите Alt + F4 запустить Завершить работу Windows коробка.
2. Щелкните раскрывающееся меню и выберите Начать сначала из списка опций.
3. Нажмите на В ПОРЯДКЕ перезагрузить компьютер.

Если Zoom не может обнаружить камеру в Windows 11 из-за банальной ошибки, перезагрузка компьютера должна исправить это.

1.5 Определите, связана ли проблема с Zoom или компьютером

Проверьте, нормально ли работает камера в других приложениях. Если это так, проблема, по всей вероятности, связана с Zoom, и вы должны сначала выполнить исправления, специфичные для Zoom.

Если веб-камера не работает и с другими приложениями, воспользуйтесь такими методами, как обновление драйвера, запуск средства устранения неполадок или установка последней версии ОС.

2. Обновить Zoom

1. Запустите приложение Zoom, нажмите на Профиль значок в правом верхнем углу и выберите Проверить обновления из появившегося списка опций.
2. Если доступна более новая версия, установите ее и проверьте, решена ли проблема с камерой Zoom.

3. Обновите Windows 11

1. Нажмите Окна + я запустить Настройки приложение.
2. Выбирать Центр обновления Windows на вкладках, перечисленных на панели навигации слева.
3. Нажмите на Проверить обновления для сканирования и загрузки последней версии ОС, если таковая имеется.

Также известно, что запуск устаревшей версии ОС вызывает проблемы с производительностью и увеличивает вероятность возникновения ошибок. Следовательно, рекомендуется обновить его и проверить, не может ли Zoom обнаружить камеру в Windows 11/10, проблема решена.

4. Проверьте настройки браузера (если вы не используете приложение Zoom)

1. Запустите браузер, введите / вставьте в адресную строку следующее и нажмите Входить:хром: // настройки / конфиденциальность
2. Нажмите на Настройки сайта под Конфиденциальность и безопасность.
3. Далее нажмите на Камера под Разрешения.
4. Убедитесь, что Сайты могут попросить использовать вашу камеру опция включена, и Увеличить не добавлен в Не разрешено использовать вашу камеру.

5. Проверить разрешения камеры

1. Нажмите Окна + я запустить Настройки приложение.
2. Выбирать Конфиденциальность и безопасность на вкладках, перечисленных на панели навигации слева.
3. Нажмите на Камера под Разрешения приложения.
4. Убедись в том, что Увеличить имеет доступ к камере.

6. Обновите драйверы камеры

1. Нажмите Окна + S запустить Поиск меню.
2. Входить Диспетчер устройств в текстовом поле вверху и щелкните соответствующий появившийся результат поиска.
3. Дважды щелкните значок Камеры запись для просмотра различных устройств под ней.
4. Щелкните правой кнопкой мыши неисправную веб-камеру и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
5. Далее выберите Автоматический поиск драйверов из двух вариантов в Обновите драйверы окно.
6. Windows автоматически выполнит поиск наиболее подходящего драйвера на компьютере и установит его.

Если вышеперечисленные методы не сработали, возможно, зум не может обнаружить камеру из-за устаревшего драйвера. Поэтому рекомендуется обновить драйвер.

Метод диспетчера устройств ищет обновленные версии только на самом компьютере, а не в Интернете, таким образом действуя как автономное обновление. Если он не может найти его, вы всегда можете проверьте наличие последней версии драйвера в Центре обновления Windows или на сайте производителя..

Если это кажется слишком большим количеством проблем, вы всегда можете использовать надежное стороннее программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать DriverFix, специальный инструмент, который сканирует Интернет на наличие последних версий и поддерживает актуальность установленных драйверов.

7. Запустите средство устранения неполадок

1. Нажмите Окна + я запустить Настройки.
2. Нажмите на Устранение неполадок справа в Система таб.
3. Нажмите на Другие средства устранения неполадок.
4. Затем нажмите на Бегать кнопка рядом с Камера средство устранения неполадок.
5. Теперь выберите соответствующие ответы и выполните действия, перечисленные средством устранения неполадок, чтобы устранить проблему.

8. Завершить конфликтующие программы

1. Нажмите Ctrl + Сдвиг + Esc запустить Диспетчер задач.
2. Найдите все программы, которые могут использовать камеру, например, другие приложения для видеоконференцсвязи.
3. Выберите конфликтующую программу и нажмите на Завершить задачу кнопку внизу.

После завершения конфликтующих программ вы сможете исправить, что Zoom не может обнаружить камеру в HP, а также на других устройствах.

Как я могу исправить проблемы с обнаружением камеры Zoom в Windows 10?

1. Обновите Windows 10

1. Нажмите Окна + я запустить Настройки приложение.
2. Выбирать Обновление и безопасность из вариантов, перечисленных здесь.
3. Нажать на Проверить обновления в Центр обновления Windows таб.

Теперь проверьте, не обнаруживает ли Zoom камеру в Windows 10. Если это так, перейдите к следующему исправлению.

2. Проверьте разрешения камеры в Windows 10

1. Нажмите Окна + я запустить Настройки приложение.
2. Выбирать Конфиденциальность из вариантов, перечисленных здесь.
3. Нажмите на Камера на вкладках, перечисленных слева, включите переключатель для Разрешить приложениям использовать мою камеру, и убедитесь, что Увеличить имеет доступ под Выберите приложения, которые могут использовать мою камеру.

Какие еще хорошие программы для видеоконференцсвязи?

Если вы столкнетесь с слишком большим количеством проблем с Zoom, хотя это маловероятно, есть несколько другие эффективные приложения для видеоконференцсвязи, которые могут заменить Zoom.

Но вы можете упускать такие функции, как живые транскрипции, которые действительно предлагают определенную привлекательность. Взвесьте все «за» и «против», чтобы принять обоснованное решение, прежде чем переходить на другой вариант.

Это наиболее эффективные способы решения проблемы Zoom не может обнаружить камеру в Windows 11/10. Если проблема не исчезнет, ​​вы можете сбросить Windows 11 до заводских настроек.

Также ознакомьтесь с нашими подробное руководство по использованию Zoom в Windows 11 и лучшие исправления в случае, если Zoom видео перестает работать.

Сообщите нам, какое исправление сработало или вы перешли на другое приложение, в разделе комментариев ниже.