Открывая новый сеанс Office 365 в своей офисной системе, вы можете увидеть это сообщение об ошибке ‘Ваш почтовый ящик был временно перемещен на сервер Microsoft Exchange.‘. Microsoft изменяет сервер Outlook, если есть проблемы с существующим. Но в этом случае вы можете потерять некоторые ценные пользовательские данные. Таким образом, вам нужно как можно скорее вручную изменить настройки. Просто следуйте этим простым инструкциям, чтобы быстро решить эту проблему.
Оглавление
Исправление 1. Удалите дополнительные профили Outlook.
Дополнительные почтовые клиенты, подключенные к вашему профилю Outlook, могут мешать и вызывать эту проблему. Вам необходимо удалить все профили, кроме вашего основного.
[
ПРИМЕЧАНИЕ –
Вы будете удалять профили Outlook из своей системы. Это означает, что все данные и кэшированное в автономном режиме содержимое профилей исчезнут. Таким образом, вы можете создать автономную резервную копию этих профилей.
]
1. Сначала закройте Outlook, если вы его открыли.
2. Затем нажмите кнопку Клавиша Windows + R ключи вместе.
3. Затем введите «контроль»И нажмите«Ok“.
4. Когда откроется Панель управления, щелкните раскрывающийся значок «Просмотр:"И установите его на"Маленькие значки“.
5. Теперь нажмите на «Почта (Microsoft Outlook) (32-разрядная версия)“.
6. После этого нажмите «Показать профили…», Чтобы увидеть список профилей Outlook, связанных с вашей системой.
7. Здесь вы найдете свою основную учетную запись электронной почты и все другие дополнительные учетные записи.
8. Теперь выберите любую второстепенную учетную запись и нажмите «Удалять“.
9. Вы получите предупреждающее сообщение. Прочитав его, нажмите «да», Чтобы подтвердить свое действие.
10. Затем повторите шаг 8 а также шаг 9 удалить все дополнительные профили Кроме основной.
11. После удаления дополнительных профилей нажмите «Подать заявление" а также "Ok», Чтобы сохранить изменения.
Теперь закройте окно панели управления. Затем запустите Outlook в вашей системе.
Проверьте, появляется ли сообщение об ошибке по-прежнему.
Исправление 2 - Создайте новый профиль и удалите старый.
Если проблема не устранена, вы можете создать новый профиль вместо существующего и удалить старый из Outlook.
1. Закройте Outlook в вашей системе, если он уже открыт.
2. Сначала нажмите клавишу Windows и введите «панель управления“.
3. Затем нажмите на значок «Панель управления" чтобы получить к нему доступ.
4. Теперь нажмите на раскрывающийся значок «Просмотр:“.
5. Затем выберите «Маленькие значки»Из раскрывающегося списка.
6. Теперь нажмите «Почта (Microsoft Outlook) (32-разрядная версия)“.
7. Теперь нажмите «Показать профили…“.
8. Затем нажмите «Добавлять“.
9. Теперь назовите новый профиль как хотите.
10. Затем нажмите «Ok», Чтобы перейти к шагу настройки электронной почты.
11. Теперь заполните данные настройки электронной почты соответствующим образом.
Если вы хотите настроить учетную запись IMAP или Microsoft 365, выберите «Ручная настройка или дополнительные типы серверов»И следуйте инструкциям на экране.
12. Как только вы закончите, нажмите «Заканчивать», Чтобы завершить процесс.
13. Теперь все, что вам нужно сделать, это удалить старую версию из вашей системы.
14. Вернувшись в окно Почты, нажмите на старый аккаунт в котором вы столкнулись с этой проблемой.
15. Затем нажмите «Удалять», Чтобы удалить его из вашей системы.
16. После удаления старой учетной записи Выбрать «Всегда используйте этот профиль“.
17. Затем нажмите на раскрывающийся список и выберите новую учетную запись, которую вы только что создали (это "Новый профиль‘В нашем случае), чтобы установить его по умолчанию.
18. Затем нажмите «Подать заявление" а также "Ok», Чтобы сохранить эти изменения.
После этого закройте Панель управления. Затем откройте Outlook в своей системе и проверьте статус проблемы.
Исправление 3 - Запустите инструмент восстановления папки "Входящие" для Outlook.
Вы должны запустить инструмент восстановления папки «Входящие» или SCANPST для Outlook, чтобы решить эту проблему.
1. Закройте Outlook в вашей системе.
2. После этого идите в это место -
C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ корень \ Office16
ПРИМЕЧАНИЕ - Расположение СКАНПСТ файл может отличаться в зависимости от типа установки в вашей системе.
- Outlook 2016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
3. Теперь прокрутите вниз до «СКАНПСТ»Исполняемый файл в каталоге.
4. Потом, Двойной клик на нем запустить его.
5. Когда откроется средство восстановления папки входящих сообщений Microsoft Outlook, нажмите «Просматривать“.
6. Теперь откройте «Файлы Outlook», Чтобы получить к ней доступ.
7. Здесь вы найдете значок «*.Тихоокеанское стандартное время" файл. Выберите его и нажмите «Открытым“.
8. Наконец, нажмите «Начинать», Чтобы начать процесс сканирования.
Подождите, пока ваша система восстановит файл почтового ящика Outlook.
Это решит проблему, с которой вы столкнулись в настоящее время.
